日前,東風日產正式宣布:旗下車主會員俱樂部“N-Club”攜手建設銀行,推出業(yè)界第一張車主會員聯(lián)名信用卡(建行龍卡)。成功申請辦理該聯(lián)名信用卡的車主,不僅可以享受到東風日產N-Club的會員權益,還可以在日常的刷卡消費中積累東風日產N-Club會員積分,尊享“一卡雙積”的雙重優(yōu)惠。
東風日產市場銷售總部總部長木俁秀樹表示:“推出車主會員聯(lián)名信用卡是東風日產在加強客戶關系管理方面走出的重要一步,志在通過更多的回饋方式來答謝廣大車主對東風日產的支持。我們堅信,只有實現“以產品為中心”向“以客戶為中心”的轉變,把客戶當作企業(yè)最核心的資源,才能實現汽車企業(yè)的長久發(fā)展,為廣大中國消費者帶來精彩的汽車生活?!?/P>
攜手建行龍卡,東風日產N-Club回饋再延展
2012年車市下行,市場競爭更加激烈,消費者購車時的關注點已不局限于汽車本身,還會從車企的品牌形象等各方面進行綜合考慮。
而東風日產早就抓住了這個趨勢,在2011年九月,東風日產推出了全新的東風日產車主會員俱樂部——N-Club。N-Club由東風日產與500 家專營店共同創(chuàng)辦,為客戶帶來獨有的“東風日產客戶忠誠度積分獎勵體系”:憑借N-Club會員身份,車主不僅可以享受消費折扣、綠色服務通道等增值權益,并且可以通過到店消費、推薦購車、參與活動等形式獲得積分。所積累的積分可以在東風日產專營店的消費中實現1:1的現金折扣,從而為客戶帶來真正的實惠。
此次全新推出的車主會員聯(lián)名信用卡,則是在N-Club的基礎上實現再升級,擁有“一卡雙號”及“一卡雙積”兩大優(yōu)勢。
“一卡雙號”保證了車主會員聯(lián)名信用卡上既有東風日產N-Club會員號,又有建設銀行信用卡號,完整融合會員卡與信用卡的雙重功能,使客戶可以享受到東風日產與建設銀行帶來的多種優(yōu)惠。在聯(lián)名卡上還全新加載了最新一代的智能芯片,在保證車主使用方便的同時,增添了信息的安全性,使客戶的“刷卡”生活安心無憂。
而“一卡雙待”的特性,則大大拓寬了車主會員的積分渠道。車主會員除返店消費可積累積分外,在日常生活中使用該聯(lián)名卡刷卡消費,同樣可自動以千分之三的比例兌換成N-Club的會員積分。這樣一來,車主會員在日常消費中不知不覺就可實現會員積分的積累,從而在東風日產專營店進行增購、換購、保養(yǎng)、維修或精品消費的同時,享有更多的現金抵扣優(yōu)惠。