日前有報道稱,某銀行客戶王先生的一張信用卡到期換了新卡,在新卡未激活使用的情況下,銀行仍收取了每年200元的年費。王先生逾期未還,該行便根據領用合約,從其另一個該行儲蓄賬戶中直接扣收錢款還賬,最后還起訴王先生索要剩余欠款。那么,未激活信用卡被收取年費是否合理呢?
未激活信用卡被收年費?
記者了解到,2009年7月,銀監(jiān)局曾發(fā)文規(guī)定,持卡人激活信用卡前,金融機構不能收任何費用。但同時這條規(guī)定也提到“持卡人以書面客戶服務中心電話錄音或電子簽名方式,授權銀行業(yè)金融機構扣收費用的除外”。也就是說,理論上換發(fā)的新卡沒有激活銀行不會收取年費。不過如果填申請表的時候,表上“明確標注”不激活也要收年費的話,持卡人可就要注意了。
記者在采訪中發(fā)現,事實上,每家銀行對于更換新卡后不激活使用是否產生年費都有不同的規(guī)定。
記者通過撥打各銀行信用卡中心客服電話了解到,農行、交行、民生等銀行信用卡,換新卡后若沒有激活使用,不會收取年費,“新卡寄給客戶后,如不激活將不收取年費;如遇特殊情況需要收取年費,會通過在銀行辦卡時預留的手機號提前下發(fā)短信告知客戶,并提醒持卡人在何種情況下可以免收年費?!?/p>
但是也有銀行表示,若此前的信用卡屬正常使用,新卡只是作為替換使用的功能,年費將照常收取。省會一家股份制商業(yè)銀行信用卡中心市場部工作人員表示,信用卡到期換卡,新發(fā)的卡片并不算“新卡”,只是在正常使用前需要一個激活的“流程”而已,“理論上來說,辦卡時信用賬戶已經產生,銀行要承擔相應資金透支風險,新卡延續(xù)了老卡的賬單和積分,所以收年費是合理的?!?/p>
關于信用卡“年費”這些你要知道
事實上,不單單是“舊卡”換“新卡”涉及年費問題,即便是辦理的首張卡,不開卡也并不意味著不收年費。
“大多數情況下,新辦理的信用卡‘未激活’狀態(tài)下不會產生年費,但也有特殊情況,比如一些特殊卡片,客戶在辦理信用卡時選擇了‘免激活’那一項,那您的信用卡就從開戶日開始視為已激活,就會按正常程序收取年費,再比如很多銀行的白金卡,無論激活與否,都會收取年費。”交通銀行信用卡中心一名負責人建議,客戶在辦理信用卡之時,最好先認真閱讀相關規(guī)定,了解相應的權利和義務,以免在未來的使用中遇到問題。
記者了解到,對于這一點,大多銀行的領用合約中都有明確表述,比如招商銀行《信用卡領用合約》中第二條中表示:“在甲方核準發(fā)給信用卡后,乙方應按甲方的規(guī)定繳納年費?!边@也就意味著,一旦客戶簽名,表明客戶對申請書事項和背后的領用合約表示認可和接受,愿意承擔管理卡片和遵守《領用合約》的責任,發(fā)卡行在核準發(fā)卡后,信用卡所涉及的一系列后臺運作隨即產生。
而關于年費計費,有的銀行會在發(fā)卡之日起開始計算年費,而有的銀行會在激活之日起開始計算年費。需要注意的是,很多人都以為信用卡的年費是年末扣除,其實不然。大多數信用卡年費一般是根據持卡人開卡日期制定收取時間,并非每個自然年度。
此外,不少人為了小禮品或者經不住銀行業(yè)務員推銷而盲目辦卡,過后覺得額度太低不激活。對此,有業(yè)內人士提醒稱,辦卡后長期不開卡,除了產生年費外,一方面影響以后申卡成功率及授信額度;另一方面,閑置卡相比正常使用的信用卡,盜刷的風險也會更大,更難被察覺。