上海浦東發(fā)展銀行（簡稱“浦發(fā)銀行”）信用卡中心成立于2004年1月，是浦發(fā)銀行設立的專業(yè)從事信用卡業(yè)務的直屬經(jīng)營機構(gòu)，也是國內(nèi)最早獲得金融許可證的信用卡中心之一。浦發(fā)銀行信用卡中心秉承“你能享更多”的品牌理念，致力于信用卡專業(yè)化管理和運作，為國內(nèi)的消費者帶來更多、更先進的信用卡產(chǎn)品和功能。
自成立以來，浦發(fā)銀行信用卡中心堅持以客戶需求為中心，以不斷創(chuàng)新為發(fā)展驅(qū)動力，完善產(chǎn)品體系，創(chuàng)新特色服務，提升客戶體驗，陸續(xù)發(fā)行了普卡、金卡、白金卡系列、WOW系列卡、麥兜卡、加速積分卡、財星卡等產(chǎn)品。同時根據(jù)不同細分市場需求，先后與航空業(yè)、酒店業(yè)、百貨業(yè)、通訊業(yè)等行業(yè)翹楚合作推出眾多聯(lián)名卡產(chǎn)品。此外，浦發(fā)銀行信用卡中心創(chuàng)新多項服務功能，在國內(nèi)率先推出信用卡購物和旅行不便保障、照片卡、信用卡短信及時語、自由分期付等，力爭為持卡人帶來貼心周到的用卡體驗。
浦發(fā)銀行信用卡中心始終堅持以客戶為中心，不斷創(chuàng)新、進取，歷年來獲得市場及媒體的諸多認可。在2007年及2008年和訊網(wǎng)發(fā)起的“中國信用卡測評”中，浦發(fā)銀行信用卡中心連續(xù)兩年被授予“卓越級發(fā)卡行”稱號，并獲得“最佳用戶體驗獎”及“金卡”獎等殊榮；2008年獲得“國家金卡工程金螞蟻獎”；2009年獲頒《南方周末》“十大最具價值銀行信用卡品牌”稱號；2010年獲得中國銀行業(yè)優(yōu)秀客服中心“最佳服務獎”；2010年及2011年，在中國經(jīng)營報社、中國社會科學院工業(yè)經(jīng)濟研究所聯(lián)合舉辦的“中國卓越競爭力金融機構(gòu)評選”活動中，浦發(fā)銀行信用卡中心蟬聯(lián)“年度卓越競爭力信用卡中心”稱號。
浦發(fā)銀行信用卡中心將繼續(xù)推進以客戶為中心、以市場為導向的經(jīng)營理念，在浦發(fā)銀行“新思維，心服務”的引領(lǐng)下，堅持規(guī)模、質(zhì)量和效益三者并重的經(jīng)營目標，積極打造國內(nèi)最佳經(jīng)營信用卡中心。
一、浦發(fā)銀行信用卡簡介
浦發(fā)信用卡擁有一般信用卡的所有基本功能，包括：可以在境內(nèi)外超過2000萬家的商戶簽賬消費和在84萬臺ATM提取現(xiàn)金的全球通用功能；可先消費后還款并高達50天的免息還款期；可循環(huán)使用自由掌控的循環(huán)信貸功能；可以與家人共同分享的附屬卡功能。
人民幣/美元雙幣結(jié)算
上海浦東發(fā)展銀行信用卡是以人民幣和美元分別結(jié)算的信用卡。當持卡人在中國境內(nèi)使用本卡時，將以人民幣結(jié)算；當持卡人在中國境外使用時，則將以美元結(jié)算，回國后，可以選擇以美元或人民幣交還境外消費金額。
全球通用
本卡通用于超過全球2000萬家的商戶，全球超過84萬臺自動柜員機(ATM)提取現(xiàn)金。
境外消費 人民幣還款
無須預先存入任何現(xiàn)金，即可在信用額度內(nèi)簽賬消費、提取現(xiàn)金，體驗輕松超前的消費方式。
免息還款期
本卡在體驗簽賬消費新生活的同時，更可享受消費免息還款期待遇。持本卡簽賬消費時（不包括提取現(xiàn)金），可享受從交易當日起至到期還款日之間最長達50天的免息還款期。持卡人只需在到期還款日前還清對賬單上的本期欠款余額，便無須為這些消費繳付利息。
最底還款額
本卡同時提供最低還款額待遇。最低還款額是每月需要交還的最低金額，持卡人可自由選擇以該方式還款，在靈活處理自己的資金之余，更可減輕還款壓力。(最低還款額還款待遇與免息還款期待遇不能同時享受)
循環(huán)信貸
