平安銀行一項(xiàng)信用卡投保業(yè)務(wù)引起了筆者的注意，平安銀行網(wǎng)頁(yè)上的指示性文字說(shuō)明，保費(fèi)可以通過(guò)信用卡的方式支付。
平安銀行信用卡相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這一信用卡信用屏障保險(xiǎn)（credit shield protection）稱(chēng)之為“平安守護(hù)”意外免還款的保障服務(wù)，是借鑒了國(guó)外行業(yè)做法，整合了平安集團(tuán)的保險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)信用卡產(chǎn)品本身功能，在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)發(fā)與推出的信用卡升級(jí)服務(wù)。用戶(hù)每月只需繳納1到5元的保費(fèi)，如因意外傷害事故或疾病原因身故，平安信用卡可免除該客戶(hù)的債務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)在平安信用卡用戶(hù)中有比較高的接受度。
通過(guò)信用卡銷(xiāo)售保險(xiǎn)并非平安銀行一家。在平安銀行所面對(duì)的眾多競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)巨頭招商銀行一直開(kāi)通信用卡保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)，每月所繳納保費(fèi)根據(jù)不同的商業(yè)保險(xiǎn)類(lèi)型而有所不同，其中一款合約每天支付3—5元的保費(fèi)。
在平安銀行最佳銀行的戰(zhàn)略中，平安信用卡將作為平安集團(tuán)個(gè)人業(yè)務(wù)的一張名片，成為開(kāi)展綜合金融的最有效的工具，信用卡已成為平安銀行零售業(yè)務(wù)的核心。根據(jù)平安銀行2012中報(bào)顯示，平安銀行上半年新發(fā)卡量185萬(wàn)張，同比增長(zhǎng)247.65%。
平安銀行信用卡相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下半年平安信用卡在客戶(hù)規(guī)模、卡實(shí)動(dòng)率和市場(chǎng)份額方面都將全面提升。保持高速發(fā)展的同時(shí)，平安信用卡非常重視對(duì)于信用卡不良率的有效控制。平安銀行信用卡相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將通過(guò)主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)了解其財(cái)務(wù)狀況，提升催收人員的催收能力，甚至與公安經(jīng)偵合作，加大對(duì)惡意欠款客戶(hù)的清收力度等方式，控制不良率。
