新加坡消費者信貸資料中心（CBS）的4月份數(shù)據(jù)顯示，有39.7％的持卡人在首家發(fā)卡銀行里擁有最高的信用卡刷卡額，而另外31.2％的持卡人則在第二家發(fā)卡銀行擁有最高的刷卡額。
這項針對本地75萬名擁有兩張信用卡或以上的持卡人所進行的分析透露，假設(shè)客戶從甲銀行獲得首張信用卡，并從乙銀行獲得第二張信用卡，那在甲銀行擁有最高刷卡額的客戶要比乙銀行高出27％的人數(shù)。
CBS執(zhí)行董事林華亮表示，這些結(jié)果或許向各銀行發(fā)出明示，它們應(yīng)該看長期，并積極針對即將獲得信用卡擁有權(quán)的學生族或還未擁有信用卡的人士展開推銷攻勢，以成為他們首張信用卡的所屬銀行。
他說：“隨著這個主要客戶群的年齡與財務(wù)能力增加，他們也會開始尋求其他服務(wù)如房貸和投資戶頭，因此他們的‘品牌忠實度’將為銀行帶來回報?！?
在受訪的115萬個信用卡賬戶中，僅擁有一家銀行信用卡的“忠實”消費者達到30萬2578人，是持卡人族群的26％，刷卡額平均達到2453元。
55歲或以上男性是最“忠實”消費者
最“忠實”的消費者要屬55歲或以上的男性，只擁有一家銀行信用卡的人占該年齡層與性別總持卡人數(shù)的34.2％，其次是21歲至29歲的男性，占31.5％。最“不忠實”的一族則是35歲至39歲的女性，僅占據(jù)19.3％。
但整體來說，“忠實”消費者的比例不論年齡層和性別都齊齊下降。
此外，消費者最高刷卡額平均達到3155元，是第二高平均刷卡額（1447元）的2.2倍。國人平均擁有2.8張信用卡，但只活躍使用2.1張。這些趨勢都與去年同期的數(shù)據(jù)十分相似。
數(shù)據(jù)也顯示，擁有超過一家銀行信用卡的消費者反而更加準時償還卡債，有多達93.4％的持卡人能準時或在29天內(nèi)還清卡債，相較于“忠實”消費者，比例只有92.7％。
擁有超過一家銀行信用卡的消費者出現(xiàn)早期逾期未清卡債（early delinquent）的比例達到1.4％，而晚期逾期未清卡債（late delinquent）的比例則達3.4％；“忠實”消費者的早期逾期未清卡債比例達到1.0％，晚期逾期未清卡債則達到5.6％。
早期逾期未清是指在30天或以上還未還款的卡債，而晚期逾期未清是指須要被關(guān)閉，包括是自愿關(guān)閉或被迫關(guān)閉的卡債戶頭。
