天津銀行24小時(shí)客戶服務(wù)電話
400-696-0296
天津銀行金信通發(fā)送的短信通知端口號(hào)碼為
106550223150(聯(lián)通)
106575065999(移動(dòng))
106590221130(電信)
銀聯(lián)發(fā)送的貸記卡短信通知端口號(hào)碼為
106550571609960296(聯(lián)通)
106575257489960296(移動(dòng))
10659057110009960296(電信)
天津銀行信訪投訴電話:4006960296
天津銀行電話銀行功能介紹
一、業(yè)務(wù)介紹
電話銀行業(yè)務(wù)是客戶撥打天津銀行客服電話(960296或4006-960296)通過自助語音或人工應(yīng)答來實(shí)現(xiàn)賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)?shù)雀黝惤鹑诜?wù)。
二、天津銀行電話銀行申辦流程
1、申辦流程
電話銀行分為個(gè)人客戶和公司客戶,個(gè)人客戶根據(jù)客戶是否在天津銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理簽約注冊(cè)手續(xù),將客戶分為簽約客戶和非簽約客戶。
簽約客戶只需在天津銀行任意網(wǎng)點(diǎn)填寫《天津銀行電話銀行客戶申請(qǐng)表》開通電話銀行功能,進(jìn)入電話銀行系統(tǒng)辦理普通查詢類交易,也可加掛個(gè)人賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、自助繳費(fèi)及修改簽約密碼等業(yè)務(wù)。公司客戶可在柜面簽約后通過電話銀行做賬戶查詢。
非簽約客戶進(jìn)入電話銀行系統(tǒng)可進(jìn)行個(gè)人賬戶實(shí)時(shí)查詢余額及明細(xì)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)查詢、貸記卡業(yè)務(wù)查詢、第三方存管業(yè)務(wù)查詢及轉(zhuǎn)賬等。
2、辦理要求
個(gè)人客戶需攜帶本人有效身份證及相應(yīng)卡折,公司客戶需開立對(duì)公賬戶并攜帶營業(yè)執(zhí)照及法人身份證件、預(yù)留印鑒等。