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騰訊杜紅:移動(dòng)支付應(yīng)與金融服務(wù)機(jī)構(gòu)合作

      

  3月16日消息,2010第三屆易觀移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年會(huì)今日在上海召開,騰訊杜紅表示,移動(dòng)支付可以由第三方支付平臺(tái)提供移動(dòng)方案與金融服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,然后把移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商當(dāng)做是提供基礎(chǔ)的必要的服務(wù)平臺(tái),由地三方支付平臺(tái)建設(shè)移動(dòng)服務(wù)平臺(tái),整合應(yīng)用提供商給最終產(chǎn)品和用戶。

  以下為演講實(shí)錄:

  杜紅:大家下午好!先作一個(gè)自我介紹,我叫杜紅。我認(rèn)為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面,移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)在來(lái)講還是一個(gè)有待開發(fā)的一個(gè)行業(yè),但是我們認(rèn)為它是一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),我現(xiàn)在講講財(cái)富同在領(lǐng)域里面目前為止做出的實(shí)踐,以及我們今后的方向做交流?!半S時(shí)隨地隨心付,這樣的數(shù)據(jù)在很多場(chǎng)合會(huì)見到,當(dāng)時(shí)為什么選這樣一個(gè),這個(gè)覺得也是帶有普遍實(shí)際意義的術(shù)語(yǔ)。

  移動(dòng)支付,可以采用最簡(jiǎn)潔的方法定義,通過手機(jī)發(fā)起完成支付的電子商務(wù)活動(dòng)。09年手機(jī)支付規(guī)模爆發(fā)前期,2012年有非常的增長(zhǎng),這幾年將有井噴式的發(fā)展,未來(lái)我們前景非常看好,我們會(huì)認(rèn)為手機(jī)支付的市場(chǎng)或許會(huì)超過網(wǎng)上交易,現(xiàn)在這么大手機(jī)用戶市場(chǎng)現(xiàn)在還是剛剛起步階段。在現(xiàn)有的技術(shù)平臺(tái)上面,行業(yè)里面這樣子服務(wù)最常見遠(yuǎn)程支付和現(xiàn)場(chǎng)支付,通過短信,通過IVR,通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成遠(yuǎn)程的支付,還有現(xiàn)場(chǎng)的支付,中國(guó)移動(dòng)正在試點(diǎn)當(dāng)中。正在試點(diǎn)由NFC技術(shù)支持服務(wù),在手機(jī)上直接刷手機(jī)購(gòu)物。刷手機(jī)乘公車,遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)支付它是有一定的道理,從用戶的使用門檻,還有安全的使用需求,便捷性的需求來(lái)講,分為遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)的支付,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈的模式之一,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)主導(dǎo),這個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)深度產(chǎn)業(yè)鏈的垂直整合,把金融服務(wù)提供商,還有我們的一些技術(shù),設(shè)備的提供商,由他完全來(lái)整合,然后他來(lái)做資深的移動(dòng)支付平臺(tái),對(duì)外終端擁護(hù)和應(yīng)用提供商,這一塊他們主要做的東西是在現(xiàn)場(chǎng)支付,現(xiàn)在在國(guó)外典型的產(chǎn)業(yè)模式就是日本的NTT。

  產(chǎn)業(yè)模式第二由第三方支付平臺(tái)提供移動(dòng)方案與金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作,然后把移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商當(dāng)做是提供基礎(chǔ)的必要的服務(wù)平臺(tái),由地三方支付平臺(tái)建設(shè)移動(dòng)服務(wù)平臺(tái),整合應(yīng)用提供商給到用戶最終產(chǎn)品和用戶,典型的財(cái)富通,支付寶在做。對(duì)于遠(yuǎn)程支付由于現(xiàn)成支付支持,我們也有遠(yuǎn)程支付,我們也會(huì)從線下支付發(fā)展。

