很多人上門去銀行辦理信用卡,覺得自己對信用卡業(yè)務不熟悉,所以老是問東問西,自覺不恥下問,其實他們是犯了網(wǎng)點申請信用卡中最忌諱的一點。
去銀行網(wǎng)點申請信用卡有什么優(yōu)勢呢?其中很重要的一點就是與客戶經(jīng)理的溝通。而溝通是雙向的,你在詢問別人,別人同樣也在打量你。知道網(wǎng)點客戶經(jīng)理最忌碰到什么辦卡人群嗎?急需錢的用卡小白。而在網(wǎng)點前犯這種錯的人太多了,以至于每個銀行人都練就了火眼金睛,如果你問的太多,就會觸動他們敏感的神經(jīng),即使你本身資質(zhì)優(yōu)良,他們也會先入為主的把你歸類為高危客戶。
那如果被歸類為高??蛻?,別人肯定不會盡心盡力幫你申請。常見的手段如下,要么給你申請,但額度不會太高。網(wǎng)點申請額度是比較有彈性的。在信用卡系統(tǒng)里通常還會有推薦渠道。如果選擇網(wǎng)點主任申請之類,在征信沒問題的情況下下卡額度會比較高,這些方法通常不會跟客戶說的。
或者,在期望額度上,不錄入太高,或者資料填寫上故意不補齊。資料完整程度直接決定評分的高低,而評分的高低又關系著達不達到下卡要求,下卡額度多少。不過現(xiàn)在大多是機器錄入,在之前這招用的挺多。
有甚者,如果你給這個經(jīng)辦人員留下很不好的印象,以前的做法就是直接把你的申請表擱置,然后過幾天打個電話跟你說你的申請沒通過,道個歉就完事了。其實你的申請表早就進了廢紙簍。而現(xiàn)在的電子填表,后臺系統(tǒng)也有備注一欄,只要在備注里面寫上幾句對你不利的話,上級信用卡中心全憑資料判斷你這個人的資質(zhì)的。這時候備注欄出現(xiàn)一句客戶償還能力欠佳,你說影響大不大?