外資行倒閉潮、裁員潮接連不斷
2011年8月,匯豐即率先刮起全球第一輪裁員風(fēng),計(jì)劃在2013年之前裁員30000人,除了已經(jīng)宣布的5000人,還將裁撤25000個(gè)崗位。被裁的5000人職位中,英國(guó)和法國(guó)占700個(gè),其余將落到美國(guó)、中東和拉美地區(qū)。由此拉開了世界性大行“減肥瘦身”的序幕。
提及高燒不退的裁員潮,多位分析人士表示:“全球市場(chǎng)持續(xù)低迷”。
2008年金融危機(jī)的遠(yuǎn)去似乎并沒(méi)將銀行業(yè)帶出陰霾。2009年,美國(guó)共有140家銀行倒閉,2010年這一數(shù)字上升到157家,2011年,同樣創(chuàng)造了92家銀行倒閉的記錄。
摩根士丹利、花旗等國(guó)際大行逃過(guò)一劫又一劫,2011年最終也沒(méi)逃過(guò)整頓、裁員的宿命。
近日,一則蘇格蘭皇家銀行裁員3000-4000人的消息甚囂塵上。1月12日下午,RBS集團(tuán)對(duì)外宣布將在三年內(nèi)再裁員3500人,該公司的一份聲明中表示,他們進(jìn)行的改革將包括從現(xiàn)金股票、企業(yè)經(jīng)紀(jì)、股票資本市場(chǎng)和并購(gòu)企業(yè)中退出。在資產(chǎn)負(fù)債表、資金需求和基于剩余批發(fā)業(yè)務(wù)的成本將顯著減少,實(shí)施行動(dòng)將立即展開。
裁員風(fēng)再次刮起,市場(chǎng)不得不再次將外資行推至因頂不住資本不足的壓力、不得不裁員的風(fēng)口浪尖。
新舊交替的跨年之際,香港的金融市場(chǎng),討論最多的不再是年終獎(jiǎng),而是不寒而栗的“裁員瘦身潮”。
美國(guó)道富銀行的知情人士稱,花旗、渣打、瑞銀、德銀等都有相應(yīng)的瘦身舉動(dòng)。但有些銀行一邊在裁員,一邊卻在增派人手。
“近期法興銀行在招聘一些電腦程式交易員、衍生工具、風(fēng)控等技術(shù)人員,大有利用高科技取代人力的架勢(shì)?!鄙鲜鋈耸空f(shuō)道。
“利潤(rùn)是商業(yè)銀行衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)。從創(chuàng)造利潤(rùn)和投入資金比例來(lái)看,一旦超過(guò)一定的比例就會(huì)控制成本。裁員最大的應(yīng)該是投行,一旦經(jīng)濟(jì)不好,業(yè)務(wù)缺失,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也就沒(méi)有必要存在了。”歐洲一家大型銀行的相關(guān)人士告訴理財(cái)周報(bào)記者。
外資行中國(guó)區(qū)域要“增肥”
隨著新興國(guó)家的興起,很多銀行將目光聚焦在了亞太市場(chǎng),尤其是中國(guó)市場(chǎng)。
理財(cái)周報(bào)記者向各大銀行詢問(wèn)是否有裁員一事,各外資行均表示“我們沒(méi)裁員”?;ㄆ熘袊?guó)表示:“中國(guó)一直都是花旗全球的重要市場(chǎng),我們將繼續(xù)招聘重要及關(guān)鍵崗位人員,以支持各業(yè)務(wù)部門的持續(xù)增長(zhǎng)?!?/p>
接近匯豐的人士稱,匯豐在中國(guó)市場(chǎng)將會(huì)繼續(xù)投入,包括人員、網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)等方面,同時(shí)也會(huì)著力于提高營(yíng)運(yùn)效率,確保其快速增長(zhǎng)的可持續(xù)性。
一位在摩根大通工作多年的人士透露,目前國(guó)內(nèi)和亞太區(qū)均未聽說(shuō)有裁員計(jì)劃。該行在國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)仍以商業(yè)銀行為主,也有投資銀行業(yè)務(wù),但都是以控股、合資企業(yè)的形式出現(xiàn),人員偶爾會(huì)有調(diào)動(dòng),但并沒(méi)大幅裁員。
