一、郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡分期方式:
1、交易分期,又稱(chēng)為筆筆分單筆免息分期付款(以下簡(jiǎn)稱(chēng)交易分期)是指信用卡持卡人申請(qǐng)將未出賬單的單筆交易轉(zhuǎn)為分期付款的業(yè)務(wù);
2、賬單分期,又稱(chēng)為任意分賬單免息分期付款(以下簡(jiǎn)稱(chēng)賬單分期)是指信用卡持卡人申請(qǐng)將已出賬單中的部分余額轉(zhuǎn)為分期付款的業(yè)務(wù);
3、商戶(hù)分期付款業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)商戶(hù)分期)指信用卡持卡人在特定商戶(hù)消費(fèi)時(shí),使用郵儲(chǔ)銀行信用卡通過(guò)POS設(shè)備向郵儲(chǔ)銀行申請(qǐng)以分期付款的方式購(gòu)買(mǎi)銀行、商戶(hù)雙方同意并認(rèn)可的商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)。
4、電話銷(xiāo)售分期業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)電銷(xiāo)分期)指郵儲(chǔ)銀行信用卡電銷(xiāo)分期熱線(以下簡(jiǎn)稱(chēng)電銷(xiāo)熱線)客服人員通過(guò)電話外呼指定持卡人、以通過(guò)語(yǔ)言描述商品或服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)形式銷(xiāo)售并以分期付款方式支付的業(yè)務(wù)。
二、郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡分期業(yè)務(wù)流程
?。ㄒ唬┓制跇I(yè)務(wù)申請(qǐng)及辦理
1、申請(qǐng)人條件
申請(qǐng)郵政儲(chǔ)蓄銀行分期業(yè)務(wù)須為中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡持卡人,具體要求內(nèi)容如下:
(1)個(gè)人卡、公務(wù)卡可申請(qǐng)分期付款業(yè)務(wù);
(2)交易分期:個(gè)人卡主卡持卡人可申請(qǐng)主卡和其名下附屬卡的交易轉(zhuǎn)為分期付款,附屬卡持卡人不能直接申請(qǐng)交易分期;
(3)賬單分期:個(gè)人卡主卡持卡人可申請(qǐng)將已出賬單中的部分余額轉(zhuǎn)為分期付款,附屬卡持卡人不能申請(qǐng)賬單分期;
?。?)商戶(hù)分期:個(gè)人卡持卡人均可申請(qǐng)商戶(hù)分期付款業(yè)務(wù),包括主卡及附屬卡;
?。?)電銷(xiāo)分期:接到電銷(xiāo)熱線外呼營(yíng)銷(xiāo)的持卡人可以辦理本業(yè)務(wù)。
2、申請(qǐng)時(shí)間
?。?)交易分期:申請(qǐng)時(shí)間為刷卡消費(fèi)交易入賬后至當(dāng)期賬單日(含)之前申請(qǐng);
(2)賬單分期:申請(qǐng)時(shí)間為賬單日次日至到期還款日4天(含)之前申請(qǐng);
?。?)商戶(hù)分期:在指定商戶(hù)購(gòu)買(mǎi)指定商品或服務(wù)時(shí)通過(guò)POS機(jī)具即可當(dāng)場(chǎng)辦理分期業(yè)務(wù);
?。?)電銷(xiāo)分期:持卡人通過(guò)電銷(xiāo)熱線購(gòu)買(mǎi)分期商品或服務(wù)時(shí)可辦理本業(yè)務(wù)。
3、申請(qǐng)渠道
?。?)交易分期及賬單分期:信用卡主卡持卡人致電郵儲(chǔ)銀行24小時(shí)信用卡客服熱線(以下簡(jiǎn)稱(chēng)信用卡客服)及通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理;
