登錄興業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行，您可直接辦理查詢、基金、貴金屬、理財(cái)、同名信用卡還款等業(yè)務(wù)。申請(qǐng)網(wǎng)盾或開通轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、網(wǎng)上支付、短信口令等功能，請(qǐng)您攜帶本人身份證件原件至本行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理；如果您是電子銀行短信口令客戶或個(gè)人網(wǎng)銀網(wǎng)盾客戶，通過(guò)“服務(wù)管理”→“功能與限額設(shè)置”自助申請(qǐng)開通轉(zhuǎn)賬匯款、自助繳費(fèi)和網(wǎng)上支付等功能。
興業(yè)銀行網(wǎng)上銀行功能介紹
1.登錄
提供客戶號(hào)、自定義登錄名、手機(jī)號(hào)、銀行賬號(hào)四種登錄方式登錄網(wǎng)上銀行。
2.首次登錄
未申請(qǐng)過(guò)個(gè)人網(wǎng)上銀行在線申請(qǐng)并登錄興業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行。
3.忘記登錄密碼
忘記個(gè)人網(wǎng)上銀行的登錄密碼或者登錄密碼被鎖定，可以選擇手機(jī)或者郵箱方式重置登錄密碼。
二、 歡迎頁(yè)
三、 賬戶查詢
提供存款余額查詢、交易明細(xì)查詢、跨行賬戶查詢、貸款信息查詢、證券資金查詢、理財(cái)產(chǎn)品查詢、貴金屬資金查詢、國(guó)債查詢、興業(yè)通商戶基本信息或賬務(wù)查詢、貴賓增值服務(wù)查詢、成都公積金賬戶信息查詢、開戶網(wǎng)點(diǎn)查詢、客戶層級(jí)查詢、網(wǎng)銀積分查詢、網(wǎng)銀操作查詢等。
四、 服務(wù)管理
1.緊急掛失
在線口頭掛失登記在個(gè)人網(wǎng)上銀行上的非信用卡賬戶。
2.行內(nèi)賬戶管理
將興業(yè)銀行的賬戶登記到網(wǎng)上銀行客戶號(hào)下，對(duì)所有賬戶進(jìn)行統(tǒng)一管理，主要功能包括：新增、賬號(hào)別名修改、刪除、賬號(hào)排序。
3.功能與限額設(shè)置
提供網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、手機(jī)支付、精靈信使服務(wù)開通、修改、關(guān)閉、查詢服務(wù)。
4.安全保護(hù)
4.1短信口令
提供短信口令開通、關(guān)閉和修改功能。短信口令指通過(guò)電子銀行渠道辦理轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、網(wǎng)上支付等業(yè)務(wù)時(shí)，興業(yè)銀行發(fā)送到簽約手機(jī)上的一次性隨機(jī)密碼，輸入該密碼后才可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
4.2證書管理
提供證書查詢、證書綁定和解綁等功能。我行提供的預(yù)制網(wǎng)盾證書由中國(guó)金融認(rèn)證中心頒發(fā)和制作，可有效保護(hù)交易安全。
4.3預(yù)留驗(yàn)證信息
設(shè)置自定義的預(yù)留驗(yàn)證信息。信息設(shè)置成功后，每次登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行，系統(tǒng)將在歡迎頁(yè)回顯該信息。
4.4 動(dòng)態(tài)令牌
提供動(dòng)態(tài)令牌時(shí)間同步、掛失、綁定和解綁功能。動(dòng)態(tài)令牌是我行提供的新型安全工具，客戶的銀行卡綁定動(dòng)態(tài)令牌后，部分交易須校驗(yàn)動(dòng)態(tài)令牌。在交易過(guò)程中，客戶應(yīng)根據(jù)頁(yè)面提示，在令牌上輸入相關(guān)信息，隨后令牌將產(chǎn)生一次性隨機(jī)的6位數(shù)字口令，客戶在交易頁(yè)面輸入該口令后方可完成業(yè)務(wù)辦理。
5.密碼修改
提供取款密碼修改、網(wǎng)銀登錄密碼修改、網(wǎng)上支付密碼重置功能。
6.個(gè)人資料修改
