近期有不少市民收到了一條來自“浙江農(nóng)村信用聯(lián)社”的短信,提醒用戶可以提升信用卡額度。據(jù)了解,我省已經(jīng)有人因此被騙了,如果撥打了該熱線電話,對方會索要銀行卡號和一個驗(yàn)證碼。一旦這兩項(xiàng)信息泄露了,銀行卡上的現(xiàn)金就會被立即轉(zhuǎn)走。
該短信是這樣編的:“尊敬的客戶您好,您的浙江農(nóng)村信用社帳戶于2016年3月5日,已符合我行信用卡提升50000—80000元固定信用額度申請的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)約了如收到短信通知,請及時(shí)聯(lián)系客服熱線:4000-451-004辦理提高額度,或申辦高額度信用卡,請盡快處理。
現(xiàn)告知廣大市民:首先浙江農(nóng)信的客服熱線是96596或4008896596,其次,信用社是不會主動告知用戶提升信用卡額度的,再次,提升信用社的信用卡額度有兩種途徑:1.客戶攜帶相關(guān)的有效證件資料,提交給信用社辦理;2.客戶可以通過熱線電話提升臨時(shí)額度。
近年來短信、電話詐騙案件多發(fā),為提高客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識,保護(hù)客戶的資金不受損失,信用社采取各種方式防控電話、短信詐騙。要求臨柜人員與客戶多交流,在客戶辦理匯款時(shí)嚴(yán)格按照四必問的要求即為什么要轉(zhuǎn)帳匯款,是否認(rèn)識對方,對方是否是電信、郵局、財(cái)政、公安檢察法院的工候人員,是否知道轉(zhuǎn)帳詐騙。近期浙江農(nóng)信又再次要求臨柜人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格實(shí)名制管理,嚴(yán)格限制開卡的數(shù)量。
在此提醒廣大市民:騙子可以通過偽基站冒充銀行發(fā)短信,但不能篡改銀行的熱線電話。當(dāng)收到銀行的短信時(shí),不要著急操作,可先聯(lián)系信用卡上的客服電話進(jìn)行咨詢,避免上當(dāng)受騙。
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