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中國銀行手機(jī)交易碼常見問題匯總

      

  中國銀行是我國用戶居于前幾位的大銀行,在使用中國銀行很多業(yè)務(wù)的時(shí)候,很多用戶都會出現(xiàn)各種問題。本文小編就為您匯總了中國銀行手機(jī)交易碼常見問題。


  中國銀行手機(jī)交易碼常見問題總結(jié):

  1、中國銀行頁面無法顯示

  當(dāng)出現(xiàn)這個(gè)問題時(shí),你需要檢查中國銀行網(wǎng)關(guān)是否在您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下被限制。點(diǎn)擊“開始》運(yùn)行》輸入cmd”,打開dos命令行,輸入:telnet ebs.boc.cn 441。若可以鏈接上則表示可以訪問,鏈接不上則需要打開441端口(辦公室用戶請求公司電腦管理員協(xié)助)。


  2、中國銀行付款時(shí)提示不能為空

  當(dāng)出現(xiàn)這個(gè)問題時(shí),你需要打開IE瀏覽器的“工具》Internet選項(xiàng)”。在Internet選項(xiàng)中點(diǎn)擊“刪除Cookies”,刪除成功后,點(diǎn)擊“確定”即可。若進(jìn)行此操作仍無法正常支付,您需電話聯(lián)系中國銀行工作人員(熱線電話:95566)進(jìn)一步核實(shí)情況協(xié)助您處理。


  3、什么是手機(jī)交易碼?

  手機(jī)交易碼是中行網(wǎng)銀個(gè)人客戶進(jìn)行500元(含)以上電子支付交易以及向他人轉(zhuǎn)賬(包括中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款、國內(nèi)跨行匯款、跨境匯款)時(shí),在交易確認(rèn)的過程中,除要輸入動(dòng)態(tài)口令外,還要輸入手機(jī)交易碼配合驗(yàn)證的一種交易確認(rèn)方式。若收不到短信,可點(diǎn)擊這里在銀行頁面查看解決方法。


  4、如何開通手機(jī)交易碼服務(wù)?如何變更接收手機(jī)交易碼的手機(jī)號?

  已在中行網(wǎng)銀個(gè)人資料中預(yù)留手機(jī)號或開通中銀e信的客戶,系統(tǒng)已默認(rèn)使用該手機(jī)號接收手機(jī)交易碼,無須再到柜臺辦理。

  未預(yù)留手機(jī)號的客戶,您可以持本人有效身份證件及網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)賬戶到中國銀行柜臺開通手機(jī)交易碼服務(wù),確認(rèn)接收手機(jī)交易碼的手機(jī)號,當(dāng)時(shí)即可開通。開通后,您將收到發(fā)送的短信通知。

  另外,在具體的運(yùn)用中,還會出現(xiàn)各種各樣的問題,用戶可以在問題出現(xiàn)之后聯(lián)系當(dāng)?shù)氐闹袊y行客服去尋求解決!

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