在線查詢賬戶詳細(xì)信息，如果您是電子銀行短信口令客戶或個(gè)人網(wǎng)銀網(wǎng)盾客戶，可在線修改聯(lián)系地址、聯(lián)系電話及聯(lián)系郵箱。
7. 登錄方式管理
個(gè)人網(wǎng)銀提供四種登錄方式.①客戶號(hào)：使用系統(tǒng)隨機(jī)生成的網(wǎng)銀客戶號(hào)（8位數(shù)字）登錄網(wǎng)上銀行；②銀行賬號(hào)：使用客戶號(hào)下的任一銀行賬號(hào)登錄網(wǎng)上銀行；③自定義登錄名：使用客戶自行設(shè)置的登錄名登錄網(wǎng)上銀行；④手機(jī)號(hào)碼：使用手機(jī)號(hào)碼登錄網(wǎng)上銀行。四種登錄方式可以同時(shí)并存，客戶無(wú)須事先指定某一種，可直接使用其中任意一種登錄個(gè)人網(wǎng)銀。
8.網(wǎng)銀操作查詢
查詢網(wǎng)上銀行客戶號(hào)下所有賬戶在網(wǎng)銀上的操作記錄明細(xì)。
9.支票保付
出票人可以在線完成支票保付，對(duì)支票賬戶內(nèi)的相應(yīng)金額進(jìn)行凍結(jié)處理；出票人、持票人可根據(jù)支票號(hào)碼查詢支票賬戶的支票保付情況。
10.注銷網(wǎng)上銀行
注銷網(wǎng)上銀行服務(wù)。
五、 轉(zhuǎn)賬匯款
1.實(shí)時(shí)行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
向興業(yè)銀行企業(yè)或個(gè)人活期賬戶進(jìn)行人民幣轉(zhuǎn)賬匯款，正常情況下資金可實(shí)時(shí)到賬。
2.實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)出
向其他銀行活期賬戶進(jìn)行人民幣轉(zhuǎn)賬匯款，正常情況下資金可實(shí)時(shí)到賬。
3.實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)入
將其他銀行活期賬戶資金轉(zhuǎn)入興業(yè)銀行賬戶，正常情況下資金可實(shí)時(shí)到賬。
4.普通跨行轉(zhuǎn)賬
向其他銀行活期賬戶進(jìn)行人民幣轉(zhuǎn)賬匯款，資金非實(shí)時(shí)到賬。
5.預(yù)約轉(zhuǎn)賬
可以預(yù)先設(shè)置指定日期、指定頻率、指定金額、指定付款賬戶、指定收款賬戶。系統(tǒng)在預(yù)約日到達(dá)時(shí)自動(dòng)觸發(fā)指令，從指定付款賬戶向指定收款賬戶轉(zhuǎn)賬指定的金額。
6.批量轉(zhuǎn)賬
使用興業(yè)理財(cái)卡一次性發(fā)起向多個(gè)賬戶轉(zhuǎn)賬，收款賬戶可以是興業(yè)銀行或其他銀行賬戶。每個(gè)批次的批量轉(zhuǎn)賬筆數(shù)為2至1000筆。
7.其他轉(zhuǎn)賬
提供快錢跨行轉(zhuǎn)賬、柜面通跨行轉(zhuǎn)賬、卡內(nèi)賬戶轉(zhuǎn)賬等功能。
7.1快錢跨行轉(zhuǎn)賬
快錢跨行轉(zhuǎn)賬是興業(yè)銀行和快錢合作推出的跨行轉(zhuǎn)賬功能，只需開通其他銀行借記卡的網(wǎng)上支付功能即可方便地將其他銀行借記卡上的資金轉(zhuǎn)入興業(yè)理財(cái)卡，轉(zhuǎn)賬資金T+1個(gè)工作日內(nèi)到賬，如遇法定節(jié)假日順延。
7.2柜面通轉(zhuǎn)賬
柜面通跨行轉(zhuǎn)賬是指通過(guò)興業(yè)銀行銀銀平臺(tái)個(gè)人柜面通系統(tǒng)，使用興業(yè)銀行賬戶向加入該系統(tǒng)的其他商業(yè)銀行賬戶轉(zhuǎn)賬，正常情況下資金可實(shí)時(shí)到賬。
7.3卡內(nèi)賬戶轉(zhuǎn)賬
卡內(nèi)賬戶轉(zhuǎn)賬實(shí)現(xiàn)理財(cái)卡內(nèi)活期賬戶間資金互轉(zhuǎn)。
8.轉(zhuǎn)賬明細(xì)及回單查詢
查詢個(gè)人網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬交易明細(xì)信息。
9.常用收款賬戶管理
新增、刪除、修改常用收款賬戶信息。進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款等操作時(shí)，可以直接選擇常用收款賬戶，不必重復(fù)輸入，減少工作量和出錯(cuò)率，還可以為每個(gè)收款賬戶設(shè)置別名，有助于記憶每個(gè)賬戶的用途。
