越來越多的客戶采取信用卡分期付款之時,銀行卻開始調(diào)整分期手續(xù)費費率了,信用卡客戶分期支付成本被迫增加。究竟哪些銀行已調(diào)高信用卡分期付款費率?
日前,民生銀行在其官網(wǎng)發(fā)布的通知顯示,該行將于3月1日起調(diào)整賬單分期及自由分期手續(xù)費費率。調(diào)整后的費率分別由此前的3期0.80%/期、6期0.65%/期、9期0.65%/期、12期0.60%/期、18期0.63%/期、24期0.66%/期調(diào)整為現(xiàn)在的3期0.82%/期、6期0.70%/期、9期0.67%/期、12期0.67%/期、18期0.67%/期、24期0.7%/期,較此前的標準每期上浮0.02%-0.07%。
就整體上調(diào)費率的原因,記者先后咨詢了民生銀行信用卡中心客服人員及相關(guān)負責(zé)人?!罢{(diào)高費率就如同在某些時間段內(nèi)對費率進行折扣優(yōu)惠一樣,屬于正常的調(diào)整,沒有可以給客戶的任何解釋?!痹撔行庞每ㄖ行目头藛T如此表示。
民生銀行信用卡中心相關(guān)負責(zé)人也對記者表示,此次調(diào)整是因經(jīng)營需要做出正常調(diào)整,沒有特殊的背景,調(diào)整后是增加了持卡人對分期付款手續(xù)費的支出,但調(diào)整后的分期付款手續(xù)費率相較于同業(yè)其他行并不算高,處于中等偏下的水平。
事實上,民生銀行并非第一家“吃螃蟹者”。記者查閱相關(guān)資料發(fā)現(xiàn),去年興業(yè)銀行、交通銀行、光大銀行及浦發(fā)銀行也在不同的時間點,對信用卡分期手續(xù)費做出過相應(yīng)調(diào)整。早在前年,招商銀行、工商銀行就調(diào)整過相應(yīng)的分期業(yè)務(wù)手續(xù)費,同時這些調(diào)整都是上調(diào)或者增加分期期數(shù)。
某第三方理財機構(gòu)銀行業(yè)相關(guān)分析師直言,國內(nèi)的商業(yè)銀行屬于壟斷行業(yè),同質(zhì)化嚴重、競爭力薄弱、客戶的可選擇性小,所以收費漲或落都是銀行自己說了算,如今申請自由分期或者賬單分期的客戶越來越多,銀行自然“嗅”到了這塊“肥肉”,如何更多地盈利就是其目標。一股份制銀行信用卡中心客服人員也向記者證實,去年開始,申請分期付款業(yè)務(wù)的客戶就大幅增加,該行內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示這類業(yè)務(wù)的手續(xù)費收入增幅在50%以上。
對于選擇分期付款方式購買大件商品的信用卡客戶來說,費率的一再走高可能會讓消費者“吃不消”。如一客戶在民生銀行辦理2萬元的賬單分期,分6期歸還,手續(xù)費收取方式為分期收取,那么每期應(yīng)還本金不變,應(yīng)還手續(xù)費將由此前的每期130元(分期總金額×每期手續(xù)費費率)增加至140元,那么6期手續(xù)費則需要多繳60元。