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銀行承諾信用卡失卡零風(fēng)險 賠償金額時間有限制

      

    信用卡丟了,最擔(dān)心的莫過于信用卡盜刷。雖然很多銀行已經(jīng)承諾“失卡零風(fēng)險”,保障客戶卡片報失后不再承擔(dān)被盜用損失。不過,現(xiàn)實(shí)中可能出現(xiàn)有些客戶在信用卡丟失后一段時間還不知道的情況 ,在這一段時間內(nèi)可能會發(fā)生盜刷,損失只能由持卡人自己埋單。

 

    目前已經(jīng)由多家銀行推出針對遺失問題的掛失卡服務(wù)。掛失卡保障是指信用卡客戶遺失信用卡后,持卡人若在第一時間向銀行申請掛失,則銀行對持卡人在掛失前一定時間內(nèi)因被人盜刷信用卡而造成的損失進(jìn)行賠償,該時間通常包括臨時凍結(jié)或者管制時間。

 

    服務(wù)測評:不同銀行對于賠償?shù)慕痤~和時間都有著限制。目前交通銀行、招商銀行華夏銀行、光大銀行提供此項(xiàng)服務(wù),其中華夏銀行提供最長120小時的失卡保障期間,其他銀行都是48小時。另外,并非所有的交易都可以享受保障,這些銀行的失卡保障僅局限于無密碼交易,如果交易是通過密碼方式來刷卡或者進(jìn)行現(xiàn)金提取,則不享受這些服務(wù)。同時,華夏信用卡在國外被盜刷而導(dǎo)致的資金損失以及在國內(nèi)被盜刷而導(dǎo)致的外幣交易也不享受保障服務(wù),也就是說即使是在國內(nèi)消費(fèi),但是通過VISA或萬事達(dá)pos機(jī)消費(fèi)外幣時不在保障范圍。



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