很多卡友有這樣的疑問:廣州銀行信用卡怎么掛失、補卡和注銷?下面卡寶寶為大家普及廣州銀行信用卡怎么掛失、補卡和注銷的相關內容。
一、廣州銀行信用卡掛失
信用卡如遺失、被竊、被搶、被詐或被持卡人以外的人占用,應立即撥打廣州銀行7×24小時客戶服務電話96699(廣東)、400-83-96699(全國)或到廣州銀行營業(yè)網點辦理掛失,掛失即時生效。持卡人對掛失生效后其信用卡發(fā)生的交易不承擔責任,但以下情形除外:
(1)持卡人有欺詐或其他不誠信行為;
(2)持卡人拒絕廣州銀行調查;
?。?)持卡人未于信用卡上簽名;
?。?)持卡人將使用密碼或其他辨認持卡人的方法告知第三人。
掛失生效前信用卡產生的損失由持卡人承擔,廣州銀行不承擔任何責任,但一方存在法律、法規(guī)規(guī)定的過錯或與持卡人另有約定的除外。
二、廣州銀行信用卡補卡
發(fā)現信用卡丟失,應該立刻撥打廣州銀行24小時客戶服務熱線96699(廣東)400-83-96699(全國),向客服人員說明情況,提供您的基本資料,申請掛失并補辦新卡,支付廣州銀行信用卡掛失費30元。
三、廣州銀行信用卡注銷
信用卡的有效期最長為3年,過期自動失效,但持卡人使用信用卡所發(fā)生的債權債務關系不變。若持卡人不愿到期換領新卡,應于信用卡的有效期到期前一個月以書面或雙方認可的其他形式通知信用卡中心,并及時辦理銷戶手續(xù)。否則,信用卡中心視為持卡人自愿換領新卡,將由信用卡中心確定是否給予持卡人換發(fā)新卡。若因持卡人違反廣州銀行信用卡章程及本合約等原因而決定不再給持卡人換發(fā)新卡,廣州銀行無須向持卡人說明理由。