信用卡業(yè)務爆炸式擴張，不僅僅局限在粗放式的辦卡方式，更是用更優(yōu)惠的價格服務來吸引客戶注意。近日記者調查發(fā)現(xiàn)，不少商業(yè)銀行開始下調部分信用卡業(yè)務的手續(xù)費率，但真正享受到實惠的多是白金卡、金卡等貴賓用戶，而數(shù)量龐大的普通客戶則很難享受到優(yōu)惠。
記者查閱了多家銀行的官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，廣發(fā)銀行將從8月1日起對三項信用卡收費標準做出調整，包括下調全球緊急服務費、調整機場貴賓室增值服務收費，同時新推出白金卡DIY項目服務。很顯然，這些機場貴賓室、白金卡DIY等多屬于銀行高端客戶可以享受的增值服務，跟普通信用卡客戶幾乎沒有關系。
同時，招商銀行信用卡中心也發(fā)布了年費調整公告，對其VOGUE鈦金卡、Hello Kitty金卡進行年費優(yōu)惠。浦發(fā)銀行在6月底將該行標準IC信用卡(白金卡和金卡)卡片工本費由此前的“人民幣30元/卡”調整為“人民幣25元/卡”。中國銀行也在6月除了對白金信用卡24小時道路救援服務標準進行調整外，同時也對該行“長城環(huán)球通系列信用卡”境內本行異地柜臺存款手續(xù)費和存取款一體機存款手續(xù)費進行減免。民生銀行也將從9月1日起，對其女人花異形卡、ID卡兩種信用卡的工本費從之前的每張50元/卡、160元/卡，下調至10元/卡、50元/卡。
但值得注意的是，從服務項目、信用卡卡片名稱中就不難看出，可以享受到費率下調的客戶僅僅是白金卡、金卡客戶，普通客戶仍難享受到優(yōu)惠。為何多家銀行步調一致地對高端信用卡費率進行調整？廣發(fā)銀行信用卡中心相關人士告訴記者：“沒有特殊的時間選擇，可能純屬巧合?！?/P>
雖然對于調整多家銀行只是表示為客戶提供更優(yōu)質的服務，但有業(yè)內人士表示，信用卡優(yōu)惠的部分多是針對高端客戶，這是銀行間一種優(yōu)質客戶的爭奪戰(zhàn)。此前，各家商業(yè)銀行依靠粗放式的發(fā)卡方式已經(jīng)穩(wěn)住了一部分持卡人，市場份額也相對固定，所以就開始刺激持卡人消費。
某股份制銀行信用卡中心相關人士向記者表示，一些服務費率雖然進行了調整，但也有相應的門檻，比如招商銀行的信用卡年費調整即有消費限額的限制，如VOGUE鈦金卡、Hello Kitty金卡(含香水卡)的持卡人，只有在主卡年度消費3.6萬元且刷卡滿12次，才可減免該主卡300元年費。
“銀行內部的年費政策都是有彈性的，不是持卡人看到的那么簡單。而且年費方面的優(yōu)惠也可以減少睡眠卡，讓更多的信用卡活起來?！鄙鲜鱿嚓P人士補充道。
