一、河北銀行客服電話介紹
河北銀行客服電話:400-612-9999 或 0311-96368
溫馨提示:河北銀行目前沒有專用的信用卡客服電話,所有河北銀行相關(guān)業(yè)務(wù)都是撥打該電話,在您遇到任何有關(guān)河北銀行信用卡的問題的時候都可以撥打這個電話進行咨詢。
二、河北銀行客服電話繁忙怎么辦
1、避開高峰期撥打。以下為一般客服電話的非高峰時段,僅供參考:
?。?)10:00以前
?。?)14:00-16:00
?。?)22:00以后(僅限24小時客服)
2、當提示是否等待時,可以選擇等待幾分鐘;或稍等一會再次撥打。
3、使用自助語音服務(wù)。
4、充分利用官網(wǎng)的在線客服,或其他在線反饋渠道。
很多客服電話的人工服務(wù)經(jīng)常座席繁忙,且語音自助服務(wù)回答不夠詳盡,可采用官網(wǎng)的在線客服或其他反饋渠道。