1.香港上海匯豐銀行有限公司提示客戶慎防冒充匯豐名義的欺詐通訊，（例如：欺詐來電、語音訊息、電郵、短訊及其他偽冒方式）。
2.匯豐提醒客戶切勿向可疑來電者提供個人資料，如客戶懷疑曾向可疑第三者披露個人資料，或欲辨識通訊是否由本行發(fā)出，請致電匯豐個人理財服務(wù)熱線，電話號碼為2233 3000，或可向警方報案。
3.有騙徒以冒充銀行名義的語音訊息或偽冒手機(jī)短訊誘騙銀行客戶致電偽冒的銀行熱線號碼，在過程中客戶可能會不慎向騙徒透露敏感的個人資料。匯豐在此提醒客戶，本行與該等欺詐通訊沒有任何聯(lián)系。
4.慎防偽冒銀行的來電！騙徒會訛稱匯豐職員，通過電話或預(yù)先錄制的語音信息聲稱您的銀行賬戶或信用卡出現(xiàn)異常狀況，并要求您提供密碼及信用卡號碼等敏感的個人資料。如果收到這類來電，必須保持警覺，按此了解如何分辨假冒來電及更多保安提示。
5.冒充銀行名義短訊聲稱客戶的信用卡進(jìn)行交易，并要求客戶致電短訊內(nèi)的偽冒熱線號碼查核交易。如客戶對短訊內(nèi)熱線號碼有懷疑，應(yīng)先向有關(guān)銀行核實(shí)熱線號碼，而不是只依照短訊所提供的指示以聯(lián)絡(luò)銀行。
6.匯豐沒有授權(quán)或委任任何中介公司進(jìn)行電話促銷活動推廣個人消費(fèi)無抵押信貸產(chǎn)品的申請（例如私人貸款、稅務(wù)貸款及信用卡）。如果來電者自稱是匯豐或其他不同銀1行并邀請申請私人貸款、稅務(wù)貸款或信用卡，便很有可能涉及未經(jīng)授權(quán)的促銷電話。
7.如果您不想透過電話收取匯豐的宣傳資料，請致電本行熱線（2233 3000）、郵寄至"九龍中央郵政局郵政信箱72677號「香港上海匯豐銀行有限公司」"或親臨任何匯豐分行表達(dá)您的意愿。于辦理手續(xù)時，請清楚表明您選擇不收取宣傳電話。我們會于七個歷日內(nèi)從推廣名單中刪除您的聯(lián)絡(luò)電話資料，此項(xiàng)安排不另收費(fèi)。
8.為保障客戶，匯豐已進(jìn)一步加強(qiáng)保安措施：
當(dāng)您啟動流動保安編碼后，您可能需要進(jìn)一步認(rèn)證身份以使用匯豐網(wǎng)上及流動理財?shù)娜糠?wù)。了解更多。
