如今信用卡市場不斷繁榮,但同質(zhì)化嚴重、權益過于分散等弊端也隨之而來,因此如何進行業(yè)務的精細化轉型,成為各發(fā)卡銀行能否在激烈競爭中決勝而出的關鍵?;趯Τ挚ㄈ诵枨蟮纳顚佣床?、結合不同人群的生活消費場景,浦發(fā)銀行搶占先機,繼開創(chuàng)性地推出深度定制功能的“夢”卡之后,于4月18日起,對旗下十大信用卡產(chǎn)品進行全面改版升級,并在原有高端卡權益升級的基礎上,推出全新“浦發(fā)美運超白金信用卡”。
此次浦發(fā)信用卡對于既有產(chǎn)品從卡面形象到用卡權益都進行了全新闡釋,在卡片外觀方面,多款信用卡推出了全新的卡面設計,更在業(yè)內(nèi)率先發(fā)行3D打印工藝信用卡,立體的卡面觸感將滿足持卡人更個性化的用卡體驗。在用卡權益方面,針對以往業(yè)內(nèi)信用卡權益同質(zhì)化、分散化等問題,浦發(fā)信用卡進行了權益?zhèn)€性化、集約化的著力打造,緊貼用戶日常生活中需求度最高的娛樂消費和智能設備使用等場景,以娛樂消費為主打、消費場景嵌入為突破口,將持卡人權益深度嵌入“電影、話劇、流量”等場景。產(chǎn)品升級后,新客戶每月刷卡三筆即可領取相應電影票或1G手機流量, 同時通過打通線上購票平臺奉上“10元看電影”、“30元看話劇”的長期權益福利,充分滿足客戶日益濃厚的娛樂消費需求。
伴隨著用卡權益在消費場景中的深度嵌入,浦發(fā)信用卡的私人定制模式也由此進入了全新加速時期。浦發(fā)銀行夢卡自去年8月上市以來,以其業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的深度定制化模式,在市場上深受歡迎。申請辦卡時客戶完全掌握了決定權,可自由選擇信用卡的卡片材質(zhì)、卡面圖案乃至卡號和用卡權益,組合搭配形成獨一無二的個性信用卡。分析人士指出,浦發(fā)信用卡的私人定制模式,尤其是權益定制端的放開,真正改變了以往產(chǎn)品設計由銀行自上而下的局面,此舉亦對滿足當代個性化的需求起到了創(chuàng)新性的積極作用?!捌职l(fā)銀行"內(nèi)外兼修"的雙重定制從根本上解決了信用卡使用頻率和用戶黏性的問題,最終可拉動信用卡的持續(xù)盈利。”分析人士指出。
浦發(fā)信用卡此次全面產(chǎn)品升級活動中,針對高端人群量身定制的美國運通白金卡系列是其中的重頭戲。除了延續(xù)浦發(fā)信用卡首年免年費、次年積分兌換年費等一貫的大力度、高補貼舉措之外,更增加了機場貴賓廳免費攜伴的權益,進一步擴大了權益的受益人群。此外,借助此次產(chǎn)品全線升級的機遇,浦發(fā)推出了全新的“浦發(fā)銀行美運超白金信用卡”,在原有“私人銀行美國運通白金卡”的基礎上“重塑升級”,配備了境外交易每筆返現(xiàn)、機場貴賓廳免費攜伴,以及境內(nèi)外接送機服務、免費星級酒店住宿、每月6張全家觀影券等遠超年費的各項增值權益;尤為值得一提的是,該卡每筆10%的境外消費返現(xiàn)力度,而這些都將為商旅人士帶去更舒適、尊享的出行體驗。
透過此次浦發(fā)信用卡全面升級的舉措不難發(fā)現(xiàn),驅動所有升級回饋的源頭正是基于浦發(fā)信用卡對用戶的深刻洞察與創(chuàng)新思考,而產(chǎn)品線的不斷豐富和突破,也將助推浦發(fā)信用卡整體業(yè)務走上又一個新臺階。