對消費者來說，刷卡消費安全方便，近年來持卡消費人群迅速增加；對銀行業(yè)來說，刷卡消費驟增意味著手續(xù)費收入大幅增長；對許多商戶來說，刷卡手續(xù)費已成一項難以承受的經(jīng)營成本。資料顯示，2011年國內(nèi)刷卡消費總額超過16萬億元，占全社會消費品零售總額的比重超過40%。即便按平均1%的刷卡費率計算，銀行業(yè)一年獲得的刷卡手續(xù)費收入就達1600億元。
實際上，根據(jù)行業(yè)不同，目前刷卡費率從0.5%到4%不等，比如，餐飲業(yè)的刷卡費率為2%。餐飲業(yè)的利潤率本就不高，平均不足10%，其中2%卻要作為刷卡手續(xù)費支付給銀行業(yè)，這種利益格局顯然不合理。據(jù)中國烹飪協(xié)會相關調(diào)查，北京一家年營業(yè)收入近6億元的餐飲企業(yè)，凈利潤不足5000萬元，而一年的刷卡手續(xù)費就近700萬元。2011年年底流傳出的部委討論稿亦指出，銀行卡刷卡手續(xù)費支出不斷上升，已經(jīng)成為各類商戶繼房租、人工成本和水電費之后的第四大開支。
在此情況下，降低刷卡手續(xù)費是必然而明智的選擇。當然，刷卡手續(xù)費下調(diào)意味著銀行的回傭收入下降，銀行方面不樂意，導致降價方案遲遲不能出臺。對此應從兩方面來看：一方面，既然國務院已經(jīng)批準降價方案，那么銀行就得無條件執(zhí)行，不得拖延和阻撓；另一方面，銀行要充分認識到，降低刷卡手續(xù)費實為多贏之舉，從長遠看有利于銀行自身，而拖延甚至阻撓則殊為不智，結(jié)果只會是多輸。
目前，刷卡消費雖有強勁的市場動力，但由于刷卡手續(xù)費較高，很多商戶對刷卡的態(tài)度“愛恨交加”，對是否安裝、使用POS機左右為難。一些商戶在使用POS機時，甚至要求持卡人另外支付刷卡手續(xù)費。這說明，較高的刷卡手續(xù)費阻礙了POS機的推廣，影響了一些商家使用POS機的熱情，甚至阻礙了消費者持卡消費的習慣養(yǎng)成。這既對商家不利，更對銀行不利。
消費事關服務業(yè)的興衰，事關經(jīng)濟增長和發(fā)展。眼下國內(nèi)經(jīng)濟出現(xiàn)困難，許多行業(yè)不景氣，銀行業(yè)卻“一枝獨秀”。銀監(jiān)會的數(shù)據(jù)顯示，2011年我國銀行業(yè)共實現(xiàn)凈利潤1.04萬億元，同比增長36%；2012年上半年銀行業(yè)累計實現(xiàn)凈利潤6616億元，有些銀行的利潤增速達40%以上。銀行業(yè)“一枝獨秀”顯然不是正?，F(xiàn)象，銀行畸高的利差收入和較高的手續(xù)費收入，是以各行各業(yè)及民眾利益受損為代價的。所以，無論是從經(jīng)濟發(fā)展大局考慮，還是從銀行自身發(fā)展計，銀行都有必要以各種方式作出讓利。
何況，我國銀行業(yè)以國有銀行為主體，當國內(nèi)經(jīng)濟遇到困難時，在國務院已批準降價方案的情況下，各大國有銀行有什么理由不積極履行國企責任，以降低刷卡手續(xù)費為提振經(jīng)濟作出些許貢獻呢？
