一、溫州銀行信用卡掛失
若持卡人的信用卡遺失或被盜，即可致電溫州銀行24小時服務(wù)的客戶服務(wù)熱線96699(省外加撥0577），或登錄網(wǎng)上銀行專業(yè)版http://ebank.wzbank.cn(須到柜面申請開通)或到營業(yè)網(wǎng)點辦理掛失。掛失手續(xù)費20元/卡。
二、溫州銀行信用卡補卡
信用卡因損壞而無法使用時，持卡人應(yīng)將卡片交還溫州銀行，溫州銀行將補發(fā)新卡，持卡人承擔補換卡手續(xù)費10元/卡。新卡片將于2周內(nèi)郵寄至持卡人賬單地址，持卡人也可持本人身份證前往經(jīng)辦網(wǎng)點柜面領(lǐng)取。
三、溫州銀行信用卡注銷
1、持卡人有權(quán)辦理銷戶手續(xù)以終止用卡，此時持卡人應(yīng)一次性償還其信用卡項下所有應(yīng)還賬款并將信用卡及其全部附屬卡交還溫州銀行或自行剪毀，同時仍須承擔該卡在銷戶前后發(fā)生但未記賬的交易所產(chǎn)生的一切債務(wù)，溫州銀行對已收取的年費不再予以退還。
2、金鹿信用卡有效期為三年。若卡片超過有效期，溫州銀行將在卡片到期前1個月跟持卡人聯(lián)系換發(fā)新卡，無需持卡人辦理任何手續(xù)，新卡片郵寄給持卡人。若卡片損壞不能再使用，持卡人只需致電溫州銀行客戶服務(wù)電話要求換卡或到營業(yè)網(wǎng)點辦理換卡手續(xù)，新卡片郵寄給持卡人。
