南昌市國家稅務局通過引入“互聯(lián)網(wǎng)+”模式和大數(shù)據(jù)理念,積極應用移動互聯(lián)新技術和先進行業(yè)的“客戶”服務經(jīng)驗,研發(fā)了稅企交互平臺,以創(chuàng)新的思維、改革的方法從優(yōu)化服務入手,為稅務干部與納稅人之間搭建了實時涉稅信息“交互橋”。
稅企交互平臺主要功能有以下幾點:
一是涉稅信息自動抓取,稅收政策精準推送。
二是涉稅風險提醒智能高效,信息溝通多元便利。該平臺設立的涉稅提醒功能,可根據(jù)涉稅事宜的內(nèi)容、時限和要求,以自動或手工方式生成涉稅提醒消息,通過手機APP、微信、12366短信等多元化信息渠道及時向稅務干部和納稅人發(fā)送。
三是涉稅任務統(tǒng)籌發(fā)布,管理服務提質(zhì)增效。四是涉稅交流實時互動,征納雙方同步減負。
通過移動互聯(lián)技術和手機APP的創(chuàng)新應用,稅企交互平臺實現(xiàn)了稅務干部與稅務干部之間,稅務干部與納稅人之間涉稅交流的實時互動,實現(xiàn)基層稅務干部管理壓力和納稅人辦稅壓力的雙重減負。五是涉稅應用深化拓展,便捷操作一鍵直達。該平臺充分利用稅企交互平臺的多元服務載體,將其他各類涉稅應用與之進行無縫連接,拓展整合了一鍵通、稅銀通和辦稅通,基本實現(xiàn)了涉稅事宜的網(wǎng)絡全覆蓋。