賬戶(hù)盜用”和“木馬釣魚(yú)”是已知的網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)中占比最大的兩類(lèi)，然而銀行最近發(fā)現(xiàn)一種“新瓶裝舊酒”式的信用卡詐騙，“淘一族”們可要注意了！
案例
在廣州工作的白領(lǐng)菲菲是個(gè)不折不扣的“愛(ài)淘族”，“淘寶”幾年沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何問(wèn)題。然而年初信用卡賬單上卻無(wú)端多出2087美元。一查之下，發(fā)現(xiàn)自己竟然也著了網(wǎng)購(gòu)詐騙的道！
經(jīng)查，原來(lái)菲菲在一次網(wǎng)購(gòu)中，在一家代購(gòu)店下了單并付款。然而下單沒(méi)多久，她收到賣(mài)家電話，聲稱(chēng)該商品已經(jīng)沒(méi)貨了，要她提供自己的信用卡卡號(hào)、有效期、信用卡后三碼等信息進(jìn)行退貨。信以為真的菲菲提供了相關(guān)信息，后來(lái)收到銀行發(fā)來(lái)的交易短信才反應(yīng)過(guò)來(lái)——自己的卡片已經(jīng)在境外網(wǎng)站上被刷爆。目前，菲菲仍在等待警方和銀行的處理結(jié)果。
信用卡詐騙披上網(wǎng)購(gòu)?fù)庖?/span>
民生銀行信用卡安全專(zhuān)家表示，目前網(wǎng)購(gòu)詐騙呈多發(fā)態(tài)勢(shì)，占整個(gè)網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的近五成，像這種披著網(wǎng)購(gòu)?fù)庖碌男庞每ㄔp騙是近期出現(xiàn)的一種新情況。犯罪分子一般采用假冒網(wǎng)店賣(mài)家，以電話或網(wǎng)上即時(shí)通訊工具聯(lián)系買(mǎi)家，并以商品退貨、系統(tǒng)升級(jí)等借口騙取持卡人信用卡信息，如果犯罪分子還同時(shí)竊取了持卡人的其他身份信息，就讓資金風(fēng)險(xiǎn)成倍升級(jí)了。這種方式和常見(jiàn)的“木馬”、“釣魚(yú)”直接騙取買(mǎi)家錢(qián)財(cái)不同的是，利用盜取的信息制造偽卡、克隆卡，再去海外購(gòu)物網(wǎng)站上瘋狂消費(fèi)。
“許多持卡人認(rèn)為信用卡只要設(shè)有交易密碼就可以高枕無(wú)憂了，但實(shí)際上，很多境外網(wǎng)站或?qū)嶓w店刷卡時(shí)都不需要密碼?！泵裆y行安全專(zhuān)家表示，特別值得注意的是，一些持卡人被代辦或中介公司迷惑，通過(guò)代辦或中介公司向銀行提交信用卡申請(qǐng)材料，這本身就是一個(gè)包含了風(fēng)險(xiǎn)的行為?！安簧俜欠ùk公司將持卡人的信息私自留存，為后期的盜刷埋下伏筆?！?/span>
發(fā)生欺詐或者盜刷怎么辦？
持卡人在收到銀行短信提示或賬單顯示自己的卡片存在非本人的欺詐交易后，應(yīng)立即致電發(fā)卡銀行，并配合發(fā)卡銀行提供相關(guān)材料，進(jìn)行后續(xù)調(diào)查。
一般來(lái)講，盜刷有兩種情況。如果是偽卡欺詐類(lèi)盜刷，對(duì)于經(jīng)調(diào)查確認(rèn)非持卡人本人原因造成的資金損失原則上無(wú)需持卡人本人承擔(dān)，但具體的還要區(qū)分各種責(zé)任承擔(dān)情況而定。如果是信用卡遺失引起的盜刷，持卡人應(yīng)立即掛失，在掛失前發(fā)生的資金損失仍由持卡人承擔(dān)，掛失后發(fā)生的資金損失由銀行承擔(dān)。
對(duì)于信用卡盜刷有糾紛的，目前行業(yè)內(nèi)慣常的做法是銀行至少承擔(dān)一半損失。
特別提醒：非常重要的“后三碼”
所謂“后三碼”（CVV碼），就是信用卡背面的末3位數(shù)字，此碼經(jīng)過(guò)發(fā)卡銀行的編碼規(guī)則和加密算法生成。在支付過(guò)程中，如果商家將“后三碼”提供給銀行，銀行會(huì)默認(rèn)為商家取得持卡人授權(quán)，從而允許進(jìn)行交易。
銀行人士表示，信用卡后三碼在進(jìn)行無(wú)卡支付時(shí)是極其關(guān)鍵的，其重要程度甚至不亞于銀行卡密碼，可以看成是“第二密碼”。因?yàn)椤昂笕a”除了保障離線無(wú)卡支付外，還有一個(gè)非常重要的作用是防止自己的卡被克隆?！安环ǚ肿尤绻@取了信用卡賬號(hào)信息并復(fù)制卡，但沒(méi)有復(fù)制‘后三碼’信息，即使知道密碼，取款時(shí)也會(huì)被ATM機(jī)拒絕?！?/span>
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