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民生信用卡專家門診預約怎么辦理

      

  很多卡友都知道知名三甲醫(yī)院的專家門診預約非常麻煩,常常要排好幾天的隊才能預約成功。不過,如果你持有民生銀行金卡及以上級別的信用卡,可以享受專家門診掛號,除了可以為自己預約,還能為親友預約噢,下面一起來了解下。

  據(jù)了解,民生銀行攜手北京恒江聯(lián)名科技有限公司共同設立民生·恒江健康管理中心,該中心在全國32個城市50家知名三甲醫(yī)院開辟就醫(yī)綠色通道,持有民生銀行金卡及以上級別的卡友可享受專家門診掛號及檢查檢驗預約等全程服務套餐。

  那么,要怎么辦理預約呢?

  如果你滿足條件,并且有這方面的需求的話,可以通過以下步驟來預約門診號。

  服務流程如下:

  致電民生信用卡客服熱線,驗證客戶身份-轉線至恒江客服,為客戶分診,預約專家-恒江協(xié)調預約項目并以短信、電話形式回復客服-客戶前去就診,服務中心人員全程陪同-完成就醫(yī)。

  預約專家門診要注意哪些事項?

  這里要提醒的是,不同級別的信用卡客服撥打服務熱線方式不同,具體如下:

  1、金卡級別:請撥打4006695568,根據(jù)IVR語音提示選擇“人工服務”節(jié)點后,由客服員工為您轉接至恒江就醫(yī)服務中心進行預約。

  2、標準白金卡級別:請撥打4008108008,根據(jù)IVR語音提示輸入"4#公務卡及機票等增值服務預訂專線”進入快捷菜單,再選擇“2其他增值服務預訂—2民生恒江就醫(yī)通道—2預約掛號服務“的路徑進行服務預約。

  3、豪鉆卡及以上級別:請撥打4008108008,根據(jù)IVR語音提示選擇”5增值服務預約—3民生恒江就醫(yī)通道——2預約掛號服務“的路徑進行服務預約。

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