信用卡掛失調(diào)查：成本高至百元 申請(qǐng)多不可撤銷

     2013年1月24日，據(jù)媒體報(bào)道“浦發(fā)信用卡掛失被指太霸王不能臨時(shí)凍結(jié)或掛失”，整理國(guó)內(nèi)16家上市銀行對(duì)掛失費(fèi)及補(bǔ)卡費(fèi)規(guī)定，綜合掛失和補(bǔ)卡費(fèi)來(lái)看，不考慮加急情況，興業(yè)銀行成本最高達(dá)70元，交通銀行65元?？紤]加急情況，寧波銀行國(guó)際卡卡種的掛失和加急補(bǔ)卡費(fèi)用達(dá)100元，人民幣卡和商英卡掛失和加急補(bǔ)卡費(fèi)用合計(jì)達(dá)80元，不禁讓人感嘆丟卡傷不起。

　　工行、浦發(fā)和南京銀行不提供臨時(shí)凍結(jié)賬戶服務(wù)。同時(shí)，15家銀行信用卡正式掛失申請(qǐng)不可撤銷，多數(shù)銀行提供賬戶臨時(shí)凍結(jié)或臨時(shí)掛失服務(wù)，在有效期結(jié)束后規(guī)則有別，持卡人若未在有效期內(nèi)聯(lián)系銀行，交行、招行和中信銀行提供的臨時(shí)掛失有效期結(jié)束后會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)為正式掛失，平安銀行則將自動(dòng)解除賬戶凍結(jié)狀態(tài)，農(nóng)行、建行、光大、民生、興業(yè)、華夏銀行信用卡持卡人也可免費(fèi)申請(qǐng)賬戶臨時(shí)管制，在提出撤銷賬戶管制之前長(zhǎng)期有效。

　　信用卡掛失補(bǔ)卡成本最高可達(dá)百元

　　16家上市銀行收取的掛失費(fèi)最低為20元，最高為60元。其中招商銀行、中信銀行、平安銀行和寧波銀行（國(guó)際卡卡種）收取60元掛失費(fèi)。四大行中，工行信用卡掛失收費(fèi)最低，為20元，農(nóng)行和建行均收費(fèi)50元，中行收費(fèi)為40元，但補(bǔ)寄新卡后若持卡人不開卡則不收掛失費(fèi)。

　　股份制銀行收取的掛失費(fèi)普遍較高，最高為招商銀行、中信銀行、平安銀行和寧波銀行（國(guó)際卡卡種）收取60元，興業(yè)銀行、民生銀行、光大銀行、交通銀行、華夏銀行收費(fèi)均為50元，最低為浦發(fā)銀行的40元。

　　在上市城商行中，北京銀行掛失費(fèi)為50元，寧波銀行掛失費(fèi)40元（除國(guó)際卡卡種之外），南京銀行掛失費(fèi)為20元，雖然南京銀行掛失費(fèi)僅為20元，但其對(duì)補(bǔ)卡仍收費(fèi)20元，綜合看，成本并不低。

　　目前13家上市銀行對(duì)補(bǔ)卡不收費(fèi)，其他三家銀行則收費(fèi)，其中興業(yè)銀行和南京銀行收取補(bǔ)卡費(fèi)20元，交通銀行收取補(bǔ)卡費(fèi)15元。在不收補(bǔ)卡費(fèi)的13家銀行中兩家銀行提供加急補(bǔ)卡收費(fèi)服務(wù)，中信銀行加急補(bǔ)卡須付費(fèi)20元，寧波銀行加急補(bǔ)卡須付費(fèi)40元。

　　掛失申請(qǐng)多不可撤銷 各家銀行臨時(shí)凍結(jié)到期規(guī)定有別

　　此外，16家銀行中工行可以撤銷掛失，但需要持卡人到當(dāng)?shù)氐目ú砍蜂N掛失申請(qǐng)，同時(shí)，工行不提供臨時(shí)掛失或臨時(shí)賬戶凍結(jié)功能。其他15家銀行規(guī)定信用卡正式掛失申請(qǐng)?zhí)峤缓蟛豢沙蜂N。除工行外，浦發(fā)銀行和南京銀行也不提供臨時(shí)凍結(jié)賬戶服務(wù)。

　　在提供臨時(shí)凍結(jié)賬戶服務(wù)的銀行中，農(nóng)行、中行、光大、民生、興業(yè)、華夏銀行未設(shè)置凍結(jié)時(shí)限，在持卡人提出撤銷賬戶凍結(jié)申請(qǐng)之前，賬戶將一直處于凍結(jié)狀態(tài)，銀行內(nèi)部人士表示，若持卡人未正式申請(qǐng)掛失，賬戶凍結(jié)后發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)將由持卡人自己承擔(dān)。

　　據(jù)悉，交行、招行、中信和平安銀行對(duì)臨時(shí)掛失或臨時(shí)賬戶凍結(jié)服務(wù)設(shè)置有效時(shí)限。其中，交行對(duì)臨時(shí)掛失設(shè)置3天有效期，若持卡人在提出臨時(shí)掛失申請(qǐng)后3日內(nèi)未致電取消申請(qǐng)，將自動(dòng)轉(zhuǎn)為正式掛失。招行提供的免費(fèi)“暫時(shí)保護(hù)”功能有效時(shí)限為次日15：30，過(guò)時(shí)將自動(dòng)轉(zhuǎn)為掛失，并且掛失費(fèi)將次日入賬。中信銀行信用卡持卡人可致電免費(fèi)申請(qǐng)將額度進(jìn)行24小時(shí)凍結(jié)，24小時(shí)后，默認(rèn)轉(zhuǎn)為正式掛失。

　　值得注意的是，平安銀行提供的免費(fèi)臨時(shí)凍結(jié)功能有效期至次日晚上10點(diǎn)，在有效期之后凍結(jié)賬戶將自動(dòng)打開。

　　另外，農(nóng)行信用卡持卡人可以免費(fèi)臨時(shí)凍結(jié)，且長(zhǎng)期有效，但撤銷臨時(shí)凍結(jié)需7-10個(gè)工作日；建行、光大、民生、興業(yè)、華夏銀行信用卡持卡人可免費(fèi)申請(qǐng)臨時(shí)管制，在持卡人提出撤銷賬戶管制之前長(zhǎng)期有效，取消臨時(shí)管制即時(shí)生效。

　　附表：16家銀行信用卡（普卡）掛失費(fèi)與補(bǔ)卡費(fèi)規(guī)定一覽

 　注：

　　1、興業(yè)銀行普卡及公務(wù)卡（銀聯(lián)品牌）：50元/卡，其他卡片免費(fèi)，補(bǔ)卡換卡如需快遞加收20元快遞費(fèi)

　　2、南京銀行梅花信用卡個(gè)人卡客戶掛失費(fèi)20元/卡。

　　3、寧波銀行人民幣卡/商英卡掛失費(fèi)40元/卡，白金卡全額減免，國(guó)家卡掛失費(fèi)60元/卡。