平安銀行昨日發(fā)布公告稱，原平安銀行和原深發(fā)展的核心系統(tǒng)將在2012年12月7日12：00至12月10日12：00期間進(jìn)行整合上線。在上線期間，兩行所有網(wǎng)點(diǎn)和渠道將暫停辦理業(yè)務(wù)。
平安銀行公告稱，在上線期間，兩行所有網(wǎng)點(diǎn)和渠道將暫停辦理業(yè)務(wù)，兩行信用卡可通過非本行銀聯(lián)ATM、POS自助設(shè)備進(jìn)行取現(xiàn)、消費(fèi)、查詢，也可通過他行賬戶自動(dòng)扣款和第三方渠道還款。整合之后，平安銀行所有網(wǎng)點(diǎn)將通過該系統(tǒng)為原兩行客戶辦理業(yè)務(wù)。
對(duì)于緊急人民幣取款和掛失業(yè)務(wù)，平安銀行安排了客服熱線和專門的應(yīng)急網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安排。
平安銀行關(guān)于系統(tǒng)整合對(duì)信用卡業(yè)務(wù)影響的公告
尊敬的客戶：
經(jīng)相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，原深圳發(fā)展銀行股份有限公司（以下簡稱：原深發(fā)展）和原平安銀行股份有限公司（以下簡稱：原平安銀行）已完成合并，合并后的銀行名稱為：平安銀行股份有限公司（以下簡稱：平安銀行）。為給客戶帶來統(tǒng)一并且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)，原兩行業(yè)務(wù)系統(tǒng)將在12月7日12：00至12月10日12：00時(shí)期間整合上線，期間銀行將暫停對(duì)外營業(yè)。
系統(tǒng)上線期間，信用卡境內(nèi)外POS刷卡消費(fèi)與境內(nèi)外他行取現(xiàn)、自動(dòng)扣款還款、第三方還款（支付寶、拉卡拉、財(cái)付通等）、客戶服務(wù)熱線不受影響，以下業(yè)務(wù)暫停服務(wù)，特此通知：
? 信用卡網(wǎng)銀、網(wǎng)上支付（網(wǎng)銀支付受影響，但快捷支付不受影響）、網(wǎng)上商城服務(wù)、電話銀行保費(fèi)代繳服務(wù)暫停； 其中支付寶網(wǎng)銀支付暫停時(shí)間段為12月6日20：30至12月12日24：00，快捷支付不受影響，建議您網(wǎng)購時(shí)使用快捷支付方式；
? 信用卡通過本行渠道取款、還款業(yè)務(wù)暫停（包括本行ATM、CDM、柜面、自助終端）；
? 本行柜面購匯還款功能暫停;
? 通過他行柜面、本行以及他行網(wǎng)銀向本行信用卡還款業(yè)務(wù)暫停；
? 一賬通卡信用賬戶IVR激活、掛失、轉(zhuǎn)移支付業(yè)務(wù)暫停，如需緊急掛失，請致電95511-3-4轉(zhuǎn)一賬通卡辦理；
? 萬里通積分部分功能暫停，詳情請登陸萬里通網(wǎng)站http://www.wanlitong.com或撥打萬里通客戶服務(wù)熱線4008-666-666進(jìn)行咨詢
若您的到期還款日正值2012年12月8日，我行將為您自動(dòng)順延3天還款期。系統(tǒng)整合后，原深發(fā)展網(wǎng)銀將升級(jí)為平安一賬通網(wǎng)銀，敬請登錄平安信用卡網(wǎng)站http://creditcard.pingan.com及時(shí)進(jìn)行注冊。
如有任何疑問，歡迎垂詢我行信用卡客戶服務(wù)熱線95511-2，貴賓服務(wù)熱線4008895511。
