信用卡透支消費，遭遇重復(fù)還款，西安一信用卡用戶遇到大麻煩，原來是沒按規(guī)定還款惹的禍。
2月25日談女士再一次來到位于西安小寨的光大銀行雖然提前消費信用卡里的一萬多元已經(jīng)還完，但不得不重復(fù)再還一萬多元。
談女士：這又給人家還了一遍，就是這樣的，所以我覺得心里不太舒服，但是沒辦法，你要不還就會影響到很多事情，利息很厲害，真的就是個陷阱。
談女士在西安一家公司上班，2009年初，光大銀行的信用卡業(yè)務(wù)員來到公司，推銷信用卡。聽了業(yè)務(wù)員講后得知信用卡可以透支消費，著急買房、正差錢的她就當場辦了一張信用透支額度一萬兩千塊錢的信用卡。并于當年四五月間，消費了一萬兩千塊錢。隨后，就按照每月一千多塊錢的額度還款。到去年十月份，消費的錢款已經(jīng)還完，但卻頻頻接到信用卡中心工作人員的催款電話。
談女士：兩個月后，賬單又變成一萬零幾，又按一萬零幾再還。
銀行一位工作人員說，這種情況，有可能是用戶沒有按照規(guī)定的時間還款。
銀行一位工作人員：使用信用卡，信用、信用，就是一定要根據(jù)時間來還，偶而特殊情況，你出示證明，能證明，你要有啥意見直接打95595反映。
銀行客服人員說，信用卡注重的就是“信譽”，消費后必須在規(guī)定的時間內(nèi)還款，任何一種不違規(guī)的操作，都有可能導(dǎo)致產(chǎn)生其他費用。
銀行客服人員：你看卡上有一個還款日，你還款要在那個還款日之間把應(yīng)該還的款還入就不會產(chǎn)生其他費用索取了。
消費后如何還款，談女士并沒有認真的對待，對于還款的規(guī)定并沒有引起他的注意，只是按照還款的額度來還。
談女士：當時也不知道，光知道每個月有最低還款，我就想著每個月還，還一年就還完了，也沒有當回事，開始幾個月就特別準時，按時間就還，但是我看不懂那個信用度、額度，也就沒有仔細看，還了一年賬單還是那么多。
這幾年，信用卡以其不用任何擔保，沒有利息，在規(guī)定的時間內(nèi)超前消費的優(yōu)勢，逐步走進人們的生活。但像談女士這樣，信用卡使用時，方便與麻煩同時存在的現(xiàn)象時有發(fā)生。銀行方面表示，將于近期給談女士寄來詳細的還款賬單，雙方核對后，再作處理。同時也提醒大家，在辦理和使用信用卡時，一定要仔細閱讀細則，防止類似的事情再次發(fā)生。
