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網(wǎng)友最愛信用卡排名出爐 這一次招行終于奪冠了

      

  在卡友圈,工行信用卡被稱為宇宙卡。一來因為工行是世界第一大銀行,二來也是因為工行信用卡發(fā)卡量多年來穩(wěn)居第一。


  招商卡憑借豐富的積分活動、電影券、飯票以及良好的客服系統(tǒng),在卡友圈也是贏得了很好的口碑??梢哉f多年來招行信用卡業(yè)務在眾多銀行中一直是一枝獨秀的,但一直被宇宙行打壓,各方面只能位居第二,但是來自2017年各銀行信用卡相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,招行在一項關(guān)鍵數(shù)據(jù)上已經(jīng)超越工行奪冠——交易額/消費額。


  交易額/消費額排名前三的包括:招商銀行、建設銀行、工商銀行。


  此項數(shù)據(jù)呈現(xiàn)銀行信用卡業(yè)務用戶的使用深度,是信用卡各項數(shù)據(jù)中最重要的一項指標。



  工行不僅被招商趕超,甚至不及建設銀行。想來這是不是和工行卡極少的優(yōu)惠和積分活動有關(guān)呢。


  工行的特點主要包括:免息期長、分期費率低、提額大方(沒有規(guī)律,所以用戶期待值更高)。


  缺點就是活動少,就算我們經(jīng)常刷工行的信用卡,也很少能獲得送積分、送電影票、購物滿減等優(yōu)惠。


  而招行卻非常懂得營銷,尤其在客服系統(tǒng)方面,大部分男生都是滿分評價的。曾經(jīng)有網(wǎng)友投訴信用卡被亞馬遜自動扣費了。


  招行客服給查詢是以前開通過自動續(xù)費會員功能,不僅告知原因,還詳細給客戶發(fā)了教程如何在亞馬遜官網(wǎng)操作取消自動續(xù)費。這后半部分完全是亞馬遜的工作呀,可是人家招行的客服工作能做這么細致,還有什么挑剔呢。



  客服工作做的好,還經(jīng)常退出各種優(yōu)惠活動。



  大家對招行卡這次的奪冠有什么看法嗎,歡迎評論交流。

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