近日,Worldpay發(fā)布了《WhyDoTheyPayThatWay?——全球旅游行業(yè)支付調(diào)研報告》,報告顯示,在旅游和度假方面,中國已經(jīng)超過美國成為最偏愛使用信用卡的消費人群。72%的中國旅行者在最近一次旅游度假時選擇了信用卡或銀行貸款的信貸方式進行支付,而非使用儲蓄存款進行消費。
該報告對來自中國、美國、澳大利亞、巴西、印度和德國的12000名旅行愛好者進行了調(diào)研,進而揭示了中國消費者對于信用和債務(wù)的態(tài)度在最近幾年中發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。報告顯示,中國的旅行者對信用卡消費青睞有加,其消費習(xí)慣已經(jīng)越來越接近美國。64%的美國旅行者表示在最近一次度假中使用了信貸方式進行支付,僅次于中國。在中國和美國的旅行者中,使用信用卡或貸款支付旅行度假費用的趨勢在“后千禧一代”和“年輕的X世代”中最為明顯。在中國,26~35歲年齡段和36~45歲年齡段分別有73%和77%的旅行者表示最近一次旅行度假使用了貸款進行消費,而在美國這兩個比例分別是69%和71%。
有相似也有不同。Worldpay的調(diào)研報告顯示,中美兩國旅行者在支付旅行和度假費用的付款方式上存在巨大不同。美國仍然是以信用卡消費為主導(dǎo)的國家,有81%的受訪者表示將使用信用卡支付未來旅行度假的費用,而在中國這一比例僅為44%。不過中國支付市場在信用卡和本地支付方式上的占比更平均,有32%的受訪者表示會使用支付寶為未來旅行度假進行支付,還有10%會選擇銀聯(lián)借記卡。不過美國的旅行者也明確表示會考慮使用除信用卡以外的支付方式。美國借記卡和信用卡的用戶中有60%表示將會用本地支付方式來支付未來旅行和度假費用。
對此,Worldpay中國區(qū)總經(jīng)理陳國山表示:“調(diào)研結(jié)果表明,至少在旅游出行和度假方面,中國目前仍是消費驅(qū)動型經(jīng)濟,消費能力與美國不相上下。在出境游的熱潮下,航空公司和旅游公司需要意識到各國之間在支付方式上有著顯著區(qū)別。消費者對航班、酒店、度假和其他旅行體驗方面有著巨大的市場需求,如果商家想從中獲得商機,就需要在當(dāng)?shù)亟⒔∪闹Ц断到y(tǒng),一方面滿足當(dāng)?shù)叵M者的支付偏好,另一方面也需提供在國際上被廣泛認可的支付工具?!薄安粌H如此,廣大旅行者對旅游行業(yè)創(chuàng)新有著很高的期望,希望商家能為他們未來的旅行提供本地支付支持,而不僅僅是傳統(tǒng)的支付方式。無論是選擇支付寶進行海灘度假的消費,還是使用分期付款購買國際機票,旅行者們都渴望有更多的支付方式進行消費?!标悋娇偨Y(jié)道。
據(jù)了解,Worldpay是一家全球領(lǐng)先的支付服務(wù)提供商,其在全球GDP占比99%的146個國家提供126種貨幣的支付處理服務(wù)。Worldpay提供包括銀行收單、資金管理、網(wǎng)關(guān)、本地支付和風(fēng)險管理在內(nèi)的端到端服務(wù)。
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