12月21日電 為提升客戶忠誠度, 促進持卡人持卡消費,通過全行統一的活動提升工商銀行信用卡積分活動吸引力,打造全行統一的信用卡積分活動形象,提升全行信用卡積分活動影響力。泰安分行結合總行將于11月底全面啟動的“積聚精彩 分享生活”信用卡積分活動,采取有力措施,統一部署,精心組織、統籌安排、加強督導、全面落實,通過信用卡積分活動促進我行信用卡業(yè)務健康發(fā)展。
據了解,此次活動是全行首次統一的信用卡積分活動,也是當前全行信用卡業(yè)務的一項重點工作。為促進此次活動的有效開展,分行高度重視,專門召開專業(yè)會議,對此次活動提出具體要求,要求各支行、各營業(yè)網點提高認識,全力配合。
分行提供有力的營銷宣傳費用支持,充分利用各網點、媒體、短信平臺等資源,實現多渠道、多層次、多形式的宣傳推廣工作,營造信用卡積分活動的濃厚氛圍,激發(fā)全行客戶的關注度和傳播度,樹立工行信用卡積分活動品牌。加大行內宣傳力度。分行要通過行內網訊平臺對活動進行大力推介,在全行范圍內廣而告之,形成良好的營銷氛圍。做好自有渠道宣傳。分行在轄內各網點全面布放活動宣傳材料,在LED大屏幕對活動內容進行滾動宣傳。加大外部渠道宣傳。 充分利用多種宣傳渠道針對目標客戶開展廣泛宣傳,主要通過泰山晚報整版報道活動內容,通過短信平臺向信用卡客戶發(fā)送活動信息。
同時,該行進一步加強信用卡積分規(guī)則、系統功能和活動流程的柜員培訓工作,按銀行卡業(yè)務操規(guī),做好信用卡積分活動推出后的兌換和服務,確保業(yè)務人員能準確地協助客戶完成兌換。
看過該文章的網友還看了