浦發(fā)銀行信用卡電話是多少?
浦發(fā)銀行信用卡客服熱線:400-820-8788、021-38784988。
信用卡白金貴賓專線:400-888-0288或021-38784979。
境外浦發(fā)銀行信用卡客服電話:86-21-38784988。
境外信用卡白金貴賓專線:86-021-38784979。
浦發(fā)銀行信用卡電話語音菜單目錄說明:
浦發(fā)銀行信用卡客服電話為用戶提供:信用卡申請咨詢、申請進(jìn)度查詢、密碼修改或重置、信用卡掛失、賬務(wù)查詢、卡片功能設(shè)置、分期及市場活動(dòng)產(chǎn)品訂購、信用卡激活、個(gè)性化菜單、人工服務(wù)等功能。
800客服電話,使用固定電話或小靈通撥打,免收話費(fèi);400客服電話,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不收取長途通話費(fèi),未開通800電話和400電話的地區(qū)撥打:021-38784988,按正常通話收費(fèi)。
浦發(fā)銀行信用卡電話人工服務(wù)
撥打24小時(shí)服務(wù)熱線4008208788——按"1"中文:
1.按"3"人工服務(wù)——無需卡號(hào)或身份證號(hào)。
2.按"0"幫助——卡號(hào)或直接按#。
3.按"6"投訴——卡號(hào)或直接按#。
綜上,對于人工服務(wù)主要有三類接通條件:
?。?)無需輸入卡號(hào)或身份證號(hào),如工商、農(nóng)業(yè)、深發(fā)、光大、華夏。
?。?)必須輸入卡號(hào)或身份證號(hào),如建設(shè)、交通、民生,興業(yè)。
?。?)有卡輸入卡號(hào)或身份證號(hào),無卡按#即可,如中國、招商、浦發(fā)、中信、廣發(fā)。
掛失、投訴、咨詢等方式大多不需要輸入卡號(hào)或身份證號(hào)。