很多銀行因為想要獲得更多的客源，往往是辦理信用卡容易，為了留住消費者，又在銷卡的時候設置很多困難，導致銷卡難的現(xiàn)象很普遍。
市民潘先生遇到這樣的事情
潘先生稱，經不住客戶經理的一再推薦，他辦理了一張工商銀行牡丹信用卡?！稗k理了之后，基本沒怎么用，過了一段時間我就忘記有這張卡了?！边^了一段時間，潘先生收到信用卡欠費的通知，“當時嚇一跳，就辦理了偽冒申請信用卡的處理，先把這張信用卡停用了?！?/p>
仔細查閱了消費記錄，潘先生說：“因為工商銀行我辦理了兩張卡，一張是公司統(tǒng)一辦理，用做工資卡的借記卡，一張信用卡。有一次手機發(fā)來欠費短信，我就信用卡手機支付的方式，充值了50元話費?！? 潘先生稱，當時一直以為是用自己常用的借記卡支付了話費，所以收到信用卡欠費的通知時，一點沒有想起來這件事。
“由于太不常用，我就想把這張信用卡注銷了?！迸讼壬f，沒想到的是注銷這張信用卡頗費周折。 “銀行的工作人員告訴我，由于這張信用卡一年內消費沒有刷滿5筆，如果注銷的話需要交納50元年費?！?/p>
工商銀行杭州分行銀行卡業(yè)務部工作人員，對方稱：“信用卡一年內消費沒有刷滿5筆，需要交納50元年費。不過，客戶也可以再次開通，刷滿5筆，再進行注銷?！睂τ冢@樣的做法是否有不合理處時，該工作人員解釋說：“刷卡不限金額，一分錢一筆都可以?！?/p>
卡寶寶認為，銀行在給客戶辦理信用卡的時候，應當和客戶講清楚信用卡的詳細信息，因為客戶一旦辦理成功信用卡，就是和銀行產生了合同明示的關系，意味著雙方都認可了這樣的條款，既然類似“簽合同”，那就必須是雙方都知情和同意的情況下簽訂的。客戶在申請信用卡的時候，也應當細心的去咨詢相關信息，不要出現(xiàn)了麻煩才悔恨當初沒有問清楚就簽字了。