10.一鍵直轉(zhuǎn)
客戶可預(yù)先設(shè)置好經(jīng)常使用的轉(zhuǎn)賬指令并保存在個(gè)人網(wǎng)銀上，轉(zhuǎn)賬時(shí)只須選擇常用轉(zhuǎn)賬指令，填寫轉(zhuǎn)賬金額并經(jīng)過(guò)必要的安全校驗(yàn)后即可提交轉(zhuǎn)賬。
六、 資金歸集
包括跨行歸集和行內(nèi)歸集兩項(xiàng)。
1．跨行歸集
跨行歸集允許在線操作他行銀行賬戶，目前支持的功能有跨行協(xié)議管理、實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)入、實(shí)時(shí)跨行查詢、一鍵歸集、設(shè)置自動(dòng)歸集和歸集明細(xì)查詢。
1.1跨行協(xié)議管理
提供有關(guān)于跨行查詢協(xié)議或轉(zhuǎn)入?yún)f(xié)議的查詢、簽約、撤銷等功能
1.2實(shí)時(shí)跨行查詢
提供實(shí)時(shí)查詢他行賬戶余額和交易明細(xì)功能。
1.3實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)入
提供實(shí)時(shí)將他行賬戶資金轉(zhuǎn)入至本行興業(yè)賬戶功能。
1.4一鍵歸集
預(yù)先設(shè)置好收付款賬戶，直接發(fā)起跨行轉(zhuǎn)入交易。
1.5設(shè)置自動(dòng)歸集
通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行自動(dòng)歸集關(guān)系設(shè)置。設(shè)置完成后，系統(tǒng)可根據(jù)客戶預(yù)先設(shè)置的自動(dòng)歸集的頻率、方式、開始時(shí)間等發(fā)起資金歸集交易，把客戶的他行賬戶資金自動(dòng)歸集到客戶的興業(yè)銀行賬戶。同時(shí)支持大金額自動(dòng)拆分歸集。允許設(shè)置新的自動(dòng)歸集、修改和刪除現(xiàn)有的自動(dòng)歸集。
1.6歸集明細(xì)查詢
提供歸集明細(xì)查詢，查詢歸集成功或歸集失敗的明細(xì)記錄。
2.行內(nèi)歸集
行內(nèi)歸集允許在線操作興業(yè)其他賬戶，目前支持的功能有行內(nèi)協(xié)議管理、實(shí)時(shí)行內(nèi)轉(zhuǎn)入、實(shí)時(shí)行內(nèi)查詢、一鍵歸集、設(shè)置自動(dòng)歸集和歸集明細(xì)查詢。
2.1行內(nèi)協(xié)議管理
提供有關(guān)于行內(nèi)查詢協(xié)議或轉(zhuǎn)入?yún)f(xié)議的查詢、簽約、撤銷等功能
2.2實(shí)時(shí)行內(nèi)查詢
提供實(shí)時(shí)查詢其他興業(yè)賬戶余額和交易明細(xì)功能。
2.3實(shí)時(shí)行內(nèi)轉(zhuǎn)入
提供實(shí)時(shí)將興業(yè)銀行其他賬戶資金轉(zhuǎn)入至興業(yè)收款賬戶功能。
2.4一鍵歸集
預(yù)先設(shè)置好收付款賬戶，直接發(fā)起行內(nèi)轉(zhuǎn)入交易。
2.5設(shè)置自動(dòng)歸集
通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行自動(dòng)歸集關(guān)系設(shè)置。設(shè)置完成后，系統(tǒng)可根據(jù)客戶預(yù)先設(shè)置的自動(dòng)歸集的頻率、方式、開始時(shí)間等發(fā)起資金歸集交易，把客戶的其他興業(yè)銀行賬戶資金自動(dòng)歸集到客戶的收款賬戶。允許設(shè)置新的自動(dòng)歸集、修改和刪除現(xiàn)有的自動(dòng)歸集。
2.6歸集明細(xì)查詢
提供歸集明細(xì)查詢，查詢歸集成功或歸集失敗的明細(xì)記錄。
七、 投資理財(cái)
1.貴金屬
代理個(gè)人客戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)，是指興業(yè)銀行以上海黃金交易所金融類會(huì)員身份，根據(jù)個(gè)人客戶委托，代理其在上海黃金交易所內(nèi)進(jìn)行貴金屬買賣、資金清算和實(shí)物交割等交易的行為。興業(yè)銀行收取代理手續(xù)費(fèi)，不承擔(dān)因代理交易產(chǎn)生的盈虧責(zé)任。
