近日，在青島一家資訊網(wǎng)站上，記者看到有一家叫陽光信用擔(dān)保有限公司的企業(yè)，聲稱是正規(guī)信用卡代辦公司，“專業(yè)辦理大額信用卡，3—5天包下卡，下卡率100%”。記者聯(lián)系了該公司一位姓張的工作人員，他告訴記者，只需提供姓名、地址、身份證號(hào)和聯(lián)系方式，其他材料由公司全權(quán)制作，就可以辦理招商銀行、建設(shè)銀行等13家銀行各種透支額度的信用卡。
“我們公司辦卡的流程是，客戶發(fā)資料給公司并付資料費(fèi)，公司向銀行提交資料，之后銀行會(huì)跟客戶核實(shí)資料。最后，下卡后公司會(huì)再收取部分代辦手續(xù)費(fèi)?！痹搹埿展ぷ魅藛T解釋稱，材料費(fèi)是200元，手續(xù)費(fèi)按信用卡最高透支額度各征2%，這樣一張最高可透支1萬元的信用卡，就需交納費(fèi)用400元。
記者稱自身的信用卡逾期還款3個(gè)月，問他還能否辦理新卡。他表示沒有任何問題，“只要逾期不超過半年的，我們都可以通過銀行內(nèi)部合作人員處理”。
隨后記者又找到另一家信用卡代辦公司中鴻投資擔(dān)保有限公司。這家公司的代辦收費(fèi)要高得多，前期先付辦卡工本費(fèi)每張500元，下卡后再收取最高透支額度2%的代辦手續(xù)費(fèi)，下卡需要8天。該公司工作人員透露，也可辦理3天加急卡片，但工本費(fèi)要提高到800元。
記者表示希望辦卡前能簽一份合同，該工作人員稱合同可以簽，但只能在交錢辦完信用卡之后。記者表示擔(dān)心信用卡安全，工作人員略有些不耐煩:“代辦信用卡利潤很低，信譽(yù)很重要，新客戶主要是靠老客戶介紹，我們不會(huì)砸自己牌子”。記者要求看一下公司的企業(yè)法人營業(yè)資質(zhì)證明，該工作人員答稱:“沒有?！?/P>
“專業(yè)”網(wǎng)站的假象
記者在網(wǎng)上搜索“青島信用卡代辦”時(shí)，搜到一家叫青島金鼎投資有限公司的代辦機(jī)構(gòu)。在這家公司的網(wǎng)站上，有公司簡介、公司新聞、榮譽(yù)資質(zhì)等常規(guī)欄目，網(wǎng)站首頁甚至還有行業(yè)動(dòng)態(tài)欄，儼然專業(yè)金融公司的官方網(wǎng)站。
不過，在公司業(yè)務(wù)簡介里，并沒有任何關(guān)于投資業(yè)務(wù)的說明，充斥的都是信用卡代辦廣告，顯眼位置顯示著“直接和各銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)理、審卡中心審核員合作，通過內(nèi)部推薦的方式直接交信用卡中心審批，走銀行綠色通道辦理。公司承諾，一張身份證可以同時(shí)辦理多張信用卡，可以卡養(yǎng)卡，利用信用卡透支出來的錢可以長期做生意，解資金周轉(zhuǎn)之急?！钡茸謽?。
記者試圖聯(lián)系網(wǎng)站首頁上的QQ客服，但并沒有得到回應(yīng)。隨后，記者把該客服的QQ號(hào)進(jìn)行網(wǎng)上搜索，發(fā)現(xiàn)這個(gè)號(hào)碼居然也是一家叫濰坊投資公司的QQ客服。這家濰坊投資公司也是一個(gè)信用卡代辦公司，它的網(wǎng)站從頁面布局到內(nèi)容設(shè)置，和青島金鼎投資有限公司如出一轍。
銀行從未授權(quán)
那么，銀行的信用卡究竟可不可以由企業(yè)代辦呢?記者撥打了招商銀行信用卡中心的客服電話?？头藛T告訴記者，招商銀行信用卡辦理的渠道主要有三種，一是信用卡中心工作人員拜訪，二是網(wǎng)絡(luò)申請，三是銀行網(wǎng)點(diǎn)申請。信用卡中心一般會(huì)在收到申請材料后10個(gè)工作日內(nèi)完成審核，審核通過后2個(gè)工作日內(nèi)制卡，之后還需要1周至2周的寄達(dá)時(shí)間。
“銀行是不允許其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人代辦信用卡的，之前沒有按時(shí)還款，一般是審批不下來的?！闭猩蹄y行青島福州南路支行的大堂經(jīng)理周小琪告訴記者，為了拉攏人氣，銀行有時(shí)也會(huì)在高校、超市等設(shè)一些信用卡臨時(shí)辦理點(diǎn)，但這些辦理點(diǎn)也必須是銀行專職人員負(fù)責(zé)。
中國建設(shè)銀行青島南京路支行的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理李靜則表示，目前建設(shè)銀行的信用卡只能通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)點(diǎn)三種渠道辦理，銀行從沒有外包信用卡業(yè)務(wù)，代辦的風(fēng)險(xiǎn)太大了，信用卡代辦公司事實(shí)上在利用一部分人的僥幸心理。
“如果之前有逾期未還款記錄，就沒法辦理新信用卡了。因?yàn)橹灰侵袊嗣胥y行的征信系統(tǒng)有過一次不良信用記錄，銀行信用卡中心就很難給客戶審核通過。”李靜表示，信用卡部對(duì)客戶資料的審核是十分嚴(yán)格的，不可能像代辦公司說的，只核對(duì)身份信息。據(jù)此，她建議市民到正規(guī)網(wǎng)點(diǎn)辦理信用卡，因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行初審，能做到“三親見”:見到本人、本人簽字和本人閱讀風(fēng)險(xiǎn)條款，風(fēng)險(xiǎn)是最小的。
根據(jù)2011年頒布的《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》(銀監(jiān)會(huì)令2011年第2號(hào))，商業(yè)銀行信用卡營銷人員不得將信用卡營銷工作轉(zhuǎn)包或分包，代辦公司聲稱和銀行信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)理、審卡員合作是不可能的。
