招商銀行信用卡賬單常見(jiàn)問(wèn)題

1、招商銀行信用卡賬單怎么查？

賬單查詢(xún)途徑：登錄招商銀行信用卡網(wǎng)上銀行，并點(diǎn)擊"賬戶(hù)管理"→"已出賬單查詢(xún)"。

更多途徑:

手機(jī)銀行查詢(xún)：登錄招商銀行信用卡手機(jī)銀行，進(jìn)入"賬戶(hù)管理"→"已出賬單查詢(xún)"。

掌上生活查詢(xún)：登錄掌上生活客戶(hù)端，IOS系統(tǒng)手機(jī)進(jìn)入"賬單還款"→"賬單查詢(xún)"；Android系統(tǒng)手機(jī)進(jìn)入"用卡服務(wù)"→"賬單還款"。

電話(huà)語(yǔ)音查詢(xún)：撥打招商銀行信用卡服務(wù)熱線(xiàn)，驗(yàn)證身份后，按1，進(jìn)入"賬單查詢(xún)及賬單分期申請(qǐng)"。

2、招商銀行信用卡賬單如何補(bǔ)寄？

Email賬單補(bǔ)寄：登錄招商銀行信用卡網(wǎng)上銀行，并點(diǎn)擊"賬戶(hù)管理"→"已出賬單查詢(xún)"，可補(bǔ)寄最近12個(gè)月的賬單。

紙質(zhì)賬單補(bǔ)寄：撥打信用卡服務(wù)熱線(xiàn)，驗(yàn)證身份后，按1，再按7，可補(bǔ)寄最近12個(gè)月的賬單。

（學(xué)生卡客戶(hù)不設(shè)紙質(zhì)賬單）

3、如何申請(qǐng)招商銀行信用卡電子賬單？

招商銀行根據(jù)您選擇的賬單寄送方式每月寄送紙質(zhì)賬單或Email電子賬單，您也可以隨時(shí)登錄網(wǎng)上銀行查詢(xún)賬單。選擇電子賬單，快捷便利，綠色環(huán)保！建議您取消紙質(zhì)賬單選擇電子賬單。

設(shè)置賬單寄送方式：登錄招商銀行信用卡網(wǎng)上銀行，并點(diǎn)擊"賬戶(hù)管理"→"賬單寄送方式設(shè)置"。

更多途徑：

電話(huà)語(yǔ)音設(shè)置：撥打招商銀行信用卡服務(wù)熱線(xiàn)，完成身份驗(yàn)證后，按3再按4，進(jìn)入"修改賬單寄送方式"。

交互短信設(shè)置：編輯"#DZ#身份證后四位"移動(dòng)用戶(hù)到1065795555，聯(lián)通及電信用戶(hù)發(fā)送至95555，即可僅收電子賬單。（須使用持卡人留在招商銀行信用卡中心的手機(jī)號(hào)碼）

4、招商銀行信用卡賬單消費(fèi)明細(xì)怎么查詢(xún)?

查看已出賬單的消費(fèi)明細(xì)：登錄招商銀行信用卡網(wǎng)上銀行，并點(diǎn)擊"賬戶(hù)管理"→"已出賬單查詢(xún)"，即可點(diǎn)擊每期賬單的"賬單明細(xì)"。

查看未出賬單的消費(fèi)明細(xì)：登錄招商銀行信用卡網(wǎng)上銀行，并點(diǎn)擊"賬戶(hù)管理"→"未出賬單查詢(xún)"。

手機(jī)查詢(xún)

手機(jī)銀行：登錄招商銀行信用卡手機(jī)銀行，進(jìn)入"賬戶(hù)管理"即可查詢(xún)。

掌上生活：登錄掌上生活，蘋(píng)果手機(jī)進(jìn)入"賬單還款"→"賬單查詢(xún)"；Android手機(jī)進(jìn)入"用卡服務(wù)"→"賬單還款"。

5、招商銀行信用卡賬單消費(fèi)明細(xì)每日會(huì)有emaill通知嗎？

如您開(kāi)通了"一般消費(fèi)回報(bào)EMAIL通知"服務(wù)，招商銀行將在您信用卡消費(fèi)的次日，免費(fèi)向您在招商銀行登記的電子郵箱中發(fā)送前一日的消費(fèi)明細(xì)（不含取消或退貨交易），便于您及時(shí)核對(duì)信用卡消費(fèi)記錄。

本功能開(kāi)通途徑：登錄招商銀行信用卡網(wǎng)上銀行，點(diǎn)擊"客戶(hù)管理"→"通知服務(wù)管理"。