近日,一位沈陽(yáng)的卡友被曝出在刷爆了某銀行的信用卡后仍能消費(fèi),并且超出原有信用額度的部分還被收取了“超限費(fèi)”,一時(shí)引來不少關(guān)注。而記者發(fā)現(xiàn),大部分市民關(guān)注的焦點(diǎn)還是為什么銀行沒有及時(shí)提醒。
記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),不少銀行信用卡短信提醒已經(jīng)沒有了免費(fèi)的午餐,并且,如今為數(shù)不多幾家提供免費(fèi)提醒的銀行,也紛紛提高了提醒設(shè)置的門檻。近日,在繼建行、交行、中行紛紛設(shè)立信用卡刷卡消費(fèi)的短信提醒門檻后,招行也將消費(fèi)短信提醒的門檻從100元提高到300元。據(jù)了解,此前建行持卡人消費(fèi)滿500元以上才能獲得免費(fèi)的短信提示,中信銀行對(duì)單筆金額超過200元的刷卡消費(fèi)提供免費(fèi)短信提醒。交行信用卡免費(fèi)短信通知的門檻是單筆消費(fèi)人民幣1500元以上或100美元以上的大額消費(fèi)。
很多持卡人擔(dān)心,大額消費(fèi)才被提醒,而小額消費(fèi)就沒有提醒,如果被盜刷“小錢”不提醒也是存在支付風(fēng)險(xiǎn)的。記者了解到,設(shè)置免費(fèi)門檻的銀行,還是可以收費(fèi)的短信通知來解除安全隱患,不過這些業(yè)務(wù)需要提前申請(qǐng)。
免費(fèi)提醒紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)“微渠道”
采訪中,市民蔣先生認(rèn)為,免費(fèi)提醒是銀行的服務(wù),應(yīng)該做到每筆消費(fèi)都盡到提醒義務(wù)。記者了解到,雖然如今不少銀行紛紛提高了信用卡消費(fèi)提醒的門檻,但是并不意味著小額的消費(fèi)提醒就被取消了。不少銀行通過其他方式彌補(bǔ)了短信提醒門檻設(shè)置帶來的不便。
昨日,記者就親身體驗(yàn)了招行的微信提醒,打開微信客戶端,查找并關(guān)注“招商銀行信用卡中心”公眾賬號(hào)后,開通身份驗(yàn)證,就可以享受三秒查賬單、筆筆消費(fèi)提醒、還款日提醒等多項(xiàng)服務(wù),而步驟也非常簡(jiǎn)單,就是通過填寫證件號(hào)碼、查詢密碼,并輸入隨機(jī)驗(yàn)證碼就可以成功開通。
業(yè)內(nèi)人士指出:“在利率市場(chǎng)化的大背景下,銀行中間業(yè)務(wù)利潤(rùn)被壓縮,所以出于人工成本的考慮,不少銀行紛紛提升了免費(fèi)提醒的門檻,其實(shí)都是可以理解的,而現(xiàn)在手機(jī)銀行、微信客戶端等多種方式都可以彌補(bǔ)免費(fèi)提醒的缺陷?!?
蔣先生也告訴記者,他發(fā)現(xiàn)手機(jī)應(yīng)用軟件里有很多關(guān)于信用卡賬單整理和短信提醒的第三方軟件。
卡寶寶提醒:第三方軟件需要輸入個(gè)人信息、卡號(hào)、還款方式等多種信息,在方便的同時(shí)卻存在著一定的安全隱患,建議持卡人還是選擇銀行的官方客戶端為宜。