?。?)商戶(hù)分期:信用卡持卡人在郵儲(chǔ)銀行指定的商戶(hù)購(gòu)買(mǎi)指定商品或服務(wù),通過(guò)POS機(jī)具可以當(dāng)場(chǎng)辦理;
(3)電銷(xiāo)分期:持卡人通過(guò)電銷(xiāo)熱線可辦理分期業(yè)務(wù)。
4、申請(qǐng)交易范圍
?。?)交易分期:只有未出賬單的某筆消費(fèi)交易才可申請(qǐng);
?。?)賬單分期:上期已出賬單中的消費(fèi)交易才可申請(qǐng),已計(jì)入最低還款額的金額不能申請(qǐng)賬單分期;
?。?)商戶(hù)分期:持卡人在郵儲(chǔ)銀行指定商戶(hù)購(gòu)買(mǎi)指定商品或服務(wù),且單筆消費(fèi)金額達(dá)到郵儲(chǔ)銀行規(guī)定起點(diǎn)的交易即可辦理,不同商戶(hù)起點(diǎn)金額不同;
?。?)電銷(xiāo)分期:持卡人購(gòu)買(mǎi)指定的電銷(xiāo)分期商品或服務(wù)。
5、申請(qǐng)金額限制
(1)交易分期:申請(qǐng)交易分期的單筆交易起點(diǎn)金額為500元(含);單筆交易只能全額轉(zhuǎn)分期,不可選擇將單筆交易部分金額轉(zhuǎn)分期;
?。?)賬單分期:申請(qǐng)賬單分期起點(diǎn)金額為上期已出賬單余額與最低還款額的差額大于等于800元(含),最高不超過(guò)上期已出賬單余額與最低還款額的差額;已計(jì)入最低還款額的金額不能辦理分期;
?。?)商戶(hù)分期:申請(qǐng)商戶(hù)分期業(yè)務(wù)最低起點(diǎn)金額為500元(含),不同商戶(hù)受理分期業(yè)務(wù)起始金額以商戶(hù)的具體規(guī)定為準(zhǔn)。辦理商戶(hù)分期交易時(shí),持卡人可將單件可分期商品的交易金額全額轉(zhuǎn)為商戶(hù)分期交易,也可組合若干商品一起進(jìn)行分期交易,但持卡人不可就單件商品的部分金額進(jìn)行分期或者將組合商品的部分金額進(jìn)行分期。
(4)電銷(xiāo)分期:無(wú)申請(qǐng)金額限制。
6、申請(qǐng)期數(shù)
郵儲(chǔ)銀行提供3期、6期、12期、18期、24期五檔分期期數(shù),每期為1個(gè)月。申請(qǐng)交易分期、賬單分期的持卡人可以自由選擇以上五檔分期期數(shù);申請(qǐng)商戶(hù)分期及電銷(xiāo)分期的持卡人可根據(jù)商戶(hù)提供的分期期數(shù)自由選擇。
7、業(yè)務(wù)辦理方式
?。?)交易分期:持卡人通過(guò)信用卡客服申請(qǐng)辦理時(shí)須告知客服人員申請(qǐng)轉(zhuǎn)為分期付款的交易明細(xì):包括交易時(shí)間、交易地點(diǎn),交易金額和申請(qǐng)期數(shù),客服人員即時(shí)通知受理成功與否的結(jié)果;持卡人通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),登陸中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行后選擇要申請(qǐng)交易分期的信用卡卡號(hào),查詢(xún)未出賬單可申請(qǐng)交易分期的詳細(xì)記錄進(jìn)行選擇,申請(qǐng)成功后頁(yè)面顯示分期期數(shù)、分期手續(xù)費(fèi)、每期還款等詳細(xì)信息;
?。?)賬單分期:持卡人通過(guò)信用卡客服辦理時(shí)須告知客服人員申請(qǐng)金額和申請(qǐng)期數(shù),客服人員即時(shí)通知受理成功與否的結(jié)果;持卡人通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),登陸中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行后選擇要申請(qǐng)賬單分期的信用卡卡號(hào),填寫(xiě)申請(qǐng)賬單分期金額,申請(qǐng)成功后頁(yè)面顯示分期期數(shù)、分期手續(xù)費(fèi)、每期還款等詳細(xì)信息;
