假身份證辦出了銀行卡,最終卻由支付寶做了賠付 。
在武漢上大學(xué)的小張(化名)最近遇上了一件怪事。
幾天前,小張在手機(jī)上突然發(fā)現(xiàn)支付寶登錄異常,提示有其他設(shè)備曾登錄過他的支付寶賬號,并篡改了綁定的手機(jī)和密碼。
通過淘寶鏈接進(jìn)入支付寶賬號后,小張發(fā)現(xiàn)余額寶里的4萬多元錢不翼而飛,賬戶里只剩下了1毛6分錢。查詢后小張發(fā)現(xiàn),余額寶里的錢被一次性轉(zhuǎn)到了一張“陌生”的銀行卡里,隨后這些錢已全部從銀行卡里提現(xiàn)取走。
按道理,這樣大筆的資金并無法直接從余額寶里轉(zhuǎn)到陌生銀行卡里。小張趕緊給支付寶客服打電話,客服說,只有一種可能,就是那張銀行卡是他本人的。
可小張從來沒辦過該銀行的卡。他馬上撥打了110報案,并隨后前往銀行查詢。一查,這張卡竟然真的是小張自己的。而且就是被盜當(dāng)天,用小張的身份證辦理的。只不過,辦卡地是某銀行在蘇州的一家營業(yè)所。
該銀行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),確實有人持身份證辦了這樣一張卡。小張更加納悶了,自己的身份證一直在身邊。銀行的回復(fù)是,辦卡人所持身份證可以正常刷磁,也通過了銀行聯(lián)網(wǎng)的公安系統(tǒng)審核,所以無法確認(rèn)身份證是假的,建議他親自跑蘇州一趟。
支付寶公關(guān)部相關(guān)人員告訴武漢晚報記者,這個案子非常特殊,資損是在銀行而不是支付寶發(fā)生的。但只要銀行給小張開具證明卡不是他自己辦的,錢從余額寶里劃到他自己名下卡里的是被盜,支付寶就可以啟動理賠。
于是,小張跑到蘇州的這家銀行營業(yè)所調(diào)取了監(jiān)控和辦卡記錄。辦卡時身份證復(fù)印件上的姓名號碼住址等信息都是他本人的,照片卻是另一個人。然而無論小張怎么請求,銀行都不愿開具材料證明這張卡不是小張本人來辦的。
最后支付寶做了變通,讓小張?zhí)峁┺k卡那兩天他在武漢學(xué)校中的證明,并啟動了全額賠付,將4萬多元賠了小張。
支付寶稱,小張可能存在個人信息大量泄露的情形。包括支付寶賬號、身份證號、住址、手機(jī)號等信息,被不法分子獲得后,修改了小張的支付寶密碼并換綁了手機(jī)。
不法分子在外地登陸小張的支付寶賬號后,先是嘗試將余額寶里的錢轉(zhuǎn)到支付寶,被系統(tǒng)自動攔截。直到不法分子用上小張名下的這張銀行卡,錢才被順利轉(zhuǎn)出。
這起案件中最核心的銀行卡問題,至今仍是迷霧一團(tuán)。辦卡時所用假身份證確實可以刷磁并顯示信息。其中真相為何,只有等警方進(jìn)一步調(diào)查才可得知。
支付寶安全人員提醒,除非正規(guī)的機(jī)構(gòu)索要,不要輕易將身份證復(fù)印件交給對方。
假身份證辦出了銀行卡,最終卻由支付寶做了賠付
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