2.基金代銷
提供興業(yè)銀行代銷基金的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、開戶、查詢、定投、購(gòu)買、贖回、轉(zhuǎn)換、收益分配方式修改、撤單、基金短信服務(wù)設(shè)置及銀聯(lián)通基金開戶等服務(wù)。
3.銀聯(lián)通基金超市
提供銀聯(lián)通基金開戶服務(wù)，開戶后客戶可登錄基金公司網(wǎng)站購(gòu)買銀聯(lián)通基金。
4.銀證業(yè)務(wù)
是指在證券公司客戶交易結(jié)算資金管理中，引入存管銀行作為獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)，履行監(jiān)管投資者明細(xì)賬戶和監(jiān)督保證金封閉運(yùn)行等存管職責(zé)，負(fù)責(zé)投資者資金的存取、根據(jù)證券公司發(fā)送的清算數(shù)據(jù)完成與中國(guó)結(jié)算公司及其他交收主體資金交收等業(yè)務(wù)，有效保障客戶資金安全的存管模式。包括自助簽約、普通存管、融資融券等功能。
5.理財(cái)產(chǎn)品
5.1理財(cái)產(chǎn)品查詢
查詢已購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品。
5.2理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買
購(gòu)買興業(yè)發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品。
5.3理財(cái)產(chǎn)品贖回
贖回已經(jīng)購(gòu)買成功的理財(cái)產(chǎn)品。
5.4理財(cái)產(chǎn)品撤銷
撤銷在興業(yè)所有渠道提交的可撤銷的理財(cái)產(chǎn)品申購(gòu)、認(rèn)購(gòu)和贖回等交易指令。
5.5理財(cái)產(chǎn)品交易明細(xì)查詢
查詢所有渠道進(jìn)行的申購(gòu)、認(rèn)購(gòu)、贖回及撤銷的交易明細(xì)。
6.國(guó)債
6.1憑證式國(guó)債
購(gòu)買憑證式國(guó)債并可提前兌取興業(yè)卡內(nèi)已購(gòu)買的國(guó)債。
6.2儲(chǔ)蓄式國(guó)債
辦理儲(chǔ)蓄電子國(guó)債的持有國(guó)債查詢、交易明細(xì)查詢、客戶信息查詢、國(guó)債發(fā)行查詢、提前兌取、提兌試算、電話查詢密碼掛失等業(yè)務(wù)。
7.通知存款
7.1智能通知存款（便捷型）
“智能通知存款（便捷型）”是在通知存款的基礎(chǔ)上依托理財(cái)卡辦理的業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)采用活期賬戶管理模式，開通該業(yè)務(wù)后，理財(cái)卡內(nèi)人民幣活期賬戶自動(dòng)關(guān)聯(lián)為“智能通知存款（便捷型）”賬戶，興業(yè)系統(tǒng)根據(jù)賬戶余額變動(dòng)情況，對(duì)達(dá)到5萬(wàn)元的資金智能選擇一天或七天的通知存款類型進(jìn)行計(jì)息，同時(shí)每一季度自動(dòng)結(jié)息一次，稅后利息將自動(dòng)轉(zhuǎn)入本金再次參與下一周期的計(jì)息。該功能可辦理“智能通知存款（便捷型）”業(yè)務(wù)的登記、撤銷、查詢。
7.2智能通知存款（收益型）
“智能通知存款（收益型）”業(yè)務(wù)是在通知存款的基礎(chǔ)上依托理財(cái)卡辦理的業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)包括兩項(xiàng)功能：一是活期賬戶存款自動(dòng)轉(zhuǎn)智能通知存款（收益型）功能，指按約定自動(dòng)將理財(cái)卡人民幣活期賬戶中扣除預(yù)留金額后，超過(guò)5萬(wàn)元(含)部分的千元整數(shù)倍資金自動(dòng)轉(zhuǎn)入相應(yīng)賬戶，系統(tǒng)將根據(jù)實(shí)際存款天數(shù)自動(dòng)選擇一天