部分銀行棄“全額罰息”推“容差還款”
因為少還了一塊錢,收到銀行高額罰息的通知。近日,央視《每日質(zhì)量報告》曝光信用卡逾期還款全額罰息事件,讓信用卡全額罰息的老生常談再度成為市民關(guān)注的焦點。昨日,記者走訪了椰城多家銀行了解到,工行率先取消了“全額罰息”的規(guī)定,在國內(nèi)尚屬首例。不過也有不少銀行推出了人性化的措施,比如“容差還款”及免費申請延緩還款日等。
工行率先取消信用卡“全額罰息”
刷信用卡消費2萬元,在還款日前還了19999元,那么利息是按照1元算還是消費總額2萬元來 算呢?不少銀行給出的規(guī)定是:還款到期日之后,如果賬單里還有欠款,哪怕是幾毛錢,都會被銀行處于“全額罰息”。相當(dāng)于當(dāng)期每一筆透支款都從記賬日起按照萬分之五的利率來計算利息,以消費2萬元為例,如果剩余1元沒還,銀行罰息將按照2萬元每天利息1元計算。
如此霸王條款備受市民詬病,不過自2009年以后,有銀行悄然改變了行規(guī)。2009年2月,工商銀行率先取消了“全額罰息”制度。按照工行規(guī)定,以最低還款額規(guī)定還款的,只對未清償部分計收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息。工行信用卡再也不用為已經(jīng)歸還款項的利息埋單了,這在國內(nèi)尚屬首例。
電話也可申請免費延緩還款日
昨日,記者以客戶身份致電多家銀行了解到,目前椰城已經(jīng)有建設(shè)銀行推出“容差還款”服務(wù)。至于未還部分,建行將計入下一期還款額,不計罰息。這也就意味著,刷卡消費2萬元,最后還了19999元,剩余1元,建行將視為客戶全額還款,余下10元內(nèi)的欠款計入下一期還款額中。記者了解到,從全國范圍來看,目前浦發(fā)銀行、招商銀行、民生銀行等都推行“容差還款”。
除此以外,銀行還推行了免費延緩還款日措施,且均需要提前打電話申請。記者了解到,平安銀行的信用卡持有人可以通過電話申請免費延緩還款日3天。而光大銀行龍華支行的工作人員則表示,免費延緩還款日2-3天。而中信銀行持卡人的免費延緩還款日為1天。
除了延緩還款期外,如果持卡人信用良好,還可做一定減免。據(jù)報道,在武漢就出現(xiàn)過類似案例,苗先生上期信用卡賬單為5654.82元,但關(guān)聯(lián)借記卡賬戶只有3300多元,在最后還款日當(dāng)天往信用卡存入2300元。可是在月底,銀行寄來的賬單顯示,產(chǎn)生的利息有110.95元。他嘗試著向信用卡客服人員解釋情況,希望減免利息。出乎他意料的是,客服人員查實認(rèn)定苗先生并非惡意逾期還款,便取消了罰息。
盡管銀行推出了多種人性化措施,不過“全額罰息”到“部分罰息”的做法在業(yè)內(nèi)推廣依舊不容易,國內(nèi)多位專家及業(yè)內(nèi)人士均如此認(rèn)為。
多種還款方式避免逾期還款
“最好在最后還款日的前兩天將欠款還清?!贬槍π庞每ㄟ€款逾期全額罰息的情況,光大銀行龍華支行的工作人員如此表示。記者了解到,不少持卡人都會選擇在最后還款日還款,其實這樣做有一定的風(fēng)險。如果還款時,銀行不是實時到賬,那么很容易因入賬時間差造成逾期還款,付了高額利息不說,還有可能被計入信用污點。
在高額罰息的做法沒有得到銀行認(rèn)可及推廣的情況下,持卡人除了要在還款期前兩天還款外,還要關(guān)注自己的賬單。最好將賬戶與手機(jī)號碼綁定,并開通短信提醒等功能。第一時間了解消費及賬單情況。
但是,不少持卡人常常忘記還款日期。了解到,目前信用卡還有多種款方式,其中可以捆綁同行借記卡或者他行借記卡,到了設(shè)定好的時間后,銀行會自動進(jìn)行劃轉(zhuǎn),十分方便。也可以借助第三方還款平臺,如支付寶、拉卡拉等,避免逾期還款。