  前面講到產(chǎn)業(yè)鏈模式2第三方支付合作價(jià)值在哪,大家要進(jìn)行合作,進(jìn)行生態(tài)合作,建立核心價(jià)值的PPT,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商要做的事情,第一要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò),拓展增值服務(wù)的業(yè)務(wù),對(duì)于財(cái)富通來(lái)說(shuō),第一拓展我們的支付渠道,第二整合我們平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)資源,運(yùn)營(yíng)提供商提供消費(fèi)的應(yīng)用場(chǎng)景,對(duì)用戶實(shí)際的優(yōu)惠,由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在線的支付平臺(tái),這樣我們可以建立一個(gè)幾乎涵蓋線上線下支付或者消費(fèi)的支付的生態(tài)系統(tǒng)。在這里我們覺得移動(dòng)支付領(lǐng)域里頭要實(shí)現(xiàn)用戶的價(jià)值有4點(diǎn),第1個(gè)安全,第2個(gè)成本,第3個(gè)應(yīng)用,第4習(xí)慣,用戶操作,支付的安全,在成本這一塊要給客戶低成本的計(jì)算。一個(gè)時(shí)間,一個(gè)費(fèi)用。通過什么佛事可以降低時(shí)間成本?1、網(wǎng)絡(luò)速度,2、我們支付場(chǎng)景要有良好體驗(yàn),費(fèi)用當(dāng)然是流量支費(fèi)的下降,還有一個(gè)比較重要的,我們要能夠提供給客戶眾多的可供消費(fèi)的場(chǎng)景和優(yōu)惠,這我在后面將會(huì)講,通過一系列的舉措,這樣子形成培養(yǎng)用戶的移動(dòng)習(xí)慣,以致于讓他形成從網(wǎng)上支付轉(zhuǎn)移到移動(dòng)支付的習(xí)慣。對(duì)于財(cái)富通來(lái)說(shuō),移動(dòng)支付是越來(lái)重要戰(zhàn)略,財(cái)富通將不斷完善產(chǎn)品,繼續(xù)推動(dòng)用產(chǎn)業(yè)合作上面的合作,也要完善國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付方案的提供商。

  移動(dòng)支付產(chǎn)品方案的定位,核心價(jià)值為手機(jī)用戶打造安全的移動(dòng)小錢包,一個(gè)安全,第二方便嗯,第三優(yōu)惠,我有多層次的措施保障安全,方便特性上面我們需要建設(shè)豐富的應(yīng)用場(chǎng)景和良好的體驗(yàn),同時(shí)我要拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的上鋪,為用戶尋求真正有價(jià)值的實(shí)惠。

  財(cái)富通移動(dòng)支付體系里面現(xiàn)在已經(jīng)完成或者即將完成全面布局的支付形式,IVR,STK SMS,WAP我們依托在財(cái)富通的最核心體系里面,帳戶的管理功能。支付安全對(duì)用戶來(lái)說(shuō),移動(dòng)支付里面最需要看中的一個(gè),也是他最擔(dān)憂的問題,這個(gè)移動(dòng)是不是安全的,我的手機(jī)丟了怎么辦?財(cái)富通在這里面怎么保證安全。我們?cè)跇I(yè)務(wù)層面比如說(shuō)帳戶限額的控制,定制還有操作的超時(shí)保護(hù),多重的密碼校驗(yàn),多重保證客戶支付安全。

  這個(gè)講多多元化的支付方式,支持帳戶余額,一點(diǎn)通,信用卡,手機(jī)銀行。同時(shí)財(cái)富通在建設(shè)移動(dòng)支付平臺(tái)豐富的移動(dòng)商城,把財(cái)富同一些互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,手機(jī)化肥充值,信用卡還款,游戲充值,機(jī)票訂購(gòu)等等。還有一些比如線下電影票的購(gòu)買也搬到手機(jī)上,這里也期待您產(chǎn)品上的加入。

  第三部分講財(cái)富通移動(dòng)支付在產(chǎn)業(yè)鏈里頭對(duì)各方的合作價(jià)值。我們平臺(tái)和用戶方面是有比較大的優(yōu)勢(shì),我們會(huì)整合這個(gè)優(yōu)勢(shì),依托這個(gè)優(yōu)勢(shì),能夠?yàn)槲覀兩虘艉陀脩籼峁┯袃r(jià)值的支付產(chǎn)品,我們平臺(tái)優(yōu)勢(shì)具有功能完善,內(nèi)容豐富的無(wú)線平臺(tái),我們手機(jī)QQ,手機(jī)騰訊網(wǎng),手機(jī)瀏覽器,我們移動(dòng)SNS,都是我們非常豐富的無(wú)線平臺(tái),這邊是用戶優(yōu)勢(shì),這個(gè)投影片當(dāng)中看到兩大無(wú)線產(chǎn)品,手機(jī)QQ和手機(jī)騰訊網(wǎng),在業(yè)內(nèi)規(guī)模屬于業(yè)界第一。最后這一頁(yè)講財(cái)富通能為你做什么,財(cái)富通價(jià)值在哪,我們除了能夠提供最基礎(chǔ)的,安全,高效的多樣化支付平臺(tái),我們還能夠依托騰訊無(wú)線資源,為我們QQ用戶提供,生活、便民,商務(wù)方面的內(nèi)容,同時(shí)為我們廣告平臺(tái)加以推廣。再一個(gè)我們財(cái)富通具有經(jīng)驗(yàn)非常豐富的,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),我們整合資源跟你一起做活動(dòng),提升你產(chǎn)品的忠誠(chéng)度,這一切你不需要做什么事情,只需要提供產(chǎn)品,由財(cái)富通提供平臺(tái),用戶,營(yíng)銷。

  謝謝!

  主持人:好,謝謝杜紅先生,的分享。

 

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