我們或許會為了卡片的外觀來申請信用卡,但是更多時(shí)候吸引我們的還是卡片的功能,可實(shí)際上,多數(shù)持卡人拿到卡片后,對自己享有的權(quán)益并不了解。不同的信用卡在很多持卡人眼中并無差別,卡片附帶的增值服務(wù)往往容易被忽視。
要做個(gè)聰明的刷卡族就必須先關(guān)注卡片所附帶的權(quán)益,小到在信用卡的特約商戶記得拿出合適的卡片消費(fèi),獲得折扣、禮品;在有效期內(nèi)兌換積分等,大到不忘享受卡片提供的貴賓禮遇,比如體檢、名醫(yī)預(yù)約、機(jī)場接送、高額保險(xiǎn)等。只有將持卡人所能把握的權(quán)益享受到極致,才能真正發(fā)揮卡片價(jià)值。
保險(xiǎn)功能不要忘
王小姐早在3年前就辦理了一張附帶保險(xiǎn)功能的信用卡,其中的一項(xiàng)服務(wù)是提供出行交通意外保障。根據(jù)約定,持卡人可獲得火車輪船軌道交通意外傷害保障、汽車意外傷害保障、交通意外醫(yī)療保障等,若刷卡購買機(jī)票或支付80%以上團(tuán)費(fèi)費(fèi)用,還可以享受飛機(jī)意外保障。
就在去年8月,王小姐旅行時(shí)搭乘的汽車發(fā)生交通事故,導(dǎo)致其腿部骨折,在接受初步治療后她又回上海進(jìn)一步治療?!八緳C(jī)當(dāng)時(shí)態(tài)度很好,我覺得可以大事化小,所以在對方陪我就醫(yī)、賠償我醫(yī)療費(fèi)用后我也沒有進(jìn)一步追究,連出事的憑證都沒有留下。”
直到現(xiàn)在,王小姐才想起她有這樣一份保險(xiǎn),作為乘客,當(dāng)交通意外傷害后可獲得最高5000元的賠償金,“其實(shí)回上海后我自己也付了不少醫(yī)療費(fèi),現(xiàn)在要理賠根本不可能了,只怪自己忘了這份保單?!睂τ诿刻煸谏磉叺倪@張信用卡,王小姐懊惱自己沒有多多了解。
如今,提供保險(xiǎn)保障服務(wù)的信用卡為數(shù)不少,常見的提供交通意外保障、旅行意外保障,較為特別的有健康保險(xiǎn),比如廣發(fā)真情卡持卡人可自由在女性健康保險(xiǎn)與重大疾病保險(xiǎn)中選擇一項(xiàng)保險(xiǎn)。女性健康保險(xiǎn)金卡保額3萬元、普卡保額1萬元;重大疾病保險(xiǎn)金額保額同樣為3萬元、普卡保額1萬元。
平安保險(xiǎn)信用卡在這一方面也別具特色。除了首刷次日即可享受的交通意外保障外,持卡人還能同時(shí)獲得燃?xì)庥脩粢馔獗U?。具體包括燃?xì)庖馔鈧Ρn~5萬元,每戶賠償限額15萬元;燃?xì)庖馔忉t(yī)療保額沒人2000元,每戶賠償限額6000元;燃?xì)庖馔庾≡航蛸N30元/天,最高賠付180天;墊付燃?xì)庾≡横t(yī)療費(fèi)用。
值得注意的是,持卡人燃?xì)馔侗5刂窞樾庞每ㄉ暾垥顚懙募彝サ刂罚糇≈纷儎?,持卡人?yīng)及時(shí)變更。此外,相關(guān)保險(xiǎn)條款規(guī)定,持卡人在事發(fā)后應(yīng)10日內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,未及時(shí)通知致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險(xiǎn)公司對無法確定的部分,不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。
而對于交通意外保障中就醫(yī)的部分,則提醒持卡人須在約定的醫(yī)院就醫(yī),或者急診后3日內(nèi)通知保險(xiǎn)公司并轉(zhuǎn)入約定醫(yī)院就醫(yī),否則可能無法順利獲賠。
酒后代駕少不了
酒后代駕其實(shí)也是信用卡增值服務(wù)中體現(xiàn)對持卡人關(guān)愛的項(xiàng)目,觥籌交錯(cuò)無法開車時(shí),你可別忘了卡片的這一權(quán)益。
