在疫情肆虐的大環(huán)境下,與線下消費相關的行業(yè)均受到了不小的沖擊,信用卡業(yè)也沒能幸免。信用卡新開戶數(shù)大幅回落,但最為受到關切的仍然是信用卡的風控模塊。
受疫情影響人群難界定 信用卡風控“如臨深淵”
盡管眾多銀行提出針對受疫情影響的四類人群的信用卡還款做適當調整,但在具體落地過程中,卻存在一定的差異。
醫(yī)護人員、政府人員以及新冠患者的身份較為容易確認,這部分人群可以按照政策指引給予一定的傾斜措施。但對于受疫情隔離影響收入的人群由于很暗界定導致很難有效操作。
近期,有用戶反映近期信用卡正常還款,但是卻被毫無征兆的大幅降額。銀行對后期信用卡風控的“如臨深淵”。
線下展業(yè)無果,虛擬信用卡或借勢增長
“現(xiàn)在線下很難展開,找不到客戶,客戶也不想見?!蹦承庞每ㄖ行娜藛T表示,在如今這樣的環(huán)境下,信用卡傳統(tǒng)展業(yè)方式幾乎變得無所適從。
不過,有業(yè)內人士認為,這也是傳統(tǒng)金融機構加速擁抱互聯(lián)網金融的一次難得機遇。在這次加速推進中,虛擬信用卡可能成為強勢增長點。
由于現(xiàn)在人們的交易活動正在從線下轉移至線上,并且線上的場景正日益豐富,幾乎覆蓋了人們日常生活的所有細節(jié),所以實體信用卡的需求被弱化了,虛擬信用卡似乎迎來了一次登堂的機會。