面對(duì)大陸市場(chǎng)這塊“肥肉”,越來(lái)越多的外資機(jī)構(gòu)想分得一杯羹,截止到目前,已經(jīng)有40家外資銀行在中國(guó)設(shè)立了境內(nèi)法人機(jī)構(gòu)。中國(guó)區(qū)域?yàn)槠淠感凶鞒龅呢暙I(xiàn),別的區(qū)域只有羨慕的份兒。以匯豐為例,2011年上半年匯豐中國(guó)稅前盈利18億美元,占集團(tuán)整體利潤(rùn)比例15%、占亞洲業(yè)務(wù)利潤(rùn)26%、占除中國(guó)香港外亞太區(qū)業(yè)務(wù)利潤(rùn)的47%。
據(jù)匯豐內(nèi)部人士透露,前段時(shí)間匯豐的裁員是集團(tuán)內(nèi)部分工的調(diào)整,主要目的是為了減少官僚。過(guò)多的層級(jí)制度,影響指令的轉(zhuǎn)達(dá)及反饋。同時(shí)也是為了扭轉(zhuǎn)后臺(tái)與前臺(tái)比重失衡,這樣一來(lái),可以將更多的資源放在前臺(tái),以服務(wù)客戶、創(chuàng)造利潤(rùn)為目標(biāo)。
“其實(shí)也看到了,被裁的員工也僅是集中于風(fēng)險(xiǎn)控制、IT、營(yíng)運(yùn)等后臺(tái)支持部門,前臺(tái)的客戶經(jīng)理、銷售等部門是鮮有調(diào)動(dòng)的。其實(shí)也是為了更高效運(yùn)作,降低成本,提高效率?!鄙鲜鋈耸空f(shuō)道。
“中國(guó)是一個(gè)特殊的市場(chǎng),尤其在大家對(duì)其充滿信心的時(shí)候,大家是不會(huì)輕易做出退縮的舉動(dòng)的,除非面臨即將倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。多數(shù)的外資行面臨著僧少粥多的現(xiàn)象,缺人?!币晃煌赓Y行的高層無(wú)奈地說(shuō)。
五歲的外資行在褪色
2012年,將是外資行入主中國(guó)的第五個(gè)年頭??赏赓Y行在中國(guó)的業(yè)務(wù)占比一年比一年少。金融危機(jī)之后,外資行在中國(guó)的市場(chǎng)份額直線回落,資產(chǎn)總額占比從2007年的2.38%接連下降至2010年的1.85%,再到2011年中的1.83%。
“金融危機(jī)在客觀上是一個(gè)致命打擊,另外外資行對(duì)本土客戶市場(chǎng)的理解確實(shí)比較遲鈍,主要是國(guó)外的那一套在中國(guó)水土不服。”一家中資行高管表示?!巴赓Y行無(wú)論是對(duì)本土市場(chǎng)的了解,還是專業(yè)知識(shí)、本地團(tuán)隊(duì)建設(shè),外資行都做得不夠,甚至落后了?!?/p>
一位知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,外資行在中國(guó)做的是一個(gè)品牌,只要出現(xiàn)品牌和形象問(wèn)題,銀行也會(huì)陷入滑鐵盧。如果說(shuō)2007年富人還都沉浸在外資行優(yōu)厚的待遇和貼心的服務(wù)中,那么金融危機(jī)以后,這些人也使得很多銀行長(zhǎng)期身陷被訴訟的泥潭。理財(cái)理的只剩下利息、產(chǎn)品說(shuō)明書似天書等問(wèn)題從不停歇,為了擴(kuò)張,忽略了內(nèi)在的“質(zhì)”,最后釀成欲速則不達(dá)的慘劇。
盡管如此,中國(guó)市場(chǎng)一直寄托著外資行的重大期望。他們擁有的并引以為傲的,是中資行無(wú)法比擬的海外網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),隨著監(jiān)管層的松手,各種市場(chǎng)準(zhǔn)入也將逐步打開。
外資行在中國(guó)能否經(jīng)受住風(fēng)暴洗禮,還需看下一個(gè)五年。