前日，讀者王女士接到了招商銀行信用卡中心的電話，告知她的卡被國際卡組織列入高危卡，請她盡快換卡。這個(gè)電話讓王女士十分擔(dān)心，怕自己的卡遭受風(fēng)險(xiǎn)，但又覺得自己的卡號已經(jīng)用慣了，換卡不方便。昨天，兩大國際卡組織專業(yè)人士稱，監(jiān)測和預(yù)防信用卡欺詐風(fēng)險(xiǎn)是他們重要的日常工作之一，一旦市民接到銀行的通知電話，最好馬上換卡。不過，也不必過于恐慌，這并不意味著持卡人已經(jīng)遭受欺詐損失。
國際卡組織實(shí)時(shí)監(jiān)測“高?？ā?/strong>
國際卡組織有關(guān)人士表示，他們的風(fēng)控部門每天都會對全球的卡片交易進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，系統(tǒng)會自動(dòng)甄別有可能遭受欺詐風(fēng)險(xiǎn)的高?？?，同時(shí)將相關(guān)卡號抄送給發(fā)卡銀行，由銀行決定風(fēng)險(xiǎn)控制措施。一般而言，銀行會通知持卡人換卡。
這些信用卡究竟因?yàn)槭裁炊徽J(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)高呢？業(yè)內(nèi)人士舉例稱，比如調(diào)查發(fā)現(xiàn)一些盜刷案件的持卡人都曾在某家網(wǎng)站或某個(gè)商戶消費(fèi)過，這家商戶就會被認(rèn)定為高風(fēng)險(xiǎn)，而曾在這家商戶用過卡的其他信用卡都會被列為高危卡。當(dāng)然，還會有其他一些篩選條件。業(yè)內(nèi)人士指出，接到銀行電話后，為避免隨時(shí)可能發(fā)生的盜卡風(fēng)險(xiǎn)，持卡人最好立即換卡。銀行會免費(fèi)換卡，幾天就能送到持卡人手中。當(dāng)然，也不必因?yàn)殂y行的預(yù)警而過分恐慌。因?yàn)檫@只意味著目前這張卡片遭受風(fēng)險(xiǎn)的可能性比較大，并不說明已經(jīng)或一定被盜刷。
多數(shù)“憑簽名消費(fèi)”持卡人可享盜刷賠償
目前多家銀行都有失卡保障功能。簡言之就是遺失信用卡后，持卡人若在第一時(shí)間向銀行申請掛失，則銀行對持卡人在掛失前24-120小時(shí)內(nèi)被人盜刷信用卡而造成的損失進(jìn)行賠償。持卡人只需證明交易并非本人產(chǎn)生。
不過，多數(shù)銀行并不是對客戶的損失進(jìn)行全額賠付，需要經(jīng)過多方確認(rèn)客戶卡片確實(shí)不是本人刷卡才會對損失的部分金額進(jìn)行賠付，而且多數(shù)為“憑簽名消費(fèi)”的客戶才能享受到。業(yè)內(nèi)人士指出，雖然換卡不是強(qiáng)制性的，但一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，持卡人即使沒有財(cái)務(wù)損失，辦理手續(xù)也會很麻煩，所以最佳選擇還是立即換卡。
持卡人該如何防盜刷？
持卡人該如何預(yù)防信用卡被盜刷呢？廣發(fā)信用卡中心有關(guān)人士提醒，市民在刷卡時(shí)一定要選擇信譽(yù)較好的商戶，刷卡時(shí)盡量不要讓卡片離開自己的視線，并且不要隨意丟棄交易簽購單。不要將卡片借給他人使用。此外，開通信用卡的短信通知業(yè)務(wù)也非常重要，一旦發(fā)現(xiàn)異常，可立即和銀行方面聯(lián)系，并辦理凍結(jié)、掛失或者換卡業(yè)務(wù)，以減少損失。
近期，中國銀聯(lián)正式推出基于支付標(biāo)記化的服務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)支付等應(yīng)用場景下，以支付標(biāo)記代替銀行卡號進(jìn)行交易，防止卡號泄露，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。
