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信用卡超四成“休眠”如何激活?

      

活卡率屢不及格

  

日前發(fā)布的信用卡藍(lán)皮書(shū)顯示,截至2014年底,我國(guó)信用卡累計(jì)發(fā)卡量4.6億張,當(dāng)年新增發(fā)卡量6400萬(wàn)張,較年初增長(zhǎng)17.9%;全年信用卡交易額為15.2萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)16%。同時(shí),信用卡使用率上升,欺詐率下降。

  

在諸多方面都有喜人進(jìn)步的同時(shí),信用卡活卡率卻連年交不出好看的答卷。據(jù)統(tǒng)計(jì),20112014年信用卡活卡率分別為53.3%、56.1%、57.8%和58.7%,連續(xù)四年低于及格線,也就是說(shuō),銀行發(fā)出的卡有超過(guò)四成變成了廢卡。

  

按照去年的發(fā)卡量估算,廢卡數(shù)量可達(dá)1.8億張之巨,它們從何而來(lái)?中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇直言,這都是銀行過(guò)度營(yíng)銷造成的后果?!艾F(xiàn)在這個(gè)活卡比例算高了,以前更低?!惫镉卵a(bǔ)充說(shuō)道。

  

據(jù)悉,銀行為了吸引客戶辦理信用卡,通常會(huì)準(zhǔn)備精美的物件贈(zèng)送,沖著禮品去的人不在少數(shù),很多人拿到禮品就銷卡。銀行這種營(yíng)銷手段,不僅增加了自身成本,同時(shí)拉低了活卡率。

  

多途徑可助提升活卡率

  

信用卡靠規(guī)模盈利,致使銀行開(kāi)啟瘋狂發(fā)卡模式。金融分析師指出,銀行首先要做的就是停止濫發(fā)卡,既能有效降低卡的成本和營(yíng)銷等費(fèi)用,又可提升活卡率。

  

有些持卡人苦惱的是部分銀行信用卡年費(fèi)過(guò)高,讓人實(shí)在擁有不起多張信用卡。日前,廣發(fā)、華夏等行紛紛發(fā)布公告,將下調(diào)白金信用卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉,下調(diào)前,多行的白金信用卡不僅年費(fèi)高,免收年費(fèi)的門檻也高,降低費(fèi)用也是銀行留住客戶的一種手段。

  

除了合理發(fā)卡、降低費(fèi)用等方式,提升活卡率最核心的辦法還是銀行加強(qiáng)差異化服務(wù),提升內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力。

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