或七天最合適存期類型，同時(shí)每七天自動(dòng)結(jié)息一次，并將稅后利息和結(jié)息當(dāng)日活期賬戶可用資金的千元整數(shù)倍自動(dòng)轉(zhuǎn)入本金再次起息，實(shí)現(xiàn)資金的利滾利；二是智能通知存款（收益型）自動(dòng)轉(zhuǎn)活期賬戶功能，指辦理取款（興業(yè)柜面、興業(yè)ATM和他行ATM）、消費(fèi)（興業(yè)POS和他行POS）以及銀證轉(zhuǎn)賬（興業(yè)柜面、電話銀行、網(wǎng)上銀行）業(yè)務(wù)時(shí)，若卡內(nèi)活期賬戶資金不足交易系統(tǒng)將自動(dòng)搜索卡中智能通知存款（收益型）賬戶并將賬戶資金自動(dòng)轉(zhuǎn)入活期存款賬戶。該功能可辦理“智能通知存款（收益型）”業(yè)務(wù)的登記、撤銷、查詢、支取。
7.3普通通知存款
將興業(yè)卡內(nèi)人民幣活期存款轉(zhuǎn)為通知存款，并提供通知存款預(yù)約支取、立即支取、超限額自動(dòng)轉(zhuǎn)通知功能。
8.定期存款
提供活期存款轉(zhuǎn)成定期存款、支取定期存款、超限額自動(dòng)轉(zhuǎn)定期功能。
9、銀商通
提供商品交易市場(chǎng)自助開戶、客戶資料查詢與修改及銀商轉(zhuǎn)賬功能。
10、銀期直通車
提供期貨資金劃轉(zhuǎn)相關(guān)服務(wù)，包括簽約、解約、客戶資料查詢與修改及銀期轉(zhuǎn)賬功能。
八、 網(wǎng)上支付
提供開通/關(guān)閉網(wǎng)上支付、網(wǎng)上支付明細(xì)查詢、網(wǎng)上支付密碼重置、網(wǎng)上支付日限額修改等功能。
九、 貸款融資
1.自助質(zhì)押貸款
1.1開通/關(guān)閉
在線開通/關(guān)閉自助質(zhì)押貸功能。
1.2查詢
在線查詢已經(jīng)申請(qǐng)的自助質(zhì)押貸款，并可進(jìn)行償還。
1.3申請(qǐng)
將卡內(nèi)的定期存款、國(guó)債賬作為質(zhì)押，直接將貸款資金轉(zhuǎn)入卡內(nèi)活期賬戶。
1.4償還
開通網(wǎng)上貸款功能后，通過(guò)網(wǎng)上銀行自助償還質(zhì)押貸款。
2.自助循環(huán)貸款
興業(yè)銀行在借款人提供自助額度貸款用途的前提下，在個(gè)人綜合消費(fèi)額度或個(gè)人經(jīng)營(yíng)額度范圍內(nèi)核定一定的額度，供借款人通過(guò)網(wǎng)上銀行或電話銀行渠道自助辦理借款和還款手續(xù)的業(yè)務(wù)。
3.“興業(yè)通—簡(jiǎn)捷貸”
3.1發(fā)放
進(jìn)行簡(jiǎn)捷貸發(fā)放，將款項(xiàng)發(fā)放至本人賬戶或受托收款賬戶。
3.2償還
在線查詢已經(jīng)申請(qǐng)的簡(jiǎn)捷貸，并可進(jìn)行部分償還或全額償還。
3.3試算器
進(jìn)行簡(jiǎn)捷貸利息試算。
3.4查詢
在線查詢已經(jīng)申請(qǐng)的簡(jiǎn)捷貸。
4.個(gè)人消費(fèi)貸款
查看興業(yè)個(gè)人貸款辦理的流程、申請(qǐng)條件、應(yīng)準(zhǔn)備材料等內(nèi)容，并可以通過(guò)網(wǎng)上銀行提交貸款申請(qǐng)表單，興業(yè)將安排客戶經(jīng)理進(jìn)一步聯(lián)系。
5.貸款信息查詢
查詢興業(yè)卡、興業(yè)e卡內(nèi)所有貸款的詳細(xì)信息，并可查詢一年以內(nèi)的還款計(jì)劃表及一年以內(nèi)的還款明細(xì)。
6.貸款額度查詢
查詢理財(cái)卡在興業(yè)銀行的貸款額度信息。
7.其他融資登記
登記其他無(wú)法自動(dòng)體現(xiàn)在網(wǎng)銀上的融資業(yè)務(wù)，便于管理綜合融資業(yè)務(wù)。
十、 自助繳費(fèi)
在網(wǎng)銀上繳納各類公用事業(yè)費(fèi)（即水費(fèi)、電費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)等），具體代繳費(fèi)項(xiàng)目視各分行開辦的代繳費(fèi)業(yè)務(wù)而有所不同。
1.開通/關(guān)閉網(wǎng)上繳費(fèi)
