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招商銀行用卡指南

招商銀行信用卡密碼常見問題

瀏覽:13062    日期:2017-03-20 16:52:00

一、招商銀行信用卡查詢密碼怎么設(shè)置及修改?

招商銀行信用卡有兩個密碼——“查詢密碼”和“交易密碼”,用途不同。均為6位數(shù)字,請勿使用多位連續(xù)或重復(fù)數(shù)字。

查詢密碼用于網(wǎng)上銀行登錄、電話服務(wù)熱線驗證身份、境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易及積分兌換。無論名下有幾張信用卡,查詢密碼共用一個,首次開卡時由持卡人設(shè)置。

忘記查詢密碼: 點擊這里,立即重設(shè),查詢密碼被鎖亦可在此重設(shè),僅持附屬卡的持卡人不能網(wǎng)上重設(shè)。

修改查詢密碼: 登錄網(wǎng)上銀行,并點擊"客戶管理"→"查詢密碼修改"。(須記得原密碼)

也可電話語音修改,撥打信用卡服務(wù)熱線,驗證身份后,按3、再按2進入"查詢密碼設(shè)置及修改"。

 

二、招商銀行信用卡交易密碼怎么設(shè)置及修改?

交易密碼在刷卡消費和預(yù)借現(xiàn)金(取現(xiàn))時使用,每張信用卡單獨設(shè)置交易密碼。

交易密碼在被鎖次日0點自動解鎖。如忘記交易密碼,請撥打服務(wù)熱線,驗證身份后,按9轉(zhuǎn)人工處理。

立即設(shè)置/修改交易密碼(修改時須記得原密碼):

登錄信用卡網(wǎng)上銀行,并點擊"卡片管理"→"交易密碼管理"。

更多途徑

手機銀行:登錄信用卡手機銀行,進入"卡片管理"→"交易密碼管理"。

電話語音:撥打信用卡服務(wù)熱線,驗證身份后,按3、再按3進入"交易密碼設(shè)置及修改"。

招商銀行ATM機修改:僅可修改交易密碼。

 

三、招商銀行信用卡刷卡是否驗證密碼?

每張信用卡都可設(shè)置是否需要在刷卡時驗證密碼。如設(shè)為需驗密碼,稱作開通"刷卡驗密功能"。

若持卡人未開通刷卡驗密功能,但商戶的刷卡機必須輸入密碼,可隨意輸入6位數(shù)字加"確認"或直接按"確認"完成。境外刷卡一般不需要輸入交易密碼。(使用密碼的消費不享受失卡保障)

 

 、招商銀行信用卡附屬卡的密碼如何設(shè)置及修改?

附屬卡的查詢密碼由附屬卡人在首次開卡時設(shè)置。 每張附屬卡可單獨設(shè)置交易密碼。

修改密碼途徑(須記得原密碼):

附屬卡人可撥打信用卡服務(wù)熱線,驗證身份后,按3、再按2進入"查詢密碼設(shè)置及修改"。

附屬卡人可撥打信用卡服務(wù)熱線,驗證身份后,按3、再按3進入"交易密碼設(shè)置及修改"。

主卡人可為附屬卡設(shè)置或修改交易密碼:主卡人登錄網(wǎng)上銀行,點擊"卡片管理"→"交易密碼管理"。

忘記密碼或密碼被鎖:

請附屬卡持卡人撥打信用卡服務(wù)熱線,輸入證件號碼后,可轉(zhuǎn)接人工處理。

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