小程是一汽修廠的修理工,他說那張卡真的是撿來的?!霸谖靼泊舐犯浇鼡斓降模鸵粡埧?,沒有錢包之類的東西?!彼f,因為自己也有一張外表一模一樣、只是卡號不同的某銀行的銀行卡,所以撿到后,他沒多想就放到兜里,之后,就忘了這件事。
1月30日18時許,他來到吉林市東環(huán)城路與吉林大路交會處附近的一個該銀行的自動存取款機存款,從包里拿出銀行卡插入后選擇了存款,輸入的密碼是自己卡的密碼,很快就成功了,但手機卻遲遲沒有收到短信提醒。他再通過網(wǎng)上銀行查詢,這筆錢沒有存入自己卡中。
他拿出來存錢的卡,又翻出錢包里自己的卡一看,這才想起來之前撿到的這張卡沒扔,錢是存到這張撿來的卡里了。
小程向記者出示了存款憑據(jù),憑據(jù)顯示他確實是在1月30日18時25分35秒操作完成了一筆7300元的存款,存入的銀行卡號尾數(shù)為2527,而小程自己的銀行卡尾數(shù)是7412。
警方:過失存錯,不能立案
發(fā)現(xiàn)存錯后,小程立刻撥打了銀行的客服電話,客服讓他報警處理。他隨后到浦東路派出所報了警,民警給了他一張報警回執(zhí)單,建議他次日拿身份證到銀行說清楚。小程從銀行工作人員處得知需要由警方立案,他們才可以配合并調(diào)出尾號是2527那張卡的持卡人身份?!斑@種情況屬于個人過失存錯,不屬于案件,我們不能立案?!泵窬f。而他們提供的報警回執(zhí)不具備法律效力?!笆俏覀兇驽e了,難道就沒有辦法挽回了嗎?”小程說。
銀行:不會隨意透露個人信息
前日下午,記者致電該銀行的客服,工作人員表示,存款并不需要輸入密碼,這種情況如果想取款,除非知道對方密碼才可以,如果不知道,就只能找卡的主人。而銀行不會隨意透露持卡用戶的個人信息,“為了保護個人賬戶安全?!惫ぷ魅藛T說。
不過,對于警方無法立案的情況下如何調(diào)查?這位工作人員表示,無法解答,會將問題反饋給銀行相關(guān)部門,三個工作日內(nèi)予以答復。
小程說,這件事怪他自己粗心存錯,但他希望自己能和卡的主人聯(lián)系協(xié)商返錢,但銀行根本不透露那張卡的主人的信息,所以就無法取得聯(lián)系。
律師:必須到法院起訴
針對這件事,吉林吉翔律師事務所律師劉海波表示,銀行和派出所的做法都沒有錯。在無法獲知對方信息的情況下想要追回這筆存錯的錢,必須到法院起訴?!胺ㄔ毫负?,聯(lián)系上對方,如果對方同意還錢最好,如果不同意,可以強制執(zhí)行,一旦強制執(zhí)行,訴訟費等費用要由對方卡的主人承擔?!?