?。?)商戶(hù)分期:持卡人在指定商戶(hù)收銀結(jié)賬時(shí),告知商戶(hù)服務(wù)人員或收銀員要辦理分期業(yè)務(wù)并說(shuō)明申請(qǐng)的分期期數(shù)和金額,并向收銀員提供本人身份證件,在商戶(hù)專(zhuān)用POS機(jī)具上刷申請(qǐng)商戶(hù)分期的信用卡,持卡人簽字確認(rèn)簽購(gòu)單上的交易金額、分期期數(shù)及首次還款金額、手續(xù)費(fèi)金額等分期付款信息,收銀員核準(zhǔn)無(wú)誤后須將持卡人身份證件號(hào)碼寫(xiě)在簽購(gòu)單上,確保持卡人本人進(jìn)行分期消費(fèi);
?。?)電銷(xiāo)分期:持卡人通過(guò)電銷(xiāo)熱線購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí)確認(rèn)分期期數(shù)和金額即可辦理。
8、辦理次數(shù)限制
?。?)交易分期:持卡人可以同時(shí)對(duì)未出賬單中的一筆及以上筆數(shù)的消費(fèi)交易申請(qǐng)交易分期;
(2)賬單分期:在一個(gè)賬期內(nèi),持卡人只能申請(qǐng)一次賬單分期,如果當(dāng)日撤銷(xiāo)則可以再次申請(qǐng)賬單分期;
?。?)商戶(hù)分期及電銷(xiāo)分期:持卡人可在信用額度內(nèi)同時(shí)申請(qǐng)一筆及以上筆數(shù)的分期交易。
9、各類(lèi)分期業(yè)務(wù)成功辦理后,分期期數(shù)和交易金額不能更改;對(duì)已辦理分期交易的各期應(yīng)付款項(xiàng)計(jì)入當(dāng)期的最低還款額,不得再次申請(qǐng)辦理分期付款業(yè)務(wù)。
10、郵儲(chǔ)銀行有權(quán)依據(jù)其內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)定及商業(yè)判斷獨(dú)立決定是否同意持卡人的各項(xiàng)分期付款申請(qǐng)。
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1、持卡人成功辦理交易分期、商戶(hù)分期及電銷(xiāo)分期后,每期應(yīng)還本金金額依持卡人選擇的分期期數(shù),將本金總額按期均攤,在每期賬單日記入持卡人賬單;賬單分期在申請(qǐng)當(dāng)期首先將當(dāng)期賬單的未申請(qǐng)分期的金額計(jì)入當(dāng)期賬單,申請(qǐng)分期的金額按照持卡人選擇的分期期數(shù)按期均攤,從第二期開(kāi)始在每期賬單日記入持卡人賬單。
2、每期應(yīng)還本金金額和應(yīng)還手續(xù)費(fèi)金額的計(jì)算精確到分位,對(duì)于每期應(yīng)還本金金額不能在分位取得整除的,采用四舍五入的方式進(jìn)行金額拆分,差額在最后一期進(jìn)行調(diào)整。
3、每期應(yīng)還本金金額和應(yīng)還手續(xù)費(fèi)金額視同該期賬單日的一筆普通消費(fèi)計(jì)入持卡人每月賬單應(yīng)還款總額,同時(shí)全額計(jì)入最低還款額,并且可享受20天免息還款期。
4、若任一期應(yīng)還款金額有逾期滯納情形產(chǎn)生,按照《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行人民幣信用卡(個(gè)人卡)領(lǐng)用合約》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《領(lǐng)用合約》)計(jì)收利息及滯納金,每期應(yīng)還本金金額視同該期賬單日的一筆普通消費(fèi)從該期賬單日起計(jì)收利息。
5、分期付款交易金額將全額占用其交易信用卡的信用額度,被占用的信用額度將根據(jù)持卡人每月的實(shí)際還款金額逐月恢復(fù)。