由于工作繁忙等原因，不少信用卡持卡人到期忘記還款的現(xiàn)象也屢有發(fā)生。
最近卡寶寶網(wǎng)友小文向卡寶寶反應(yīng)，自己的信用卡還款日為每月3日，由于工作原因忘記還款，4日至9日之間未接收到銀行任何形式的逾期通知，10日上午收到了銀行電話通知催繳還款。小文在接完電話馬上還清欠款后，但是仍在當(dāng)天下午收到銀行短信告知已將逾期情況上報至人民銀行。
小文表示，“雖然忘記還款是個人失誤，但是銀行完全可以在還款日或者剛剛逾期的時候?qū)τ脩糇龀鎏嵝眩苊鈧€人征信受到影響?！?/p>
針對逾期提醒服務(wù)，多位卡寶寶網(wǎng)友表示咨詢過銀行官方客服均得到相似的回答：“我們還沒有這項(xiàng)提醒業(yè)務(wù)，需要客戶自己牢記還款日期，及時還款，不要逾期?！?/p>
銀行工作人員還表示，“在賬單日，根據(jù)客戶選擇，銀行都會以短信、微信、郵件等方式通知客戶當(dāng)月賬單金額、最低還款金額以及還款日期，客戶可根據(jù)個人情況安排還款時間。根據(jù)信用卡章程及領(lǐng)用合約規(guī)定，用戶未收到對賬單、對賬信息有義務(wù)自行查詢相關(guān)事宜，不得以未收到通知為由不還欠款。同時銀行在還款日之前也支持客戶提出延期還款申請。但是如果沒有在每月還款日前主動申請延期還款，則需持卡人承擔(dān)逾期的責(zé)任?！?/p>
中國銀行業(yè)協(xié)會銀行卡專業(yè)委員會曾經(jīng)頒布《中國銀行卡行業(yè)自律公約》，要求發(fā)卡銀行向持卡人明確計息規(guī)則，提供還款“容時”服務(wù)，這就給了用戶一個寬限期，一般持卡人在每月還款日之后的寬限期內(nèi)還款，信用記錄就可以不被金融機(jī)構(gòu)上報人民銀行。但是，也有個別發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定，即使在寬限期內(nèi)還款也會記為逾期。
卡寶寶了解到，每個銀行的寬限期是不一樣的，一般為1天-9天不等，大多數(shù)銀行都是3個自然日。
由于各銀行的情況不同，卡寶寶建議大家應(yīng)該珍視信用記錄，按時償還信用卡，遇到特殊情況及時主動同銀行溝通，以免影響個征信記錄，也減少違約金的支出。
