信用卡刷卡消費后，本以為親筆簽名是消費者權(quán)益最終的“防火墻”，但是，若與商家在刷卡金額上出現(xiàn)分歧，信用卡中心客服人員會告訴您，“只要刷卡完成，交易完畢，費用就已經(jīng)劃過去，只能由商家提出退款，銀行才能將錢退回來?！备钊艘馔獾氖牵词钩挚ㄈ司芙^簽字，商家只需要在事后補一份說明給銀行，交易就會照常生效。
對此，業(yè)內(nèi)專家表示，如果沒有持卡人的簽名，銀行是不會承認交易的，即使是系統(tǒng)顯示扣了錢，但沒設密碼的信用卡還是需要持卡人簽名確認消費。但核對簽名工作量太大，因此很少有銀行對信用卡的POS單的簽名進行逐一核實。需要提醒消費者的是，如若發(fā)生沒有簽名就被劃賬的情況，理應第一時間給銀行客服電話投訴，應立刻讓商家撤銷指令再重新刷卡，這樣就可以避免出現(xiàn)被強制刷卡。
