2013年下半年開(kāi)始了，為了更快搶占信用卡市場(chǎng)，各大銀行紛紛推出了各項(xiàng)增值服務(wù)，比如酒后代駕服務(wù)近日比較風(fēng)靡。
目前提供酒后代駕服務(wù)的銀行有：交行白金卡、上海銀行暢行信用卡、興業(yè)金卡信用卡、華夏銀行、平安信用卡等。另外，該卡與酒后代駕權(quán)益同時(shí)提供的還有車(chē)輛養(yǎng)護(hù)、道路救援、全程理賠等車(chē)輛服務(wù)。不過(guò)不少車(chē)主表示，酒后代駕相當(dāng)于持卡人跟提供服務(wù)的公司之間的合作關(guān)系，持卡人需要注意的事項(xiàng)也比較多?？偨Y(jié)持卡人需要注意的幾點(diǎn)事項(xiàng)：1.預(yù)約后不能無(wú)故取消，否則視為使用；2.持卡人必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)預(yù)約地點(diǎn)，代駕人員等待不超過(guò)1小時(shí)；
此外，卡寶寶小編了解到，白金卡持卡人還可以獲得其他“高端”服務(wù)：除基礎(chǔ)的銀行白金貴賓通道、電話銀行專(zhuān)線服務(wù)外，許多銀行的白金卡還為客戶提供免費(fèi)體檢、高額保險(xiǎn)、機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)、緊急車(chē)輛救援、高爾夫免費(fèi)試練、專(zhuān)線秘書(shū)等諸多服務(wù)。
根據(jù)用戶反饋情況來(lái)看，目前銀行提供的信用卡增值服務(wù)越來(lái)越多，但是不少的增值服務(wù)缺乏用戶體驗(yàn)度以及人性化考慮，框框條條的規(guī)定以及使用不方便性讓用戶體驗(yàn)大打折扣，小編認(rèn)為只有不斷優(yōu)化各項(xiàng)增值服務(wù)的使用流程跟提升用戶體驗(yàn)，才是留住用戶、擴(kuò)大市場(chǎng)的精明之選。