吳先生在體驗(yàn)了一次酒后代駕服務(wù)后感覺十分貼心?!耙簧喜妥谰椭捞硬涣撕染?,可酒后不能開車,又不想把車留在酒店,所以酒后代駕就最合適了?!眳窍壬f,一餐飯大約需要2個(gè)小時(shí),而酒后代駕服務(wù)也只需提前2小時(shí)預(yù)約,還是挺方便的。每年自己的信用卡都能提供幾次免費(fèi)代駕服務(wù),為自己節(jié)省了不少成本。
目前,交行白金卡、上海銀行暢行信用卡、興業(yè)金卡信用卡、華夏銀行、平安信用卡等都提供該項(xiàng)服務(wù)。而實(shí)際上,真正提供這一服務(wù)的并非銀行或信用卡中心,而是專業(yè)的汽車服務(wù)公司,因此,相關(guān)的服務(wù)條款相當(dāng)于持卡人與服務(wù)公司之間的協(xié)議,持卡人應(yīng)注意其中的細(xì)節(jié)規(guī)定。
例如當(dāng)持卡人確定預(yù)約酒后代駕服務(wù)后,就不能無故取消,若有特殊情況需要取消,必須按規(guī)定提前致電,不然仍然會視為權(quán)益被使用。又如,持卡人必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)預(yù)約地點(diǎn),一旦代駕人員等待超過一定時(shí)間,可自行離開,而盡管沒有享受到代駕服務(wù),也視為已使用。此外,代駕服務(wù)往往只在出發(fā)地、目的地兩點(diǎn)之間完成,中途不??浚舫挚ㄈ艘笸?浚瑒t視為服務(wù)結(jié)束,再次出發(fā)視為第二次服務(wù)。
以上海銀行暢行卡為例,持卡人可在上海、北京、浙江寧波、浙江杭州、江蘇南京、江蘇無錫、江蘇蘇州、四川成都、廣東深圳共9個(gè)城市指定范圍內(nèi)享受該服務(wù)。一年限額6次。
持卡人預(yù)約酒后代駕,市區(qū)范圍以內(nèi)需提前2個(gè)小時(shí),預(yù)定成功后代駕服務(wù)視為正是生效,持卡人不能無故取消服務(wù)。若遇到特殊情況需要取消或變更服務(wù),則至少提前60分鐘告知,否則,也將在免費(fèi)代駕次數(shù)中扣減1次。代駕人員的等候時(shí)間不超過15分鐘,超時(shí)等候收費(fèi)100元/小時(shí),最長等待2小時(shí)。另外,該卡與酒后代駕權(quán)益同時(shí)提供的還有車輛養(yǎng)護(hù)、道路救援、全程理賠等車輛服務(wù)。
華夏銀行酒后代駕條款規(guī)定,高峰時(shí)間用車需要提前3小時(shí)預(yù)約,非高峰時(shí)間用車需提前2小時(shí)。服務(wù)不限次數(shù),但需要扣減華夏銀行貴賓積分,具體可咨詢各地分行執(zhí)行細(xì)則。
尊貴白金卡
白金卡是身份的象征,但真正懂得尊崇體驗(yàn)的持卡人或許并不多。你是否知道,除了最為基礎(chǔ)的銀行白金貴賓通道、電話銀行專線服務(wù)外,你的白金卡還可以為你提供免費(fèi)體檢、高額保險(xiǎn)、機(jī)場貴賓服務(wù)、緊急車輛救援、高爾夫免費(fèi)試練、專線秘書等諸多服務(wù)呢!
“這次去機(jī)場就是用白金卡免費(fèi)提供的送機(jī)服務(wù)?!毕男〗闳グ拇罄麃喡眯谐霭l(fā)時(shí),就體驗(yàn)了一回貴賓送機(jī)服務(wù),“一年可以免費(fèi)享受4次,考慮到接機(jī)的話時(shí)間不太確定,航班萬一延誤會有損失,所以送機(jī)比較合適?!毕男〗愀杏X這一服務(wù)省力省錢,更讓她感受到一份實(shí)實(shí)在在的享受。
各家信用卡中心、不同系列的的白金卡所提供的增值服務(wù)會有差異,有的傾向于高爾夫活動、有的傾向于醫(yī)療保健、還有的則對頻繁出差的商旅人士更為適用。隨著白金卡市場的發(fā)展,也出現(xiàn)了倡導(dǎo)“定制”服務(wù)的卡片,如交行白金信用卡。
除了提供基礎(chǔ)增值服務(wù):全球機(jī)場貴賓禮遇、高額保險(xiǎn)保障、暢行無憂駕車服務(wù)、專屬高額積分計(jì)劃、白金秘書專線外,持卡人還可以自選增值服務(wù),如高爾夫服務(wù)、健康醫(yī)療服務(wù)。不定期的,卡片還會提供各種優(yōu)惠活動,讓持卡人樂享更多優(yōu)惠。
信用卡增值服務(wù)果然不能小覷,體會了增值服務(wù)給我們帶來的快感,相信每位持卡人將更加忠實(shí)的用戶信用卡使用。