消費或取現(xiàn)后，可用信用額度會相應減少，但還款后，信用額度又會相應恢復——這就是循環(huán)信貸功能！您可按自己的需要和財務狀況，自行決定消費及還款金額。輕松應對，更可免去很多反復申請小額貸款的手續(xù)。
提取現(xiàn)金
可用本卡在境內(nèi)標有銀聯(lián)標志、境外標有VISA標志的自動柜員機(ATM)上，輕松提取不超過取現(xiàn)額度的現(xiàn)金，以解不時之需。(提取現(xiàn)金將不享有免息還款期和最低還款額待遇)
附屬卡
可為家人申請附屬卡。附屬卡與主卡共享同一信用額度，同時附屬卡的所有交易明細均統(tǒng)一列示在主卡的對賬單上，使持卡人能及時掌握附屬卡的使用情況。
二、特色功能
在基本功能的基礎上，浦發(fā)信用卡對信用卡用卡安全防范措施涉及事前、事中和事后的全方位情況，共設計了六重護衛(wèi)措施，包括在國內(nèi)最早推出的免費短信及時語、照片卡、優(yōu)先爭議處理等安全性服務，更獨有24小時反欺詐功能，能對可疑交易全天候及時預警，做好提前防范工作。另外，如一旦發(fā)生卡片遺失或被竊，請立即撥打客戶服務熱線即可進行實時掛失，客戶服務熱線提供7*24小時的全天候服務；同時，浦發(fā)信用卡還為持卡人提供免費的失卡保障服務，對于掛失前72小時的境內(nèi)外交易均可獲得賠償，賠付額最高達10萬元，可謂全方位充分的保障了持卡人的用卡安全。
免費短信及時語
當拿到浦發(fā)信用卡，即已獲得浦發(fā)信用卡為客戶提供的“及時語”短信服務功能，及時語功能將根據(jù)賬戶情況，發(fā)出各種信息提醒，包括消費、取現(xiàn)、對賬單還款提示、逾期提示等，保障您賬戶的安全。
浦發(fā)信用卡（除WOW卡外）及時語初始提醒金額為 RMB500 元（或等值于 RMB500 的外幣交易）。wow卡為200元。
根據(jù)客戶的需要，通過 24 小時客戶服務熱線，可以對浦發(fā)信用卡及時語功能：
（1）修改短信提醒金額
（2）取消及時語服務
（3）重新申請及時語服務
及時語服務讓客戶即時掌握賬戶變動，讓客戶對于賬戶一動了然。
照片卡
浦發(fā)信用卡免費提供照片卡服務，新型的照片卡，不僅易于辨認，而且照片與客戶的簽字相配合，簽賬消費更有保障。
優(yōu)先爭議處理
當發(fā)現(xiàn)消費款項有疑問時，可即時向浦發(fā)銀行信用卡中心提出爭議申請。出于對客戶的充分信任，客戶可暫時不支付該筆有爭議的交易金額。經(jīng)調(diào)查確認該筆爭議無誤，我們才會把該交易重新記賬。
24小時反欺詐功能
浦發(fā)銀行信用卡中心采用了先進的反欺詐系統(tǒng)，以強大的技術(shù)支持，給您最安全可靠的保障。對于一些可疑交易，系統(tǒng)會做出相應的處理，令您用卡更安心。
7*24小時的全天候服務
無論身在何方，只要撥通浦發(fā)銀行客服熱線，便會為您解決所有有關(guān)浦發(fā)信用卡的問題。并可通過自動語音服務查詢賬務狀況、咨詢促銷活動等詳情。同時，更提供24小時親切詳細的人工服務，讓您體會到浦發(fā)銀行信用卡中心一切以您為先的服務理念。
失卡保障服務
若您的信用卡發(fā)生遺失、被竊，請第一時間撥打浦發(fā)信用卡客戶服務熱線進行掛失，對于掛失前72小時的境內(nèi)外交易，若該些交易為非憑密碼交易的，則浦發(fā)信用卡將為客戶提供補償，提供長效優(yōu)質(zhì)的安全保障。
三、增值服務
汽車道路救援服務
浦發(fā)信用卡持卡人可通過浦發(fā)信用卡官方網(wǎng)站“在線帳戶服務”自助訂購道路救援服務。在服務有效期內(nèi)，在中國大陸地區(qū)，撥打道路救援服務專線，享365天，每天24小時，全年無休的道路救援服務。道路救援服務費100元/年。
全球緊急支援
上海浦東發(fā)展銀行信用卡與擁有巨大全球網(wǎng)絡的國際卡組織，提供24小時全球緊急支援服務。本服務包括商務助理服務、緊急法律援助、緊急醫(yī)療服務等個性化服務，滿足您各種特殊緊急需要。