短信口令客戶和網(wǎng)盾客戶可在線開通/關(guān)閉網(wǎng)上繳費(fèi)功能；若尚未申請(qǐng)網(wǎng)盾，也未簽約短信口令，可至興業(yè)銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)開通網(wǎng)上銀行自助繳費(fèi)功能，開通后可在線關(guān)閉。
2.常用繳費(fèi)設(shè)置
將經(jīng)常使用的繳費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置為常用繳費(fèi)項(xiàng)目，繳費(fèi)時(shí)可直接選擇已設(shè)置的常用繳費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行繳費(fèi)，也可將已設(shè)置的常用繳費(fèi)項(xiàng)目刪除。
3.在線繳費(fèi)
繳納各類公用事業(yè)費(fèi)。
4.預(yù)約繳費(fèi)
指定日期、指定頻率、指定金額、指定繳費(fèi)興業(yè)銀行賬戶向預(yù)先設(shè)置好的繳費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行自動(dòng)繳費(fèi)。
5.繳費(fèi)代扣
簽約/查詢/撤銷代扣賬戶與公用事業(yè)費(fèi)的自動(dòng)扣款關(guān)系。
十一、 興業(yè)e卡
興業(yè)e卡是一種充分發(fā)揮興業(yè)銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行大集中優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)渠道低成本特點(diǎn)的虛實(shí)結(jié)合的銀行卡產(chǎn)品，是興業(yè)卡之一。興業(yè)e卡的持卡人可以選擇不配發(fā)e卡實(shí)物卡只在電子渠道上使用，也可以申請(qǐng)配發(fā)e卡實(shí)物卡，實(shí)現(xiàn)在ATM、POS和柜面等其他渠道的使用。
1.在線申請(qǐng)
客戶只能在個(gè)人網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行上申請(qǐng)興業(yè)e卡，如果客戶已有興業(yè)銀行憑密支取的對(duì)私賬戶（包括理財(cái)卡和信用卡），可直接申請(qǐng)興業(yè)e卡并立即使用，如果客戶無(wú)興業(yè)銀行憑密支取的對(duì)私賬戶，在網(wǎng)銀上提交興業(yè)e卡申請(qǐng)后，須在申請(qǐng)?zhí)峤缓?0日內(nèi)，到興業(yè)全行內(nèi)任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行身份確認(rèn)后方可使用興業(yè)e卡。客戶至營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行身份確認(rèn)時(shí)，應(yīng)持本人身份證件原件，并填寫《興業(yè)銀行“自然人生”家庭理財(cái)卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》（須注明為“興業(yè)e卡申領(lǐng)”）。
2.實(shí)物卡管理
客戶可在網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行申請(qǐng)興業(yè)e卡實(shí)物卡，也可持本人身份證件原件至全行內(nèi)任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)e卡實(shí)物卡。至網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)時(shí)，客戶應(yīng)填寫《興業(yè)銀行“自然人生”家庭理財(cái)卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》（須注明為“興業(yè)e卡實(shí)物卡申領(lǐng)”）。興業(yè)e卡實(shí)物卡的制卡數(shù)據(jù)生成、制卡和卡片寄送均由分行制卡部門統(tǒng)一辦理，柜面不提供領(lǐng)卡服務(wù)。
3.e卡卡號(hào)查詢
