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交通銀行手機銀行轉(zhuǎn)賬相關(guān)問題

      

1、什么是手機號轉(zhuǎn)賬功能?

 

手機號轉(zhuǎn)賬是交行針對手機銀行開發(fā)的特色業(yè)務(wù),是指用戶通過輸入對方手機號碼的方式實現(xiàn)卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。使用該業(yè)務(wù),要求收款方將其指定卡號設(shè)定為手機號轉(zhuǎn)賬的收款賬戶。與傳統(tǒng)轉(zhuǎn)賬相比,手機號轉(zhuǎn)賬用手機號碼取代了卡號,作為確認身份的要素,即方便記憶,又在一定程度上保護了賬戶安全和隱私。

  

2、交行手機號對手機號轉(zhuǎn)賬的雙方都需要簽約手機銀行嗎? 

 

不需要,只需要匯出方開通手機銀行注冊版,收款方只要開通過短信密碼用戶版的網(wǎng)銀或者是證書認證用戶版且登記過手機號的客戶就可以。但如果簽約主卡是交行信用卡或者一個手機號簽約了兩個網(wǎng)銀賬戶,則一定要先指定收款卡才能收款,不然對方付款時就會提示“收款人手機簽約的卡號不存在”。
 

3、用手機號轉(zhuǎn)賬,只要輸入收款人手機號就可以轉(zhuǎn)賬,但如果對方的收款人在交行有兩張借記卡,那按手機號轉(zhuǎn)賬的話,錢是到哪張卡上去的?有沒有什么規(guī)律? 
 

手機號轉(zhuǎn)賬的收款卡默認是網(wǎng)銀簽約主卡(除信用卡),也可以通過“卡號綁定”功能設(shè)定信用卡為默認收款卡號。 
 

4、可以在手機銀行上向公司賬戶進行轉(zhuǎn)賬嗎? 
 

可以,卡企轉(zhuǎn)賬即可滿足您的要求。若操作跨行轉(zhuǎn)賬,取決于對方銀行是否支持二代支付系統(tǒng)。 
 

5、手機銀行對外轉(zhuǎn)賬的轉(zhuǎn)賬限額為多少? 
 

交通銀行手機銀行轉(zhuǎn)賬的限額為單筆最高20萬元,日累計最高20萬元??蛻艨赏ㄟ^銀行柜面調(diào)整該額度,或者可登錄網(wǎng)上銀行設(shè)置手機銀行的對外轉(zhuǎn)賬限額。開通了手機魔卡的用戶,手機銀行對外轉(zhuǎn)賬的限額為單筆最高100萬元,日累計最高100萬元。
 

6、客戶已開通手機銀行注冊版,并能登錄交通銀行手機客戶端,但點擊手機支付或轉(zhuǎn)賬等相關(guān)業(yè)務(wù),系統(tǒng)提示“此功能需要高級身份認證”,是何原因? 
 

只有客戶身份是自助注冊用戶時操作手機支付或轉(zhuǎn)賬等相關(guān)業(yè)務(wù)時,系統(tǒng)提示“此功能需要高級身份認證”,請確認客戶的確是手機銀行注冊版用戶,刪除舊客戶端重新安裝,再首次登錄后即可正常使用手機支付或轉(zhuǎn)載等相關(guān)業(yè)務(wù)。

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