春節(jié)就這樣過去了，一轉(zhuǎn)眼溫度回升，感覺又到了大小長假多多的夏季。雖然離雙十一和雙十二還很早，可是喜歡網(wǎng)購的卡友們也絕不會停止網(wǎng)購的腳步，可是網(wǎng)購終究是網(wǎng)絡(luò)的，還是有很多卡友們會容易遇到問題，那么哪些問題的解釋和解決方法是卡友們比較關(guān)心的呢？
1、網(wǎng)購被盜刷如何應(yīng)對
若網(wǎng)購時點擊了非法鏈接，導(dǎo)致賬戶信息泄露遭盜刷，那么應(yīng)該第一時間報警、掛失，向警察和客服說明情況，并申請“失卡保障”及時止損。
2、海淘時如何保障卡片安全
針對第一個被盜刷的問題，這個是屬于保護的措施了，海淘時只需要卡號、安全碼等信息即可支付，資金風(fēng)險可想而知。想要預(yù)防海淘時遭遇盜刷，最好的辦法就是選擇可信賴的海淘網(wǎng)站，并通過正規(guī)安裝防釣魚插件。
3、退款是否算還款
這個問題相信很多卡友都吃過這個虧的，因為很多卡友在賬單日前消費，賬單日后退款，覺得這樣就算為信用卡還款了。實則不然，并不是所有銀行的信用卡消費退款都可以算還款，所以導(dǎo)致了信用卡還款逾期，所以這點卡友們要記住了。
4、網(wǎng)購是否有積分
對于大多數(shù)的網(wǎng)購黨的卡友們來說，最關(guān)心的就是積分問題了。但是很遺憾，除了網(wǎng)購聯(lián)名信用卡外，絕大部分的信用卡網(wǎng)購是沒有積分的。
如果想要通過網(wǎng)購賺取積分，那么可以嘗試開通信用卡快捷支付功能。部分網(wǎng)購無積分的信用卡通過快捷支付交易，也就可以累積積分了。但使用快捷支付的小伙伴們一定要注意，快捷支付無需U盾等工具，只需要支付密碼即可完成交易，因此小伙伴們一定要注意保管自己的個人信息，避免被盜刷。
5、淘寶聯(lián)名卡都有哪些優(yōu)勢
為了迎合網(wǎng)購黨的卡友們的需求，不少銀行推出了淘寶聯(lián)名卡。其實呢，淘寶聯(lián)名卡最大的優(yōu)勢就在于，在網(wǎng)購時可享積分。在其它功能方面，和普通信用卡并無大區(qū)別，適合資深淘友們申請使用。
6、刷卡手續(xù)費該由誰承擔(dān)
部分不支持信用卡消費的商戶會要求消費者承擔(dān)刷卡手續(xù)費。但卡友們認(rèn)為由消費者承擔(dān)這筆刷卡手續(xù)費是不合理的。這是卡友和商戶一直在討論的問題。
7、網(wǎng)上支付失敗什么情況
（1）卡友們的信用卡未開通信用卡網(wǎng)上支付功能或超過網(wǎng)上支付的限額，這種情況卡友們可以登陸信用卡網(wǎng)上銀行→網(wǎng)上支付→網(wǎng)上功能申請，開通網(wǎng)付功能并設(shè)置網(wǎng)付限額；
（2）卡友們進行信用卡網(wǎng)上支付的網(wǎng)站對信用卡單筆支付有限額；例如在淘寶網(wǎng)，建設(shè)銀行信用卡單筆限額為5000元，單日限額10000元；
（3）卡友們的信用卡可用額度不足。比如卡友在銀行官方網(wǎng)站“信用卡網(wǎng)上商城”里訂購物品，提示信用卡網(wǎng)上支付失敗。那卡友可以登錄信用卡網(wǎng)上銀行查詢可用額度，看下是否超過自己信用卡的可用額度。網(wǎng)上商城里的分期商品也是有一定限額的，即商品總價格不能超過自己信用卡的固定額度。例如你是10000的額度、購買分12期間每期1000的商品有可能就出現(xiàn)訂購失敗的情況。
不過小編還是要提醒卡友們?nèi)绻陨蠠o法幫助卡友們解決信用卡網(wǎng)上支付失敗的難題，請卡友們撥打信用卡背面的銀行人工客服熱線進行詳細咨詢。此外，當(dāng)卡友們網(wǎng)付時要填寫的“支付密碼”，即你開卡時候設(shè)置的“查詢密碼”，也就是登陸信用卡網(wǎng)上銀行的登陸密碼；當(dāng)卡友們被要求填寫“安全碼”或“安全驗證碼”時，即信用卡背面簽名上最后的3位數(shù)字。