通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀登錄頁(yè)面右下方的“e卡卡號(hào)查詢”，輸入身份證件號(hào)碼可查詢您所申請(qǐng)的興業(yè)e卡卡號(hào)。
4.e卡申請(qǐng)進(jìn)度查詢
通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀登錄頁(yè)面右下方的“e卡申請(qǐng)進(jìn)度查詢”可查詢興業(yè)e卡實(shí)物卡的申請(qǐng)進(jìn)度。
十二、 信用卡
1.登錄信用卡網(wǎng)銀
通過(guò)該功能登錄信用卡網(wǎng)銀，辦理信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)功能：包括賬戶信息查詢、密碼及個(gè)人資料管理、賬單查詢、網(wǎng)銀預(yù)借現(xiàn)金、賬單分期、消費(fèi)分期、積分查詢、交易短信通知、自動(dòng)還款、代扣代繳、調(diào)整附卡額度比例、購(gòu)匯查詢、網(wǎng)上支付、禮品登記等服務(wù)。
2. 信用卡還款
通過(guò)興業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行償還信用卡消費(fèi)金額。
十三、 理財(cái)助手
提供理財(cái)計(jì)算器、存貸利率、外匯牌價(jià)、記事簿、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、他行賬戶登記、其他資產(chǎn)登記等服務(wù)。
十四、 e家財(cái)富
“e家財(cái)富”可一站式實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)家庭所有銀行卡和資產(chǎn)負(fù)債的統(tǒng)一收支管理，獲取個(gè)性化在線理財(cái)規(guī)劃、理財(cái)資訊、e家動(dòng)態(tài)等增值服務(wù)。通過(guò)“e家財(cái)富”，客戶不僅可以直觀查看資產(chǎn)與負(fù)債的總覽視圖、收支走勢(shì)圖等，實(shí)時(shí)掌握名下所有資產(chǎn)與負(fù)債分布情況，還可以對(duì)各家銀行賬號(hào)設(shè)定資金自動(dòng)歸集關(guān)系，統(tǒng)一匯集和調(diào)配家庭所有資金，做自己的財(cái)務(wù)管家，輕松實(shí)現(xiàn)家庭資金的統(tǒng)籌使用、保值增值。
1.賬戶管理
e家賬戶關(guān)系的建立、修改、刪除。
1.1添加子賬戶
e家財(cái)富默認(rèn)顯示網(wǎng)銀下的所有賬戶。并且可以添加他行賬戶。綁定后可整體查看e家所有賬戶的余額、明細(xì)或流轉(zhuǎn)資金。
1.2修改賬戶
修改e家賬戶標(biāo)簽。
1.3刪除賬戶
刪除e家賬戶簽約關(guān)系。
2.財(cái)富視圖
顯示e家賬戶總資產(chǎn)、總負(fù)債視圖。
3.財(cái)富走勢(shì)
顯示e家賬戶資產(chǎn)負(fù)債走勢(shì)圖。
4.收支走勢(shì)圖
顯示e家賬戶收入支出走勢(shì)圖。
5. e家賬戶余額與交易明細(xì)查詢
實(shí)時(shí)查詢e家賬戶余額與交易明細(xì)。
6. 理財(cái)建議
客戶自行選擇風(fēng)險(xiǎn)度、投資期限，結(jié)合所選e家賬戶資產(chǎn)負(fù)債情況，推薦相關(guān)基金或理財(cái)產(chǎn)品。
7. 預(yù)定目標(biāo)
設(shè)置客戶計(jì)劃在目標(biāo)時(shí)間希望實(shí)現(xiàn)的e家資產(chǎn)總金額，系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際e家資產(chǎn)狀況，顯示所設(shè)目標(biāo)完成進(jìn)度占比。
8. e家動(dòng)態(tài)
為個(gè)人網(wǎng)銀客戶提供未來(lái)事件的登記并進(jìn)行提醒。
興業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行還有很多其他的功能，在這里小編就不一一給大家介紹了，大家可以多用用，從而節(jié)省到柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的麻煩。
