活卡率屢不及格
日前發(fā)布的信用卡藍(lán)皮書(shū)顯示，截至2014年底，我國(guó)信用卡累計(jì)發(fā)卡量4.6億張，當(dāng)年新增發(fā)卡量6400萬(wàn)張，較年初增長(zhǎng)17.9%；全年信用卡交易額為15.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)16%。同時(shí)，信用卡使用率上升，欺詐率下降。
在諸多方面都有喜人進(jìn)步的同時(shí)，信用卡活卡率卻連年交不出好看的答卷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20112014年信用卡活卡率分別為53.3%、56.1%、57.8%和58.7%，連續(xù)四年低于及格線，也就是說(shuō)，銀行發(fā)出的卡有超過(guò)四成變成了廢卡。
按照去年的發(fā)卡量估算，廢卡數(shù)量可達(dá)1.8億張之巨，它們從何而來(lái)？中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇直言，這都是銀行過(guò)度營(yíng)銷造成的后果?！艾F(xiàn)在這個(gè)活卡比例算高了，以前更低?！惫镉卵a(bǔ)充說(shuō)道。
據(jù)悉，銀行為了吸引客戶辦理信用卡，通常會(huì)準(zhǔn)備精美的物件贈(zèng)送，沖著禮品去的人不在少數(shù)，很多人拿到禮品就銷卡。銀行這種營(yíng)銷手段，不僅增加了自身成本，同時(shí)拉低了活卡率。
多途徑可助提升活卡率
信用卡靠規(guī)模盈利，致使銀行開(kāi)啟瘋狂發(fā)卡模式。金融分析師指出，銀行首先要做的就是停止濫發(fā)卡，既能有效降低卡的成本和營(yíng)銷等費(fèi)用，又可提升活卡率。
有些持卡人苦惱的是部分銀行信用卡年費(fèi)過(guò)高，讓人實(shí)在擁有不起多張信用卡。日前，廣發(fā)、華夏等行紛紛發(fā)布公告，將下調(diào)白金信用卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉，下調(diào)前，多行的白金信用卡不僅年費(fèi)高，免收年費(fèi)的門檻也高，降低費(fèi)用也是銀行留住客戶的一種手段。
除了合理發(fā)卡、降低費(fèi)用等方式，提升活卡率最核心的辦法還是銀行加強(qiáng)差異化服務(wù)，提升內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力。
