什么是 dcc ?
什么是被 dcc ?
被強(qiáng)制 dcc 了怎么辦?
答疑解惑
對(duì)于一個(gè)經(jīng)常在境外消費(fèi)的卡友來(lái)說(shuō),dcc 并不陌生。也時(shí)常有卡友遇到以下類似問(wèn)題:
Coco 女士和刷唄小編的對(duì)話記錄。
誰(shuí)忍心讓這么美麗善良大方的女士在購(gòu)物的歡愉中遭遇這種煩心事?
我們先不說(shuō) Coco 小姐是否被真正的 dcc 了。為了避免各位看官一頭霧水的情況發(fā)生,我們先做一些關(guān)于 dcc 的科普。
一、什么是 dcc ?
dcc :Dynamic Currency Conversion 動(dòng)態(tài)貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)
與我們熟知的貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)的差別在于,貨轉(zhuǎn)是信用卡組織和信用卡的發(fā)卡銀行聯(lián)合收取的費(fèi)用,而 dcc 是由一家獨(dú)立的公司收取。一般來(lái)說(shuō),dcc 的匯率可達(dá) 5% ,甚至更高。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),dcc 只對(duì)持卡人不利。
在使用 V / M 卡片時(shí),才會(huì)有 dcc 的情況發(fā)生。
二、什么是被強(qiáng)制 dcc ?
一般大家刷卡時(shí)選擇當(dāng)?shù)刎泿啪涂梢员苊?dcc,但現(xiàn)在有不少卡友會(huì)被強(qiáng)制 dcc !
用一個(gè)場(chǎng)景來(lái)說(shuō)明:
地點(diǎn):某免稅店收銀臺(tái)
顧客:“ 你好,請(qǐng)幫我刷港幣!”
收銀員:“ 好的!”(此處一系列操作包括按下 HKD 鍵)
顧客收到刷卡短信:您的 XXXX 卡于 XXXX 消費(fèi) USD XXXX 元
你要求刷了當(dāng)?shù)刎泿?,但銀行短信顯示美元。這其實(shí)就是 Coco 女士遇到的情況,在境外消費(fèi)過(guò)程中并不鮮見(jiàn)。然而最后斷定自己被坑了,不能全看短信的片面之詞。最后的入賬記錄才是關(guān)鍵。
三、被強(qiáng)制 dcc 了怎么辦?
當(dāng)場(chǎng)收到短信發(fā)現(xiàn)有出入,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)處理。最直接的辦法是要求重刷、換卡。如果依舊有出入,應(yīng)當(dāng)保留小票和 POS 單,等待最后的進(jìn)賬是否真正被 dcc。若是,可拒絕交易。
Coco 女士選擇的是換成 AE 卡重刷,非常簡(jiǎn)單粗暴。
四、答疑解惑
Q:出國(guó)用什么卡能完美解決這個(gè)問(wèn)題?
A:美國(guó)運(yùn)通、銀聯(lián)
Q:在結(jié)賬的時(shí)候要如何規(guī)避被 dcc ?
A:嚴(yán)肅選擇刷當(dāng)?shù)刎泿牛辞宄?POS 單再簽字。
Q:申訴之后銀行會(huì)如何解決?
A:也許他會(huì)補(bǔ)償積分(參考中信)、也許他會(huì) 3 個(gè)月后給你重新入賬(參考浦發(fā))
總結(jié)一下:
不可強(qiáng)制 DCC ,商戶需告知持卡人 DCC 是可選項(xiàng)。
不能進(jìn)行誤導(dǎo)和任何指引,簽字有效。
如果真的發(fā)生了,請(qǐng)帶上你的小票和 POS 單開(kāi)撕吧!
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